Стандартизация услуг
Генеральное соглашение о торговле услугами. Показатели назначения услуг, международная стандартизация, качество. Составляющие культуры обслуживания. Подходы к классификации услуг, общие признаки. Петля качества: понятие, нормативное обеспечение.
Подобные документы
Анализ состояния и перспектив развития мирового рынка нефтесервисных услуг. Классификация нефтесервисных услуг, основные сегменты данного рынка. Особенности и перспективы оффшорного бурения. Географическая структура мирового рынка нефтесервисных услуг.
статья, добавлен 16.01.2019Основные характеристики измерений. Понятие о физической величине. Качество измерительных приборов. Виды погрешностей. Метрологическая служба в России. Органы и комитеты по стандартизации, их аккредитация. Понятие качества. Защита прав потребителя.
курс лекций, добавлен 15.10.2012Содержание дисциплины: метрология, стандартизация, сертификация, взаимозаменяемость, радиоизмерения, методы, средства и автоматизация. Система предпочтительных чисел. Измерение электрических, магнитных, и неэлектрических величин. Приборы для наблюдения.
учебное пособие, добавлен 18.05.2014Технические основания метрологического обеспечения производственных измерений. Взаимозаменяемость деталей и узлов в машиностроении. Характеристики деталей машин и резьбовых соединений. Методические принципы стандартизации и сертификации качества.
курс лекций, добавлен 18.12.2013Стандартизация как вид деятельности, ее задачи. Источники возникновения погрешностей при проведении измерений и признаки, по которым их можно классифицировать. Добровольная сертификация: правила, действия, документы сопровождающие этот вид деятельности.
контрольная работа, добавлен 26.07.2010Виды и операции поверки измерительных приборов. Объекты, аспекты, области и уровни стандартизации. Проведение сертификации услуг на предприятиях строительной промышленности. Принципы и особенности построения АСУ сложными тепломеханическими объектами.
контрольная работа, добавлен 10.10.2012Определение термина "стандартизация" Международной организацией по стандартизации. Классификация и формы стандартов. Объекты государственной и отраслевой стандартизации. Унификация параметров изделия. Положения системы стандартов безопасности труда.
презентация, добавлен 14.09.2017Обработка результатов прочности бетона по отскоку. Расчет среднего квадратического отклонения. Методы статистической обработки данных. Научно-методологические и правовые основы стандартизации, ее цели. Анализ проблем повышения качества строительства.
контрольная работа, добавлен 20.09.2012Сущность и функции сертификации. Процедуры, правила, испытания как составляющие процесса сертификации. Международные организации по метрологии. Участие России в работе Международной конференции законодательной метрологии. Методы и принципы стандартизации.
контрольная работа, добавлен 27.09.2009Обеспечение экономического развития и стабильности производственной единицы на региональном и федеральном уровнях в РФ. Зависимость от качества производства и услуг и их соответствия современным технологическим требованиям и запросам потребителей.
статья, добавлен 26.04.2023Принципы и цели деятельности, направленной на разработку и применение стандартов, устанавливающих характеристики продукции, работ или услуг в целях обеспечения безопасности их использования. История развития государственной системы стандартизации.
реферат, добавлен 25.02.2017Теоретический анализ понятия "стандартизация": сущность и цели, принципы и функции. Параметрическая, комплексная и опережающая стандартизация, унификация продукции и агрегатирование как ее основные методы. Государственная система стандартизации России.
курсовая работа, добавлен 01.04.2012Вопросы метрологического обеспечения взаимозаменяемости при сборке изделий. Области измерений физических величин. Стандартизация на региональном и международном уровнях. Особенности аттестации производства. Точность и погрешности проведения измерений.
реферат, добавлен 06.08.2015Метрология как наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности. Анализ видов измерительных приборов: оптические, пневматические, электрические. Характеристика схемы сертификации работ и услуг.
книга, добавлен 16.12.2018Положения стандартизация в Украине. Разработка и применение стандартов. Управление и координация деятельности в сфере стандартизации. Применение международных стандартов в Украине. Устранение преград в торговле и содействие техническому сотрудничеству.
реферат, добавлен 25.10.2014Метрологические характеристики средств измерительной техники, основные понятия. Методы измерений электрических и неэлектрических величин. Метрологическое обеспечение и службы. Виды и обозначения стандартов. Сертификация, подтверждение соответствия.
методичка, добавлен 04.11.2011Рассмотрены вопросы проектирования биржи полиграфических услуг. Проект ориентирован на оптимизацию взаимодействия заказчиков и поставщиков полиграфических услуг. Построена модель и интерфейс веб-сервиса, обозначена эффективность проектных решений.
статья, добавлен 04.12.2018Сущность качества, его определение и элементы (объект, потребности, характеристики). Характеристика требований к качеству. Оценка качества, элементы контроля качества. Методы определения характеристик продукции и услуг. Современные системы качества.
презентация, добавлен 14.08.2013Определение и расчет погрешностей прямых многократных и косвенных измерений. Определение взаимозаменяемости гладких цилиндрических соединений. Особенности подтверждения соответствия товаров и услуг. История, схема и процедура сертификации продукции.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Расчет вместимости и количества бункеров, выбор технологического оборудования по проектируемой схеме. Спецификация и техническая характеристика оборудования. Контроль и управление процессом очистки. Метрологическое обеспечение и стандартизация качества.
курсовая работа, добавлен 09.06.2009Анализ оценки качества предоставления услуг. Особенность категорий испытания продукции. Основные методы классификации объектов технической и социальной информации. Сущность планирования научно-технологического прогресса зерноперерабатывающей отрасли.
курсовая работа, добавлен 13.07.2015Основные этапы истории стандартизации: внутризаводская, организованная, национальная, международная стандартизация. Первоначальные сведения о системах сертификации. Краткая история сертификации. Этап международной сертификации и управления качеством.
реферат, добавлен 17.02.2010Роль институтов стандартизации ведущих стран мира. Особенности мировой интеграции товаров, глобализации мировой экономики. Рассмотрение особенностей подготовки и принятия национального стандарта в разных странах. Стандартизация и продвижение товаров.
статья, добавлен 10.03.2019Использование основных принципов метрологии, стандартизации и сертификации для создания и использования высокотехнологичного, безопасного производства высококачественной продукции. Способы измерений и контроля качества продукции атомной промышленности.
статья, добавлен 20.02.2019Изучение истории развития стандартизации. Проблемы стандартизации и технического регулирования в Кыргызской Республике. Стандартизация и сертификация в добровольной сфере. Установление норм, требований в области проектирования и производства продукции.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013