Организация деятельности официанта, бармена

Ознакомление с основами деятельности организации общественного питания. Изучение организации деятельности официанта на примере исследуемого предприятия. Рассмотрение и характеристика правил встречи гостей в ресторане и приема заказа официантами.

Подобные документы

  • Краткая характеристика предприятия общественного питания: особенности и принципы организации, требования к вентиляции, отоплению и освещению. Анализ торгово-технического процесса работы предприятия. Порядок обслуживания посетителей и подачи блюд.

    реферат, добавлен 09.09.2012

  • Кадры управления и их роль в процессе деятельности предприятия. Особенности труда руководителей и специалистов и современные требования к организации их труда. Пути эффективности организации труда на примере анализа деятельности СПК "Хорошевский".

    курсовая работа, добавлен 14.05.2014

  • Цели деятельности и основные задачи, миссия предприятия на примере ПАО "Росгосстрах". Характеристика отделов и служб предприятия, их назначение, критерии деятельности и ответственности. Оценка финансового состояния. Организация антикризисного управления.

    отчет по практике, добавлен 22.06.2016

  • Понятие и сущность стратегического планирования, этапы и методы его разработки. Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности исследуемого предприятия. Разработка стратегии развития организации, оценка эффективности предложенных мероприятий.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2017

  • Рассмотрение структуры профессиональной подготовки менеджера организации, этики и методологии его деятельности, профессиональных и личностных качеств, а также особенностей видов профессиональной деятельности. Характеристика основных форм власти.

    учебное пособие, добавлен 25.04.2014

  • Анализ внешней среды организации, направленной на совершенствование и улучшение положения дел на предприятии, основанный на определении содержания и характеристике роли прогнозирования в деятельности организации на примере предприятия гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2010

  • Анализ индустрии общественного питания, являющейся одной из крупнейших отраслей мировой экономики. Исследование темпов развития инфраструктуры ресторанов, кафе, закусочных. Методика организации банкетов, правила сервировки, подачи блюд и напитков.

    дипломная работа, добавлен 06.07.2011

  • Роль стандартов сервиса в заведениях общественного питания. Отличительные особенности в обслуживании гостей в кофейнях. Основные правила приема, обработки, подачи заказа в сети "Шоколадница". Анализ корпоративной программы обучения новых сотрудников.

    контрольная работа, добавлен 24.11.2014

  • Сущность процесса управления лояльностью гостей как части регулярного менеджмента предприятия гостеприимства. Управление лояльностью гостей в ресторане как комплекс мер, направленный на создание у гостя ощущения эксклюзивности всех предложений ресторана.

    статья, добавлен 21.11.2020

  • Рассмотрение современного состояния рынка услуг общественного питания в г. Уфа. Изучение конкурентной среды предприятия общественного питания. Определение преимуществ и недостатков предприятия перед его конкурентами. Разработка конкурентных стратегий.

    статья, добавлен 21.01.2018

  • Рассмотрение характеристики исследуемого ресторана (организационной структуры коллектива). Ознакомление с внешней и внутренней средой организации. Изучение понятия решения, как формы управленческой деятельности, отражающей содержание труда руководителя.

    отчет по практике, добавлен 10.04.2014

  • Производственная фирма как форма предпринимательской деятельности. Методическое обеспечение и технико-экономическое обоснование нового предприятия, его учредительная документация. Взаимосвязь планирования, организации деятельности и системы контроля.

    курсовая работа, добавлен 30.12.2010

  • Характеристика строительной организации: предмет деятельности; схема управления основными отделами; должностные и функциональные обязанности мастера строительно-монтажных работ; конструктивные параметры объекта; организация труда на участке, в бригадах.

    отчет по практике, добавлен 17.03.2014

  • Рассмотрение технологии и специфики организации приема и размещения иностранных туристов. Выявление и анализ особенностей обслуживания иностранных гостей в гостинице и в ресторане при гостинице. Разработка рекомендаций по улучшению работы с гостями.

    курсовая работа, добавлен 29.06.2017

  • Характеристика особенностей траттории - типа ресторана в итальянском стиле и с соответствующей кухней. Ознакомление с процессом организации труда обслуживающего персонала. Исследование основных принципов рекламно-маркетинговой стратегии предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2017

  • Ознакомление с основными направлениями хозяйственной деятельности предприятия. Организационная структура управления производством и персоналом на примере "Инком Гарант". Экономические и кадровые показатели организации. Динамика текучести персонала.

    отчет по практике, добавлен 12.01.2014

  • Особенности и структура сервиса, стандарты обслуживания гостей, внешний вид персонала. Характеристика деятельности гостиницы "Мираж". Протокол как необходимая составляющая должностных обязанностей менеджеров служб reception, приема и размещения гостей.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2014

  • Характеристика организации и управления потенциалом предприятия: сущность, принципы, системы. Особенности организации и управления потенциалом АПК. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Разработка стратегии маркетингового менеджмента.

    дипломная работа, добавлен 25.06.2010

  • Изучение влияния деятельности моделей корпоративной социальной ответственности во внутренней и внешней среде организации на состояние трудовых ресурсов и социально-экономические результаты деятельности предприятия по данным социологических исследований.

    статья, добавлен 23.03.2020

  • Экономическое понятие "эффективности организации". Оценка финансового состояния. Анализ теоретических аспектов организации коммерческой деятельности предприятия. Разработка предложений по повышению эффективности хозяйственной деятельности фирмы.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2022

  • Основные цели и направления коммерческой деятельности, принципы взаимоотношений между поставщиком и потребителем. Роль маркетинга в сбытово-закупочной политике предприятия. Роль планирования и программного подхода в организации коммерческой деятельности.

    реферат, добавлен 26.04.2010

  • Характеристика организационной структуры, устава и сферы деятельности предприятия. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Разработка проекта SWOT–анализа предприятия, а также мероприятий по совершенствованию его деятельности.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2017

  • Понятие, методы, типы и правила мотивации человека в организации. Сущность основных теорий и их применение. Краткая характеристика, анализ деятельности персонала и рекомендации по совершенствованию мотивации на примере молокозавода ООО "Партнер".

    курсовая работа, добавлен 20.11.2009

  • Обоснование и организация деятельности предприятия, описание предоставляемых услуг. Организация управления гостиницей. Экономические предпосылки деятельности предприятия. Расчёт выручки от деятельности, чистой прибыли и рентабельности гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2012

  • Сущность и содержание понятия организация. Анализ и оценка деятельности ОАО "Акконд". Изучение внешнего окружения и внутренней среды организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.