Стратегічне управління туристичною агенцією "Він Віза"
Основні підходи до формування стратегії управління якістю підприємством. Характеристика основних етапів процесу планування в туристичному підприємстві. Особливості розроблення стратегії підвищення якості послуг. Вимірювання задоволеності клієнтів.
Подобные документы
Основні пріоритети розвитку інноваційної діяльності у зовнішньоекономічній сфері. Порівняльні характеристики стратегічного та оперативного управління. Характеристика етапів планування стратегії: прогнозування, розробка саме стратегії та бюджетування.
курсовая работа, добавлен 21.11.2018Здійснена характеристика основних засад економічного зростання через підвищення ефективності управління якістю в умовах міжнародної конкурентоспроможності підприємства. Також було визначено основні загрози системи управління якістю на підприємстві.
статья, добавлен 24.09.2023Забезпечення конкурентоспроможності українських підприємств. Підвищення якості стратегічного планування й управління. Дослідження динаміки споживчого ринку. Класифікація типології нових продуктів. Зниження собівартості та розширення асортименту товарів.
статья, добавлен 10.10.2022Визначення термінів "стратегічне планування", "стратегічне планування в державному управлінні", "стратегічне управління". Дослідження стратегічних аспектів державного управління. Обґрунтування доцільності відновлення галузі знань "Державне управління".
статья, добавлен 01.11.2024Напрями формування стратегії антикризового управління, які спрямовані на підвищення платоспроможності підприємства й можливість захисту від банкрутства. Головні фактори, що впливають на її ефективну реалізацію, принципи розробки управлінських рішень.
статья, добавлен 02.03.2018Дослідження актуальності питання якості продукції та послуг. Визначення ступеню відповідності виробу встановленим стандартам. Управління якістю послуг в компанії. Створення якісного продукту на підприємстві. Розвиток методів організації робіт з якості.
реферат, добавлен 20.05.2015Процес планування підприємницького функціонування фірми: прогнозування, формування загальних завдань, коригування плану, складання бюджетів. Стратегії управління фірмою: зростання, скорочення, комбінована. Оцінка ефективності інноваційної діяльності.
реферат, добавлен 11.03.2012Управління якістю на ТОВ "Зіньківська цегла". Можливості розвитку якості продукції на даному підприємстві шляхом впровадження системи управління якістю на основі стандартів ISO серії 9000 та застосування процесів і показників управління якістю продукції.
статья, добавлен 01.01.2017Роль стратегії публічної організації, її відмінності від стратегії комерційної організації. Особливості її формування в сучасних умовах. Фактори, що впливають на вибір організаційної структури управління. Переваги стратегічно орієнтованих організацій.
статья, добавлен 10.09.2022Науково-методичні засади формування стратегії соціально-орієнтованого управління фармацевтичним підприємством. Синергетична стратегія соціально-орієнтованого управління фармацевтичним підприємством з урахуванням векторів зовнішнього і внутрішнього впливу.
статья, добавлен 12.01.2019Дослідження процесу бізнес-планування для суб’єктів господарювання та роль бізнес-плану. Визначення цілей, завдань, функцій та ролі в управлінні підприємством, Характеристика результативності стратегії для кожного учасника в процесі бізнес-планування
статья, добавлен 22.06.2024Основні підходи до управління в сучасних умовах. Види опору змінам на різних етапах розвитку та управління підприємством. Характеристики негативних проявів у ході господарської діяльності. Етапи проектування здійснення стратегії на рівні групи.
статья, добавлен 01.12.2017Еволюція підходів до передбачення майбутнього підприємств. Сутність стратегічної діяльності підприємства. Роль аналізу, планування і прогнозування в системі стратегічного управління. Місце фінансової стратегії у стратегічному наборі підприємства.
курсовая работа, добавлен 11.10.2011Характеристика класичних методів управління якістю. Основні принципи керування підприємством А. Демінга та приклад їх практичного застосування. Опис моделі постійного поліпшення якості та методи її технічного проектування. Нові методи менеджменту якості.
реферат, добавлен 20.03.2014Особливість визначення місії, цілей та завдань організації. Основні проблеми та напрями вдосконалення процесу стратегічного планування. Контроль і оцінка реалізації стратегії підприємства. Характеристика розгляду і вибору базової конкурентної поведінки.
курсовая работа, добавлен 10.11.2016Особливості застосування методу еволюційної стратегії для вдосконалення управління підприємством. Розробка інноваційної комп'ютерної технології виконання алгоритму еволюційної стратегії. Розробка напрямів удосконалення системи управління підприємством.
статья, добавлен 16.10.2018Науково-теоретичні засади впровадження системи управління якістю на підприємстві. Особливості її застосування для підвищення конкурентоспроможності підприємства. Економічна характеристика, порівняння існуючих систем якості, оцінка їх переваг і недоліків.
статья, добавлен 10.01.2019Розробка стратегії управління персоналом, що є важливим аспектом стратегічного розвитку підприємства. Передумови впровадження тайм-менеджменту в систему управління підприємством. Характеристика етапів впровадження корпоративного тайм-менеджменту.
статья, добавлен 08.12.2024Управління якістю як спеціалізований вид управлінської діяльності. Основні визначення і поняття менеджменту якості. Етапи стандартизації вимог до забезпечення і управління якістю. Три моделі систем якості. Національні і міжнародні премії по якості.
курс лекций, добавлен 08.10.2017Формування системи планування на підприємстві та вимоги до неї, критерії оцінки економічної ефективності. Структура та головні підсистеми, використовувані методи та прийоми. Організація розроблення планів в організації, а також підходи до управління.
реферат, добавлен 10.03.2018- 71. Аналіз якості
Історичний розвиток управління якістю. Управління виробничими процесами в системі якості з наступним аналізом системи якості підприємства "Сумське НВО ім. М.В. Фрунзе". Аналіз основних етапів побудови системи управління якістю виробничого підприємства.
курсовая работа, добавлен 06.08.2017 - 72. Реалізація антикризового управління шляхом розвитку інвестиційної стратегії в умовах реформування
Аналіз доцільності використання інвестиційної стратегії як одного з обов’язкових елементів антикризового управління. Особливості інвестиційних стратегій відповідно до основних параметрів діяльності підприємства та основні функції інвестиційного процесу.
статья, добавлен 28.12.2017 Сутність стратегічного планування. Загальна характеристика, техніко-економічний аналіз стану підприємства ВАТ ХЕЛЗ "Укрелектромаш". Аналіз операційної стратегії на підприємстві. Вдосконалення технології виробництва та операційної стратегії підприємства.
дипломная работа, добавлен 19.11.2011Підходи до стратегічного управління персоналом в сфері туризму. Теоретичне обґрунтування необхідності формування стратегії кадрового менеджменту на засадах організаційних компетенцій. Особливості управління персоналом підприємства туристичної сфери.
статья, добавлен 03.02.2018Стратегічне планування як одна з основних функцій управління. "Space" матриця існуючої стратегії. Побудова графічної моделі існуючої стратегії підприємства. План дій з метою зміцнення конкурентної позиції та експертна бальна оцінка кожного заходу.
контрольная работа, добавлен 03.03.2013