Поведение потребителей в туристической сфере
Изучение факторов, оказывающих наибольшее влияние на модели покупательского поведения. Основные теории мотивации в менеджменте. Исследование потребителей, выявление основных мотивов приобретения туруслуг и анализ поведения клиентов базы отдыха "Чара".
Подобные документы
Особенности и факторы, влияющие на формирование индивидуального стиля руководителя и его виды. Модели поведения директора с подчиненными и его влияние на эффективность деятельности организации, основные принципы менеджмента на предприятии ПК "Звезда".
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Понятие поведения в коллективе. Изучение организационного поведения в современном менеджменте. Оценка его проявлений в процессе постоянных изменений социально-экономической среды. Анализ составляющих организационного поведения в практике управления.
реферат, добавлен 24.06.2013Сущность, структура и содержание организационного поведения, анализ его значения для механизмов управления. Основные методы мотивации персонала и особенности оппозиционного поведения сотрудников в организации, специфика развития корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Теоретические основы теории поведения личности в организации. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Подходы к управлению поведением сотрудников организации. Практика управления поведением персона на примере предприятия ООО "ПРО-ИКС".
курсовая работа, добавлен 12.12.2016Понятие неопределенности и риска, их сущность и основные характеристики. Анализ поведения индивида в условиях неопределенности. Особенности классификации и типовые параметры риска, определение основных факторов развития в менеджменте и их предупреждение.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Исследование эффективности действующей системы мотивации труда на рассматриваемом предприятии. Ознакомление с методами усовершенствования мотивации труда работников туристической фирмы. Определение значения ранжирования мотивирующих факторов персонала.
курсовая работа, добавлен 05.05.2019Мотивация как одна из функций управления. Потребности в основе человеческого поведения. Мотив как внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребности. Основные теории мотивации. Способы мотивации на ОАО "АЗУрал".
контрольная работа, добавлен 11.04.2013Анализ мотивации трудового поведения. Сопоставление подходов к мотивации персонала в практике принятия управленческих решений и определение принципов воздействия на трудовое поведение. Особенности мотивации персонала на примере различных предприятий.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Изучение причин изменения поведения с помощью анализа ситуации. Разработка способов воздействия на поведение человека. Рассмотрение шкалы оценки причин поведения. Особенности влияния низкой мотивации и отсутствия перспектив на поведение работника.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013Понятие, значение и методы исследования организационного поведения. Анализ факторов, влияющих на организационное поведение сотрудников. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационного поведения, системы нематериального стимулирования.
курсовая работа, добавлен 06.12.2019Характеристика структуры социального поведения. Обзор основных теорий мотивации на примере ООО "Маслянинсккремстрой". Концепция внешней и внутренней трудовой мотивации. Анализ существующей системы трудовой мотивации на предприятии, ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Стандартизация и формализация в организациях. Формальные роли и статусы. Факторы, влияющие на формальное поведение сотрудников в организации. Мотивационные предпочтения организационного поведения. Мотивы, определяющие направленность трудового поведения.
курсовая работа, добавлен 02.05.2017Основные типы мотивации трудовой деятельности: прямая, косвенная, побудительная. Система мотивации труда. Упрощенная модель мотивации поведения через потребление. Типологическая модель мотивации В.И. Герчикова. Связь мотивации и трудового поведения.
реферат, добавлен 30.05.2013Классификация управленческих теорий мотивации. Рассмотрение самоактуализации труда. Обзор мотиваторов и гигиенических факторов. Сбалансированность системы показателей. Связь затрат и результатов. Исследование поведения, удовлетворенности и справедливости.
реферат, добавлен 03.11.2014Основные факторы, существующие при процессе коммуникации в сфере международного бизнеса. Методы решения проблемы языкового барьера. Влияние факторов окружающей среды на развитие и характер культур. Особенность исследования невербального поведения.
статья, добавлен 12.08.2020Общие сведения о кафе "Трактир купца Сарибана". Характеристика модели организационного поведения организации. Особенности организационных коммуникаций и поведение групп. Возможности персонального развития на предприятии. Мотивация трудового поведения.
контрольная работа, добавлен 09.12.2015Сущностная характеристика, специфика и отличительные черты моделей организационного поведения: авторитарная, опеки, поддержки и коллегиальная. Особенности модели организационного поведения по Ньюстрому и Девису. Концепции систем ожидания Мак Грегора.
доклад, добавлен 12.10.2011Определение основных факторов мотивационного воздействия, изучение их влияния на работу персонала организации. Оценка уровня мотивированности работников организации ООО "НиЛ". Приемы и методы формирования у работников мотивов соответствующего поведения.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Основные категории организационного поведения как науки. Объект, предмет, цели, задачи и методы дисциплины. Модели организационного поведения. Личностный уровень поведения. Факторы, влияющие на эффективность групп. Психология мошенника и обманываемого.
курсовая работа, добавлен 31.10.2011Анализ актуальности прогнозирования и планирования сбыта продукции в современных условиях. Изучение основных методов прогнозирования объемов реализации продукции, факторов, оказывающих наибольшее влияние на изменение объемов продаж продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Характеристика и специфика теории организационного поведения, роль и значение сотрудничества в распределение полномочий и ответственности. Сущность организационной двойственности поведения, особенности альтернативных моделей организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 21.08.2017Анализ воздействия качества обслуживания клиентов на успешность организации. Факторы, влияющие на лояльность потребителей. Связь корпоративной культуры и результатов деятельности компании. Индивидуализация маркетинговых коммуникаций и контактов персонала.
статья, добавлен 18.11.2020Социально-психологическая характеристика личности как объекта управления, роль личности в организации. Изучение состава мотивации как управленческого процесса. Раскрытие сущности мотивации личности как основы формирования организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 23.11.2019Мотивация поведения и ее влияние на выбор путей эффективного управления. Классификация мотивационных теорий. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Положения теории потребностей А. Маслоу. Концепция Эдгара Шеина. Теория Z Уильяма Оучи.
контрольная работа, добавлен 28.12.2016Понятие мотивации, сущность упрощенной модели мотивации поведения человека потребностями. Степень применимости процессуальных и содержательных теорий, роль вознаграждения в мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу, теория двух факторов Ф. Герцберга.
курсовая работа, добавлен 08.02.2014