Сервіс-менеджмент: задачі та моделі
Підходи до розробки ефективних методів оптимізації управління в сфері обслуговування. Принципи застосовування економіко-математичного моделювання в cервіс-менеджменті. Аналіз використання нових інформаційних технологій в секторі, що досліджується.
Подобные документы
Наведені підходи та моделі управління змінами для підприємств. Розглянуті конкурентні переваги при ефективному управлінні змінами та показані підходи до управління. Описані моделі, які допомагають підприємствам ефективно працювати у скрутному становищі.
статья, добавлен 05.03.2019- 102. Обліково-аналітичне забезпечення стратегічного управління витратами виробництва на підприємстві
Особливості переходу підприємств до ринкових відносин в Україні. Впровадження комунікаційних й інформаційних технологій, сучасних методів і прийомів менеджменту. Визначення пріоритетів діяльності. Розробка концепції стратегічного управління витратами.
автореферат, добавлен 29.01.2016 Головні фактори, що впливають на розмір інвестицій в економіку регіону в розрізі галузей. Характеристика станів бізнес-середовища. Побудова моделі для прогнозування розміру майбутніх інвестиційних вкладень з урахуванням впливу декількох чинників.
статья, добавлен 03.03.2018Системний підхід у менеджменті страхової діяльності. Технологія реалізації планів у страховій компанії. Зміни в джерелах сплати страхових платежів. Зростання рівня реальної середньої заробітної плати. Принципи управління перестрахувальною діяльністю.
реферат, добавлен 04.12.2016Динаміка трансформації концепції управління якістю товарів. Моделювання системи стратегічного управління в області обслуговування клієнтів. Сутність процедури формування індикаторів механізму обслуговування на прикладі приладобудівного підприємства.
статья, добавлен 30.07.2016Види етичних підходів у менеджменті: утилітаристський, індивідуалістичний, морально-правовий та концепція справедливості. Визначення та класифікація соціальної відповідальності в менеджменті. Управління етикою і соціальною відповідальністю компанії.
реферат, добавлен 22.11.2012Дослідження сучасних методів оцінки ефективності системи управління сервісною діяльністю підприємства ресторанного бізнесу. У XXI столітті спостерігаємо швидке зростання довіри до технологій в організаційному менеджменті більшості українських компаній.
статья, добавлен 27.03.2024Процеси управління діяльністю організації. Підвищення ефективності реалізації портфеля проектів підприємства в умовах нестабільного оточення на засадах розробки нових, удосконалення існуючих методів проектно-орієнтованого забезпечення організаційних змін.
автореферат, добавлен 26.07.2014Персонал як найважливіший елемент виробничого процесу та головний стратегічний ресурс компанії в конкуренції. Принципи побудови і завдання сучасної системи управління кадрами. Використання автоматизованих інформаційних технологій в управлінській роботі.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Суть методів менеджменту, їх класифікація. Значення методів менеджменту в системі управління виробництвом. Аналіз середовища підприємства та системи методів менеджменту, які використовуються в господарстві. Удосконалення застосування методів менеджменту.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Принципи та вимоги до формування загальної системи управління. Особливості використання та управління ресурсним потенціалом керовано-організаційного розвитку підприємства. Впровадження ефективних методів управління машинобудівним підприємством.
статья, добавлен 30.01.2016- 112. Активізація інноваційної діяльності підприємств на основі використання інформаційних технологій
Аналіз стану реалізації інноваційної продукції в промисловому комплексі України. Дослідження шляхів підвищення ефективності управління інноваційними процесами з використанням сучасних інформаційних технологій на підприємствах машинобудівної галузі.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Розглянуто концепцію управління персоналом у нових бізнес-моделях. Визначення та аналіз інноваційних компонентів у сфері послуг. Виокремлення методів, механізмів та інструментів, що несуть інноваційну культуру управління персоналом в умовах конкуренції.
статья, добавлен 17.07.2023Дослідження сучасних інформаційних технологій, що використовуються в менеджменті, та їх вплив на управлінську діяльність на підприємстві. Системне проектування корпоративної ІС стратегічного призначення. Засоби оброблення інформації у роботі менеджера.
статья, добавлен 30.10.2016Специфіка управління людьми. Обґрунтування впливу рівня соціальних технологій на управлінські рішення в організаційному механізмі. Розгляд завдань соціальних комунікацій. Визначення найбільш ефективних інструментів соціальної політики підприємства.
статья, добавлен 19.01.2024Сутність менеджменту, аналіз ефективного використання освітнього менеджменту в сучасному управлінні багатопрофільним закладом позашкільної освіти. Принципи менеджменту освітніх інновацій. Аспекти управління багатопрофільним закладом позашкільної освіти.
статья, добавлен 18.09.2023Підвищення ефективності реалізації портфеля проектів підприємства в умовах нестабільного оточення на засадах розробки нових та удосконалення існуючих моделей і методів проектно-орієнтованого забезпечення організаційних змін. Метод управління організацією.
автореферат, добавлен 26.07.2014Аналіз економічних та організаційно-розпорядчих методів менеджменту. Розробка системи засобів впливу на соціально-психологічний клімат у колективі, на трудову та громадську активність працівників. Проведення моделювання в соціальному прогнозуванні.
реферат, добавлен 25.12.2017Основні тенденції використання сучасних цифрових технологій для управління персоналом. П’ять основних тенденцій розвитку технологій у сфері управління персоналом. Основні HRM-системи, якими користуються українські компанії. Різні типи LMS-систем.
статья, добавлен 13.02.2024Дослідження сучасного стану українських підприємств у сфері використання ефективних організаційних структур. Характеристика критеріїв створення результативної субординаційної концепції управління з використанням удосконалених взаємодоповнюючих методів.
статья, добавлен 30.01.2016Аналіз та узагальнення досвіду з питань управління інноваційними проектами в галузі інформаційних технологій. Оцінка ризиків, спричинених новизною виконуваних робіт. Метод оптимізації застосування креативного потенціалу за критерієм мінімізації термінів.
автореферат, добавлен 06.09.2013Впровадження інформаційних технологій в управлінні сучасними підприємствами. Концепції управління підприємством з використанням інформаційних технологій, забезпечення обліку, контроля ресурсів. Шляхи підвищення ефективності прийняття управлінських рішень.
статья, добавлен 06.10.2018Навчання майбутніх менеджерів виробничої сфери, в системі безправної освіти та підготовки студентів до професійної діяльності в сучасних умовах ринкової економіки. Аналіз методів цільового управління. Коротка характеристика головних функцій менеджменту.
статья, добавлен 25.12.2016Аналіз існуючих стандартів управління проектами і методів кількісної оцінки ризиків. Ідентифікація ризиків перевищення тривалості, вартості, низької якості виконання робіт проекту, визначення їх джерел. Планування із застосування інформаційних технологій.
автореферат, добавлен 28.10.2015Управлінські рішення, визначення їх поняття та місця в менеджменті організації. Механізм управління організацією та програма реалізації управлінського рішення. Опис етапів розробки та ухвалення даних рішень, методів оцінки та критеріїв їх ефективності.
реферат, добавлен 08.06.2015