Теория и тактика переговоров
Логические основы переговорного процесса. Особенности использования приёмов риторики в современных переговорах. Психологический портрет участника: феноменология и речевая коммуникация, роль имиджа. Условия успеха в коммерческих и политических переговорах.
Подобные документы
Теоретические основы формирования имиджа. Основные функции и механизм формирования имиджа. Анализ психологического фактора формирования имиджа. Общие рекомендации по формированию имиджа и рекомендации по формированию имиджа руководителя ООО "Заря".
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Предпосылки успешности деловых переговоров. Ознакомительная встреча как первый этап переговорного процесса. Правила организации и проведения бизнес-бесед. Характеристика соглашения на основе компромиссов. Поведение при проведении делового диалога.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Деловое общение как разновидность коммуникации. Его вербальная сторона, которая представляет собой диалогическую речь деловых переговоров. Особенности монологического публичного выступления одного человека. Стратегия и тактика, формы делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Рассматриваются основы формирования имиджа организации и его основные характеристики. Сравнение построения положительного имиджа в таких сферах деятельности как строительство и сфера услуг. Становление имиджа в коммерческих и некоммерческих организациях.
статья, добавлен 01.03.2019Изучение корпоративного имиджа. Рассмотрение его теоретических аспектов, методов формирования и развития. Характеристика корпоративного имиджа как важного условия для достижения стратегических целей и продолжительного стабильного успеха предприятия.
статья, добавлен 17.07.2018Изучение основных стадий переговоров. Характеристика особенностей их ведения в неблагоприятных ситуациях. Рассмотрение порядка и основных этапов ведения переговорного процесса. Проведение анализа главных ошибок, наиболее чаще встречающиеся у слушающего.
реферат, добавлен 10.11.2013Сущность и многозначный характер понятия "коммуникация", содержание существующих теорий: универсальная, техническая, биологическая, социальная. Восприятие и роль имиджа в деловой коммуникации. Место и роль компетентности в сфере делового общения.
контрольная работа, добавлен 21.04.2023Грамотная организация и проведение переговоров, особенности социокультурной идентичности их участников, а также понятие и специфика национальных стилей в переговорном процессе. Характеристика взглядов на поставленную проблему, стили ведения переговоров.
реферат, добавлен 05.06.2011Понятие и сущность имиджа. Психологические условия формирования имиджа руководителя. Основные методы формирования имиджа руководителя. Структурные характеристики имиджа. Развитие организаторских способностей. Соединение личного и служебного авторитета.
реферат, добавлен 12.10.2015Телефонная связь как вид человеческой коммуникации. Методы формирования имиджа человека. Общее структурное содержание телефонных сообщений. Этикет делового общения и его развитие, культура переговоров. Замена нейтральных приветствий на информативные.
реферат, добавлен 11.01.2015Функции и предназначение переговоров, теории их ведения. Характеристика этапов переговорного процесса. Критерии оценки формирования навыка ведения переговоров у студентов магистерских программ по профилю государственное и муниципальное управление.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Анализ формулирования целей и грамотной подготовки разговора, как основных слагаемых профессионального общения менеджера. Значение конкретизации идей и условия места деловой встречи. Изучение фаз и подведение итогов в профессиональных переговорах.
реферат, добавлен 28.09.2013Современные виды деловых переговоров. Переписка на бланках фирмы. Особенности организации деловых переговоров. Порядок и тактика ведения сделки. Достижение договорённостей по интересующему обе стороны вопросу. Оформление и анализ результатов переговоров.
презентация, добавлен 15.01.2018Формирование имиджа организации как одно из необходимых условий ее успеха на рынке. Понятие имиджа, его функции, цели и составляющие. Сущность внутреннего и внешнего имиджа компании. Анализ состояния имиджа турфирмы и технологии его продвижения.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Способы достижения успеха в бизнесе. Особенности и психологические основы успешных продаж, специфика правильной техники их проведения. Роль команды в развитии коммерческой деятельности. Качества личности руководителя, необходимые для ее формирования.
дипломная работа, добавлен 31.08.2013- 66. Cамоменеджмент
Принципы эффективного управления временем. Правила организации трудового процесса. Условия рационального чтения. Преимущества телефонных переговоров. Составляющие самоконтроля. Техники формирования вербального имиджа. Приемы установления контакта.
презентация, добавлен 26.05.2017 Техника переговоров, ситуационные модели. Искусство задавать профессиональные вопросы. Тактика аргументации и контраргументации в переговорном процессе. Роль теории потребности в деловых беседах. Искусство переговоров как условие успешного бизнеса.
реферат, добавлен 17.01.2015Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка переговоров, правила организации беседы. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути совершенствования процесса проведения переговоров в организации.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Теоретические основы проблематики определения и создания имиджа. Значение имиджа в современных условиях, иллюзии зрительного восприятия, цветотип человека. Взаимосвязь имиджа и стиля человека. Классический, традиционный, спортивный, романтический имидж.
дипломная работа, добавлен 06.12.2010Роль и место антикризисного управления в современных условиях. Стратегия и тактика в антикризисном управлении. Особенности использования принципов и методов в условиях кризиса. Практика применения методов антикризисного управления в ООО "Телеком Софт".
курсовая работа, добавлен 25.12.2016Определение понятия "имидж", выявление роли имиджа в формировании образа личности и властеотношений. Анализ основных социальных технологий создания имиджа руководителя. Характеристика имиджа современных руководителей предприятий исследуемого региона.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Понятие имиджа, его отличительные черты. Особенности имиджа делового человека: требования к внешнему облику, отличия в деловом имидже мужчин и женщин. Тактика общения делового человека и требования к ней. Нормы и правила делового этикета и этики.
реферат, добавлен 27.02.2009Инструменты и тактика проведения собеседования как переговорного процесса. Разработка наиболее оптимальной модели проведения собеседований с учетом стратегии организации, ее цели, сложившейся ситуации, особенностей коллектива. Типы вопросов на интервью.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Рассмотрение понятия переговоров. Основные этапы их проведения. Психологические особенности ведения переговоров. Завершение деловой встречи и анализ результатов, основные преследуемые цели. Выявление психологических особенностей ведения переговоров.
реферат, добавлен 19.11.2014