Сервіс-менеджмент: задачі та моделі
Підходи до розробки ефективних методів оптимізації управління в сфері обслуговування. Принципи застосовування економіко-математичного моделювання в cервіс-менеджменті. Аналіз використання нових інформаційних технологій в секторі, що досліджується.
Подобные документы
Інформаційні технології як сукупність методів, виробничих і програмно-технологічних засобів, об’єднаних у технологічний ланцюжок. Застосування сучасних інформаційних технологій в менеджменті, та їх вплив на управлінську діяльність на підприємстві.
статья, добавлен 04.02.2019Основи управління адміністративними методами в менеджменті аграрної організації, аналіз ефективності його функціонування. Удосконалення організаційних і розпорядчих методів управління, аналіз принципів дисциплінарного впливу на персонал підприємства.
курсовая работа, добавлен 20.06.2015Особливості інформації як зв’язуючого процесу управління організацією та комунікації як сполучного процесу у менеджменті. Поняття та класифікація управлінського рішення на виробництві. Специфіка розробки та реалізації рішень в процесі управління.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Поняття відповідальності у різних сферах. Принципи соціальної відповідальності. Заходи для забезпечення етичної поведінки. Організація діяльності з соціальної відповідальності підприємства. Інструменти КСВ в управлінні. Етичні підходи у менеджменті.
контрольная работа, добавлен 23.05.2017Задачі підрозділів інфраструктури на виробничих підприємствах. Основні підходи до технічного обслуговування. Сутність, основні характеристики та склад системи планово-попереджувальних ремонтів. Енергогосподарство та транспортне господарство фірми.
реферат, добавлен 27.01.2010Особливості використання інформаційних систем у менеджменті, принципи автоматизації прийняття та реалізації управлінських рішень. Поняття та роль корпоративних інформаційних систем на вітчизняних підприємствах, їх основні характеристики та функції.
реферат, добавлен 03.05.2015У статті проведено дослідження особливостей управління поставками й узагальнено принципи управління якістю й асортиментом у менеджменті поставок промислового підприємства, до яких віднесли обґрунтованість, комплексність і послідовність та етичність.
статья, добавлен 31.08.2022Сутність, загальні поняття, задачі, цілі та принципи управління. Сутність та зміст основних функцій менеджменту. Сучасні методи і моделі управління. Наукові підходи і нові види менеджменту. Нові інформаційні та інноваційні технології управління.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Дослідження об'єкта управління в категорійному менеджменті. Розробка геометро-графічної моделі товарної категорії за складовими елементами асортименту, а також її аналітичної системної моделі. Модель взаємодії пропозиції/асортименту товарних запасів.
статья, добавлен 27.09.2016- 35. Багатокритеріальна модель задачі прийняття рішень у сфері управління природно-ресурсними конфліктами
Багатокритеріальна модель задачі прийняття рішень у сфері управління потенційними природно-ресурсними конфліктами, для реалізації якої використано адаптований варіант "гри проти природи". Доцільність використання математичного апарату теорії ігор.
статья, добавлен 27.12.2016 Перехід до інноваційної моделі розвитку галузей і підприємств. Розробка механізмів управління функціональними підсистемами та ризиками. Системний, функціональний та комплексний підходи до формування структур, методів управління, інформаційних технологій.
статья, добавлен 04.02.2019Особливості добору кадрів у Сполучених Штатах Америки та Японії. Основні моделі управління персоналом у світовому менеджменті. Оцінка рівнів фундаментальної підготовки працівників. Метод досліджень Чикагської школи бізнесу. Етапи просування по службі.
презентация, добавлен 29.05.2017Обґрунтування структури інтеграційних формувань при виробництві комбікормової продукції та методів управління ними на основі економіко-математичного забезпечення підтримки рішень. Оцінка впливу рівня годівлі на підвищення продуктивності тваринництва.
автореферат, добавлен 22.06.2014Аналіз використання методів керування персоналом в системі управління. Ознайомлення з аспектами формування організаційних структур. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту. Принципи маркетингової політики підприємства.
дипломная работа, добавлен 15.11.2011Закони, закономірності та принципи менеджменту. Категорії "управління" і "менеджмент". Методи дослідження у менеджменті. Відмінності між менеджером та підприємцем. Характеристика рівнів управління. Закон пропорційного розвитку систем управління.
лекция, добавлен 26.04.2012Суть і поняття менеджменту. Три ранні підходи до менеджменту. Принципи управління А. Файоля та М. Вебера. Принциповї зміни методів управління на всіх рівнях управлінської ієрархії. Інтегровані підходи та концепції визначення ефективності управління.
контрольная работа, добавлен 16.05.2009Аналіз особливостей прийняття рішень в управлінні проектами з позицій гомеостатики та ціннісного підходу. Визначення пріоритетів проектів його учасниками. Підхід до оцінки варіантів рішень у проектах на основі економіко-математичного моделювання.
статья, добавлен 20.08.2017Пошук теоретичного підґрунтя щодо розробки ефективних методів управління корпораціями як суб'єкта економічних відносин в Україні. Обґрунтування ключових положень теорії інституціоналізму у підвищенні ефективності розвитку корпоративного управління.
статья, добавлен 05.12.2018Аналіз ринкових умов господарювання, що створюють підстави для використання новітніх підходів й методів при підготовці і реалізації управлінських рішень в адміністративному менеджменті. Роль контролінгу у формуванні у результативної системи управління.
статья, добавлен 10.10.2023Визначення життєво важливих та нових функцій викладача в організації навчально-пізнавальної діяльності майбутніх учителів в умовах особистісно орієнтованої системи навчання та з впровадженням нових інформаційних технологій у процес управління навчанням.
статья, добавлен 04.11.2018Сутність, принципи та функції менеджменту. Вдосконалення методів управління підприємством. Вироблення системи заходів для досягнення цілей. Пошук та освоєння нових ринків. Стимулювання робітників організації. Контроль за виконанням поставлених задач.
контрольная работа, добавлен 19.02.2017Аналіз категорії контролінгу як одного з найсучасніших і ефективних методів управління підприємством, за допомогою якого можна вчасно попередити кризове явище. Дослідження різних підходів щодо оптимізації служби контролінгу, її задач та функцій.
статья, добавлен 23.06.2016Наукові основи менеджменту, історія його розвитку та відомі школи. Підходи до управління та сучасні принципи менеджменту. Планування, організування, мотивування, контроль, регулювання, керування, управління та прийняття рішень в менеджменті організації.
курс лекций, добавлен 01.12.2012Сутність та види комунікацій в організації, їх роль для забезпечення ефективного управління персоналом, ключові завдання. Поняття комунікаційної HR-технології. Характеристика традиційних та інноваційних засобів комунікацій у менеджменті персоналу.
статья, добавлен 09.09.2024Аналіз історії та перспектив розвитку особистісного підходу в менеджменті. Методологічні принципи дослідження історії становлення особистісного підходу: його порівняння з технократичним підходом. Проблеми становлення особистісної парадигми управління.
статья, добавлен 24.12.2018