Анализ процесса продажи железнодорожных билетов
Теоретические основы процессного подхода к управлению. Описание процесса продажи железнодорожных билетов пригородного сообщения. Статистический анализ процесса продажи железнодорожных билетов. Процесс продажи железнодорожных билетов "как должно быть".
Подобные документы
Анализ предприятия и структуры управления на примере Омского центра организации работы железнодорожных станций. История развития, организационная структура управления. Система единых корпоративных требований к персоналу. Алгоритм оценки знаний и умений.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Условия допуска к самостоятельной работе приемосдатчика груза и багажа. Описание обязанностей приемосдатчика во время работы, при нахождении на железнодорожных путях, на месте производства погрузочно-разгрузочных работ. Устройство стрелочного перевода.
реферат, добавлен 16.03.2017Сущность и теоретические основы процесса управления персоналом на предприятии, подходы к его оценке. Особенности реализации оценки работников ОАО "УАЗ", разработка направлений и мероприятий по ее совершенствованию, использование процессного подхода.
диссертация, добавлен 22.06.2013Теоретические основы процесса принятия управленческих решений, его сущность, цели и задачи. Характеристика функций процесса управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Анализ процесса подготовки управленческих решений на предприятии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2011Инструменты продвижения социальных проектов. Преимущества применения процессного подхода к управлению социальными проектами. Модель процесса реализации проекта в нотации IDEF0. Инструменты краудкриэйшн, с помощью которых осуществляется поиск и отбор идей.
статья, добавлен 05.06.2018Реинжиниринг бизнес-процессов и его эффект в решении антикризисных задач в кратчайшие сроки. Революционные преобразования в управлении предприятием, основанные на внедрении новых технологий управления. Поиск заказчиков при помощи информационных каналов.
статья, добавлен 15.03.2019Сравнительный анализ инновационного процесса и текущей деятельности. Анализ факторов, влияющих на инновационный процесс. Изучение инновационного процесса с разных позиций и с разной степенью детализации. Кибернетическая модель инновационного процесса.
статья, добавлен 20.02.2018Исследование этапов становления управленческой науки. Характеристика сущности и структурных элементов процессного подхода. Анализ функций процессного управления. Планирование в организации. Основные аспекты организационного процесса. Мотивация персонала.
реферат, добавлен 29.11.2014Оценка качества объекта искусства методами квалиметрии, с помощью системы менеджмента качества. Участники процесса продажи и покупки произведений искусства, цели деятельности покупателей. Механизм формализованной оценки стоимости произведения искусства.
статья, добавлен 13.04.2018Теоретические основы процесса управления как системы, его содержание и тенденции развития. Особенности реализации процесса управления как системы на примере Министерства внутренних дел России. Основные термины и понятия в области системного подхода.
курсовая работа, добавлен 25.01.2018Анализ типов инновационных стратегий: наступательная, имитационная. Знакомство с особенностями управления персоналом в инновационных организациях. Факторинг как трансакция продажи дебиторской задолженности о сниженной цене специализированной компании.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Процесс - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, которая преобразует входы в выходы. Управление процессом и каждой из входящих в него работ с применением особых методических приемов. Выход процесса (продукт) и его ценность.
статья, добавлен 29.08.2018Рассмотрение ключевых моментов организации управленческого процесса в рамках системы бизнес-моделирования для крупнейших компаний Краснодарского края. Структурирование и ранжирование бизнес-процессов предприятия ООО "Краснодарзернопродукт-Экспо".
статья, добавлен 28.04.2017Особенности применения процессного подхода в теории управления. Ресурсная база и декомпозиция процесса. Реализация процессного подхода в менеджменте. Принципы построения систем менеджмента качества, предложенные в стандартах MS ISO 9000. Цикл P-D-C-A.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Особенности креативной составляющей трудового процесса в контексте реализации процессного подхода к кадровому контроллингу. Проявление внутреннего донорства и внешнего спонсорства креативной составляющей трудового процесса как свойство синергии.
статья, добавлен 16.08.2018Автоматизированная система управления железнодорожным транспортом. Изучение функционирования рынка грузовых и пассажирских перевозок в Российской Федерации. Освоение новых железнодорожных технологий, разработка и выпуск инновационных продуктов и услуг.
презентация, добавлен 22.08.2014Стратегия и детерминанты конкурентного преимущества по М. Портеру. Особенности международной конкуренции. Исследование конкуренции на рынке транспортных услуг России. Стратегические альтернативы развития конкуренции на рынках железнодорожных перевозок.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013Исследование политики в области качества, идентификация процессов. Анализ процесса "Управление персоналом" и его подпроцессов. Разработка показателей качества подпроцесса. Разработка карты процесса. Особенности структуры документации подпроцесса.
контрольная работа, добавлен 25.10.2018Организация продажи туристских услуг. Миссия и цели руководства предприятия. Оценка изменений, воздействующих на текущую стратегию. Определение факторов, представляющих угрозу для текущей стратегии фирмы. Контроль и анализ деятельности конкурентов.
курсовая работа, добавлен 04.03.2014Определение понятия маркетингового подхода к управлению организацией. Исследование сущности основного бизнес-процесса, которыми являются процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги. Анализ особенностей ресурса бизнес-процесса.
лабораторная работа, добавлен 25.01.2022Методика использования процессно-ориентированного подхода к управлению технологическими процессами в крупном сельскохозяйственном предприятии. Оценка экономической эффективности использования процессного подхода. Преимущества процессной модели управления.
статья, добавлен 26.06.2018Сравнительный анализ функционального, процессного и системного подходов к управлению организацией. Рассмотрение основных информационных потоков в работе организации. Функциональная роль этапов внедрения процессного подхода к управлению в организации.
контрольная работа, добавлен 05.09.2015Требования международных стандартов к управлению документацией. Состав документов на организацию работ по реинжинирингу бизнес-процессов. Использование программных средств моделирования при РБП. Анализ внедрения процессного подхода на предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Взаимосвязь процессного и функционального подхода в управлении. Границы и интерфейсы процесса, особенности его программной поддержки проектирования и автоматизации. Характеристика ресурсных и операционных драйверов. Сравнение систем управления Workflow.
методичка, добавлен 05.09.2017Понятие неритмичных потоков работы строительных бригад. Расчеты параметров потока с однородным изменением ритма. Описание цикличных и непрерывных потоков. Построение линейного графика и циклограммы неритмичного потока с однородным изменением ритма.
лекция, добавлен 23.03.2017