Стратегічне управління туристичною агенцією "Він Віза"
Основні підходи до формування стратегії управління якістю підприємством. Характеристика основних етапів процесу планування в туристичному підприємстві. Особливості розроблення стратегії підвищення якості послуг. Вимірювання задоволеності клієнтів.
Подобные документы
Поняття якості і конкурентоспроможності продукції, їх оцінка і контроль. Дослідження системи управління якістю промислових виробів на прикладі ВАТ "Сизакор"; шляхи підвищення якості на основі зарубіжного досвіду; розрахунок техніко-економічних показників.
дипломная работа, добавлен 13.11.2009Розгляд ключових аспектів управління якістю надання транспортних послуг спецтехнікою. Проведення оцінки рівня якості надання транспортних послуг спецтехнікою та ефективності управління на конкретному підприємстві. Застосування креативних підходів.
статья, добавлен 16.11.2022Вплив процесу реалізації стратегії на структуру управління. Систематизація технологій управління для забезпечення ними менеджерів кожного з рівнів ієрархії управління та функціональних сфер діяльності підприємства в процесі реалізації стратегії.
автореферат, добавлен 30.08.2013Особливості та принципи стратегічного планування. Аналіз роботи працівників та керівників на кожному рівні розробки стратегії розвитку підприємства. Форми реалізації стратегії та стратегічного контролю. Алгоритм стратегічного розвитку підприємства.
дипломная работа, добавлен 28.06.2021Формування кадрової стратегії. Організація управління персоналом в сфері надання послуг. Фінансово-економічний аналіз підприємства готельного підприємства "Wall Street Hotel". Основні напрямки вдосконалення стратегії розвитку управління в організації.
курсовая работа, добавлен 07.04.2017Стратегічне управління сучасними промисловими підприємствами. Основні проблеми стратегічного планування. Фактори макросередовища, які впливають на процес формування стратегій розвитку підприємств. Вплив мегатенденцій на економічну діяльність підприємства.
статья, добавлен 27.09.2012Аналіз надзвичайних ситуацій, внаслідок яких ускладнюється господарська діяльність підприємства, що потребує особливих управлінських рішень. Дослідження питань антикризової стратегії управління підприємством з врахуванням можливих надзвичайних подій.
статья, добавлен 03.05.2019Використання стратегічного інформаційного аудиту як основи процесу розробки та впровадження інформаційної стратегії пдприємства. Узгодження бізнес-стратегії, оргструктури, ІТ-інфраструктури та системи управління інформаційними потоками на підприємстві.
статья, добавлен 28.12.2018Етапи стратегічного управління з урахуванням ризиків, основні стратегії управління в рослинництві. Фактори, що впливають на варіацію цін сільськогосподарської продукції. Оцінка стратегії управління виробництвом і реалізацією продукції рослинництва.
статья, добавлен 23.09.2017Характеристика фінансового стану підприємства. Економічна ефективність від впровадження сучасних методів контролю якості продукції. Розроблення національних стандартів у відповідність із діючими міжнародними стандартами якості продукції, послуг і робіт.
курсовая работа, добавлен 02.08.2015Дослідження теоретичних та практичних аспектів формування системи управління якістю. Розгляд проблем, що перешкоджають упровадженню системи управління якістю на підприємстві лісогосподарської галузі. Шляхи впровадження інтегрованої системи управління.
статья, добавлен 06.06.2018Сучасна кадрова політика організації. Основні принципи та стратегія управління персоналом. Схема її розроблення. Місце стратегії управління персоналом у загальній стратегії розвитку виробничо-господарської організації. Особливості кадрової політики.
лекция, добавлен 30.09.2013Стратегічне планування як найбільш динамічна функція стратегічного управління, мета якого є забезпечення надійної основи здійснення різних видів управлінської діяльності. Характеристика його підфункцій: аналіз інформації, прогнозування та програмування.
статья, добавлен 30.08.2016- 114. Шляхи підвищення конкурентоспроможності корпорацій на основі стратегії корпоративного управління
Розробка стратегії корпоративного управління, підхід до забезпечення конкурентоспроможності корпорацій видавничо-поліграфічної галузі. Загальна класифікація стратегій підприємства. Характеристика рівнів стратегічного планування діяльності підприємства.
статья, добавлен 27.12.2016 Сутність та моделі стратегічного планування. Проведення аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства. Вплив структури організації на ефективність функціонування системи. Напрями вдосконалення процесу стратегічного планування на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Поняття та структура планування якості проекту. Основні принципи, методі та засоби сучасного менеджменту якості проекту. Умови та організація забезпечення якості проекту. Результати контролю показників якості та заходи з підвищення її ефективності.
контрольная работа, добавлен 22.03.2015Сутність міжнародного стратегічного планування. Реалізація стратегії та її формування у науковому середовищі. Прогнозування як інструмент процесу стратегічного планування. Етапи інтернаціоналізації міжнародних корпорацій у практиці світового бізнесу.
контрольная работа, добавлен 23.03.2011Особливості управління персоналом в сучасній економіці. Роль планування розвитку персоналу туристично-екскурсійної сфери. Формування кадрової політики як інструмент результативної діяльності. Вплив ролі керівника на ефективність менеджменту в турбізнесі.
курсовая работа, добавлен 24.10.2013Планування як основна функція управління підприємством. Методи та інструменти планових розрахунків. Інформаційні ресурси планування підприємства. Функціонування системи планів на підприємстві. Зміст і загальна методологія розробки бізнес-плану.
курсовая работа, добавлен 05.07.2011Формування системи управління якістю туристичних послуг та визначення сучасних вимог до неї. Розгляд управління якістю туристичних послуг в розрізі аналізу ефективності та пошуку напрямів удосконалення діяльності конкретного підприємства на ринку України.
дипломная работа, добавлен 09.10.2015Комплексне дослідження основних теоретичних та практичних аспектів впровадження системи бюджетування на підприємстві. Переваги бюджетування як системи оперативного планування. Проблема ефективного управління підприємством. Визначення поточних завдань.
статья, добавлен 20.01.2022Загальна характеристика та сутність процесу управління якістю продукції підприємства. Етапи процесу, методи та показники оцінки якості продукції. Задачі та методи покращення рівня управління якістю продукції, класифікація можливих рішень.
дипломная работа, добавлен 06.04.2014Особливості постачання молочної сировини на переробні підприємства. Виявлення впливу кризового стану в країні на показники якості молока. Необхідність у врахуванні аспектів антикризового управління при розробці стратегії на всіх етапах діяльності.
статья, добавлен 24.12.2018Передумови розвитку стратегічного управління на українських підприємствах, його суть та значення. Етапи розвитку корпоративного планування. Стратегічне управління і стратегічне планування: нова парадигма, механізм взаємозв'язку та головні відмінності.
реферат, добавлен 16.11.2011Сутність планування і його в місце системі стратегічного управління. Організація процесу визначення і розробки цілей кампанії. Прогнозування, як інструмент процесу планування, його основні методи: аналіз часових рядів і причинно-наслідкове моделювання.
реферат, добавлен 27.03.2010