Психология рисков в социальной сфере услуг
Статья посвящена вопросам психологических рисков в менеджменте, которые связаны с продажами продукции, с оказанием всевозможных услуг в социальной сфере. Раскрыты внутренние и внешние факторы психологических рисков и указаны основные пути их решения.
Подобные документы
Изучение результатов различных исследований с использованием методики О.Ф. Потемкиной. Суть методики диагностики социально–психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере. Выявление существующих индивидуальных особенностей работника.
статья, добавлен 20.02.2019Исследование процессов социально-психологической адаптации. Анализ взаимодействия личностно-психологических особенностей специалиста по социальной работе на социально-психологическую адаптацию молодого специалиста в системе социальной защиты населения.
статья, добавлен 30.07.2018- 53. Научные подходы к проблеме психологической детерминации социально-нормативной активности личности
Теоретический анализ научных подходов к проблеме социально-нормативной активности личности, артикулируемых психологических референтов, которые ее детерминируют. Реакции индивида на внешние стимулы. Развитие когниций и формирование социальной идентичности.
статья, добавлен 14.10.2018 - 54. Супервизия
Супервизия — универсальная форма поддержки терапевтов, повышение эффективности и качества психологических услуг или применения психологических знаний в работе с людьми. Ее виды, функции, модели и объекты. Требования к супервизору, супервизирский контракт.
презентация, добавлен 07.10.2022 Характер и предпосылки развития у беженцев сложных разнородных проблем: материальных, социальных, семейных, личностных. Анализ социальной ситуации и оценка ее стрессогенности. Психологические трудности и пути преодоления, необходимость оказания помощи.
реферат, добавлен 24.06.2014Влияние цифровой среды на психологию мышления человека. Рассмотрение теории принятия рискованного решения. Специфика влияния личностных факторов на процесс генерирования волевого решения. Минимизация негативных последствий и хеджирование рисков.
статья, добавлен 11.11.2021Исследование предмета юридической психологии, которым является синтез психологических знаний о взаимодействии людей в сфере правоотношений и правового регулирования. Психология преступления и личности преступника. Использование психологии в управлении.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Место современной социальной психологии в системе научного знания. Рефлексологическая концепция Бехтерева, создание целостной системы социально-психологического знания. Учение об условных рефлексах в психологической сфере. Методы социальных наук.
контрольная работа, добавлен 05.02.2016Учет психологических факторов лечебного процесса. Предпосылки для создания положительных взаимоотношений между врачом и больным. Психология лечебно-диагностического процесса. Разработка психологических средств корректировки и оптимизации общения.
реферат, добавлен 11.05.2016Предмет психологии социальной работы, её структура, и понятия. Философско-социологические основы психологии социальной работы. Теоретико-психологические основы психологической практики социальной работы. Практические вопросы психологии социальной работы.
учебное пособие, добавлен 02.05.2012- 61. Профилактика рисков эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социального работника
Теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной литературе. Факторы, влияющие на развитие состояния истощения и деформацию личности специалиста в социальной работе. Модель профилактики изнеможения организма.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015 Предпосылки становления, предмет и целевое предназначение социальной психологии как науки. Становление эмпирического и практического направлений познания личности в обществе. Промежуточные и вспомогательные методы научного наблюдения в образования.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Анализ социально-экономических и психологических установок управления. Исследование методологических подходов к управлению. Рассмотрение задач психологии управления. Обзор психологических проблем в коллективе. Структура, динамика конфликтов и инцидентов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Основные достижения современной организационной психологии и её становления как научной дисциплины. Примеры решения организационно-психологических проблем в реальных организациях. Новый подход организационной власти, как организационного процесса.
учебное пособие, добавлен 02.12.2012Анализ возможных причин возникновения профессиональных рисков в сфере профессий "человек-человек". Изучение особенностей деятельности школьного учителя. Понятие, симптомы и факторы эмоционального выгорания педагога, методы его профилактики и коррекции.
дипломная работа, добавлен 23.01.2018Социальная психология как одна из наиболее перспективных отраслей психологической науки. Социальная психология как дочерняя отрасль социологии и психологии. Развитие социальной психологии. Предмет социальной психологии. Задачи социальной психологии.
контрольная работа, добавлен 03.02.2010Актуальность проблематики социального конфликта, обусловленная нарастающими противоречиями в социальной сфере. Интерпретация социального конфликта. Необходимость устранять повышенную конфликтность, которая является риском социальных коммуникаций.
статья, добавлен 17.11.2021Изучение психологических основ преступного поведения, механизмов и мотивов социально-психологических явлений, обуславливающих развитие способности к действию антисоциальной направленности, основанное на психологической типологии преступников.
реферат, добавлен 29.01.2010История психологии — глубокий источник психологических фактов и закономерностей, которые могут быть использованы для создания стройной системы психологических знаний, для теории познания и диалектики, для развития современной психологии и ее будущего.
реферат, добавлен 31.01.2011Сущность, феномен, классификация и типы толпы. Ее основные характеристики, внешние особенности и факторы, имеющие на нее влияние. Аспекты психических эпидемий социальной, парарелигиозной, этнической групп и связанные с техническим прогрессом общества.
реферат, добавлен 29.03.2009Ценности и ценностные ориентации как предмет исследования социальной психологии. Факторы, обусловливающие отношение к материальным благам и специфика их восприятия школьниками разного возраста. Влияние социально-психологических качеств личности людей.
курсовая работа, добавлен 21.08.2013Общая характеристика воли и эмоций. Психология спорта, основные направления исследований. Психология как наука, ее основные задачи и класификация отраслей. Основные группы психологических проблем спорта. Оценка психофизического состояния студента.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Особенности влияния психологических факторов на онлайн-покупки. Эмпирическое исследование психологических факторов принятия решения потребителем на примере флористического интернет-магазина. Модели и процесс формирования потребительского поведения.
дипломная работа, добавлен 07.12.2019Биологический, социальный и психологический компонент старения. Определяющее значение общества в отношении биологического компонента старения и паттернов поведения человека к изменениям, происходящим, как в его организме, так и в социальной сфере.
статья, добавлен 20.03.2019Эмпирические исследования в социальной психологии. Понятие и виды малых групп. Учет социально-психологических факторов при формировании коллективов. Групповая сплоченность малой группы. Взаимодействие индивида и коллектива. Лидерство в малых группах.
реферат, добавлен 29.05.2015