Поведение потребителей в туристической сфере
Изучение факторов, оказывающих наибольшее влияние на модели покупательского поведения. Основные теории мотивации в менеджменте. Исследование потребителей, выявление основных мотивов приобретения туруслуг и анализ поведения клиентов базы отдыха "Чара".
Подобные документы
Проблема мотивации и мотивов поведения. Стимулирование творческой самореализации работника. Изучение содержательных теорий мотивации. Потребности, побуждающие людей к действию. Иерархия потребностей согласно теории Маслоу. Стремление человека к успеху.
контрольная работа, добавлен 25.11.2016Основные характеристики сотрудника. Формы поведения и методы его стимулирования. Анализ организационного поведения в компании "Северсталь". Типы поведения человека в организации. Наущение поведению и модификация поведения человека в организации.
курсовая работа, добавлен 04.09.2010Понятие деятельности, потребности, мотива и цели. Физиологические основы мотивации. Параметры, по которым оценивается мотивационная сфера человека. Интересы, задачи, желания как побудители человеческого поведения. Психологические теории мотивации.
реферат, добавлен 16.12.2011Психологические и социологические особенности работников исследуемого предприятия. Определение типа организационной культуры, влияющей на организационное поведение сотрудников. Разработка критериев эффективности новой модели организационного поведения.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Особенности теорий организационного поведения. Отличительная черта индивидуального поведения работников. Общая характеристика основных типов организационного поведения сотрудников. Анализ соответствия типа организации и стиля поведения работников.
реферат, добавлен 19.12.2012Технология управления конфликтом. Теории мотивации, модели и элементы организационного поведения. Правила воздействия на людей. Структура и развитие группы. Формирование имиджа фирмы. Стратегические и тактические поведенческие ориентации руководителя.
шпаргалка, добавлен 28.06.2013Понятие, сущность и основные функции мотивации. Современные содержательные теории побуждения к активной деятельности личностей, коллективов и групп. Простейшая модель мотивированного поведения. Анализ стимулирования трудовой активности на предприятии.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Особенность разработки и принятия управленческих решений. Изучение мотивации, планирования, организации и контроля. Методы расчета индекса удовлетворенности потребителей. Анализ потребительских предпочтений и уровня удовлетворенности потребителей.
статья, добавлен 23.08.2022Мотивы поведения людей на рабочем месте. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Анализ стимулирования персонала на ОАОТКФ "Ясная Поляна". Применение новых форм оплаты труда. Система социально-психологических факторов в управлении персоналом.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013Сущность и содержание понятия "адаптация персонала". Исследование приспособления поведения работника к новому организационному окружению. Рассмотрение особенностей группы факторов, оказывающих влияние на некоторые действия человека в организации.
статья, добавлен 09.11.2018Понятие мотивации и ее функции. Теории мотивации персонала на предприятии. Пирамида потребностей Маслоу. Потребности человека и их влияние на мотивацию поведения личности в процессе труда. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников банка.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Теоретические основы изучения профессиональной мотивации и ее значение как основы управления персоналом. Анализ причин поведения сотрудников. Индивидуальные проявления характеров и измерение мотивов. Потребность человека, вознаграждение и оценка труда.
реферат, добавлен 12.01.2014Побудительная и регуляционная направленность поведения человека. Понятие мотива и структура мотивационной сферы субъекта. Основные группы потребностей, психология и теории поведения людей, причинное объяснение поступков. Развитие мотивации личности.
контрольная работа, добавлен 07.07.2010Понятие мотивации, виды мотивов и этапы мотивационного процесса. "Теория потребностей" в менеджменте и классификация потребностей личности. Основные типы мотивирования и анализ известных теорий и моделей мотивации. Неэкономические способы мотивации.
курсовая работа, добавлен 01.11.2014Анализ видов мотивации. Рассмотрение взаимосвязи элементов мотивационных процессов. Исследование мотивов поведения человека. Изучение иерархии трудовых ценностей. Теория внутриличностных потребностей А. Маслоу. Применение ее при управлении персоналом.
контрольная работа, добавлен 12.04.2016Сущность понятия и характеристика мотивации, ее организационный контекст. Роль и модели мотивации в менеджменте, комплексный подход к управлению персоналом. Теории мотивации и их описание. Применение мотивационных теории в функционировании МУП "ГСТК".
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Цель, задачи и основные теории системы мотивации персонала. Модель мотивации поведения через потребности по М. Мескону. Влияние системы мотивации персонала на конкурентоспособность организаций. Анализ состояния системы мотивации персонала на фирме.
курсовая работа, добавлен 06.07.2012Теории поведения личности, их практическое применение и значение для современного менеджмента организации. Классическая теория управления. Понятие личности как основы организационного поведения. Особенности взаимодействия личности и организации.
реферат, добавлен 24.05.2012Знакомство с уровнями проблем поведения: личностными, групповыми, общеорганизационными. Основные виды адаптации: первичная, вторичная. Характеристика теории мотивации Маслоу. Анализ симптомов группового давления. Сущность понятия лидерства в организациях.
контрольная работа, добавлен 20.01.2012Изучение взаимосвязи всех уровней системы управления. Определение объектов изучения организационного поведения. Анализ подходов к изучению организационного поведения. Уровни рассмотрения проблем поведения. Специфические характеристики персонала в группе.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015Анализ потребительского поведения на фармацевтическом рынке. Способы оптимизации процесса продаж с использованием принципов категорийного менеджмента. Модели прогнозирования удовлетворенности конечных потребителей оказанной фармацевтической помощью.
автореферат, добавлен 15.02.2018Анализ концептуальных взглядов на исследование организационного поведения персонала. Систематизация подходов к рассмотрению поведения работников в организации. Исследование особенностей поведения персонала в условиях маркетинговой ориентации предприятия.
статья, добавлен 17.05.2020Формы целевого экономического поведения. Категории поведения работников. Сущность управленческих теорий "X" и "Y", разработанных Д. МакГрегором. Характеристика авторитарной, опекунской, поддерживающей и коллегиальной моделей организационного поведения.
реферат, добавлен 04.11.2013Определение понятий "поведение", "личность", "личностные качества". Основные теории для моделирования организационного поведения. Доктрина человеческих отношений в организации, понятие "эффект Хоторна" и современный взгляд на Хоторнский эксперимент.
реферат, добавлен 15.06.2014Особенности и факторы, влияющие на формирование индивидуального стиля руководителя и его виды. Модели поведения директора с подчиненными и его влияние на эффективность деятельности организации, основные принципы менеджмента на предприятии ПК "Звезда".
курсовая работа, добавлен 15.06.2014