Ефективність обслуговування та інституційна довіра
Значення інституційної довіри до системи надання адміністративних послуг. Підтримка та формування соціальними службами доброзичливості у працівників, що надають послуги громадянам. Відповідальність державних установ за систему соціального забезпечення.
Подобные документы
Поняття, стадії та етапи процедури надання адміністративних послуг. Авторські визначення таких категорій, як "адміністративна процедура" та "процедура надання адміністративної послуги". Пропозиції щодо вдосконалення законодавства у сфері її надання.
статья, добавлен 23.07.2017Визначення сутності поняття "суб’єкт управління". Субстанціальні характеристики й особливості об’єкта. Дослідження проблем діяльності державних і муніципальних органів публічної влади в Україні. Аналіз юридичних аспектів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 05.09.2022Поняття "довіра до влади" як складова соціального механізму демократичного врядування. Природа, форма й структура політичної довіри. Сучасні моделі й механізми формування політичної довіри в системі публічного управління, рекомендації з їх ефективності.
автореферат, добавлен 11.08.2015Оцінювання якостей надання адміністративних послуг як елемент запобігання корупції. Суб’єкти публічної адміністрації, оцінка якості послуги за критерієм терміновості. Вдосконалення внутрішньої організації провадження з надання публічної послуги.
статья, добавлен 20.12.2022Характеристика процесу розвитку системи адміністративних послуг (АП) у історичній ретроспективі. Аспекти системи адміністративних послуг ЄС: принципів, моделі та її складових. З’ясування особливостей та тенденцій розвитку "європейської моделі" надання АП.
статья, добавлен 26.08.2016Застосування системного підходу для вивчення функціонування сучасної системи надання адміністративних послуг в Україні. Сукупність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, взаємодіючих між собою у процесі надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 13.10.2016Аналіз правого забезпечення надання адміністративних послуг в Україні. Позитивні та негативні аспекти нормативно-правового закріплення адміністративних послуг на сучасному етапі, напрямки вдосконалення правового забезпечення сфери державного управління.
статья, добавлен 06.03.2019Класифікація адміністративних послуг міліції громадської безпеки. Основні критерії оцінювання їх якості. Місце міліції громадської безпеки у системі суб’єктів надання адміністративних послуг в Україні. Правова основа надання адміністративних послуг.
автореферат, добавлен 09.08.2012Аналіз поняття, ознак та класифікації державних послуг у сфері освіти. Сутність сучасної державної політики у сфері освіти, спрямованої на поліпшення існуючої системи надання державних послуг. Проведення подальшої модернізації системи надання послуг.
автореферат, добавлен 19.09.2018Характеристика етапів розвитку оперативного обслуговування об’єктів, які надають послуги з використанням Інтернету. Аналіз наукових розвідок у сфері оперативного обслуговування. Функціонування та розвиток інституту оперативно-розшукової діяльності.
статья, добавлен 01.02.2018Функціонування центрів надання адміністративних послуг органами влади для громадян України, їх основні завдання та повноваження. Ефективність запровадження державної системи "Єдине вікно", регламентація механізмів його роботи згідно чинного законодавства.
статья, добавлен 30.08.2016Аналіз сутності адміністративних послуг, принципи їх надання. Цифровізація послуг, характеристика веб-порталу "Дія". Досвід Фінляндії, Естонії та Німеччини з надання адміністративних послуг. Запозичення європейських практик в українське правове поле.
статья, добавлен 22.07.2022Запобігання злочинності у сфері адміністративних послуг. Засади правової протидії корупції. Розробка поняття, концепції розвитку системи надання адміністративних послуг у кримінальному законодавстві України. Відповідальність за корупційні правопорушення.
статья, добавлен 23.11.2021Характеристика питання класифікації адміністративних послуг у сфері містобудування. Аналіз суб’єктного складу звернення, владного суб’єкту надання адміністративних послуг, фінансової основи, виду, періоду надання та результатів адміністративної послуги.
статья, добавлен 05.04.2019Збільшення ступеня задоволеності та довіри громадян України до влади. Встановлення системи критеріїв оцінки, що дозволяють вимірювати, враховувати та контролювати процес надання публічної послуги. Нормативне закріплення сукупності вимог до якості послуг.
статья, добавлен 13.12.2023Аналіз досвіду зарубіжних країн (Німеччини, Нідерландів, Польщі, Бразилії та Канади) у сфері організації надання адміністративних послуг органами публічної влади. Аналіз обслуговування населення з надання адміністративних послуг органами публічної влади.
статья, добавлен 06.04.2019Аналіз наукового доробку у сфері надання адміністративних послуг. Особливості та місце адміністративних послуг серед всіх послуг, які надаються органами державної влади та місцевого самоврядування. Ознаки адміністративних послуг та їх класифікація.
статья, добавлен 12.11.2018Дослідження механізму надання адміністративних послуг в сфері економіки. Обґрунтування шляхів вдосконалення надання адміністративних послуг. Аналіз законодавства України, що забезпечує функціонування надання адміністративних послуг в сфері економіки.
статья, добавлен 24.08.2018Аналіз проблем, пов'язаних із наданням адміністративних і соціальних послуг учасникам антитерористичної операції. Проаналізовано роботу існуючої системи надання державних послуг в Україні, сформульовані пропозиції щодо вдосконалення роботи центрів.
статья, добавлен 29.08.2018Визначення рівня розробленості правового забезпечення та з'ясування основних здобутків адміністративно-правового регулювання надання адміністративних послуг як виду публічного адміністрування. Вплив громадської свідомості на систему адміністрування.
статья, добавлен 18.11.2022Зміст принципів надання та норм адміністративних послуг у контексті національного законодавства та міжнародно-правових норм. Значення органів внутрішніх справ у даному процесі, підходи до регулювання їх діяльності з надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 04.03.2018Дослідження законодавчого забезпечення у сфері надання адміністративних послуг в Україні, яке постійно змінюється. Отримання територіальними громадами від органів державної виконавчої влади більшої кількості делегованих адміністративних повноважень.
статья, добавлен 18.06.2024Аналіз значення адміністративних процедур (АП) в організації надання рекламних послуг. Поділ АП в організації надання послуг з виготовлення, популяризації та просування інформації рекламного характеру на процедури за зверненням та процедури за втручанням.
статья, добавлен 05.04.2019Взаємодія органів державної влади з організаціями та громадянами в процесі надання державних послуг. Передумови та вимоги до формування системи державних електронних послуг в електронній формі. побудови інноваційної моделі управління інформацією.
статья, добавлен 08.04.2019Аналіз окремих положень нової редакції Закону України "Про соціальні послуги" щодо порядку надання соціальних послуг шляхом соціального замовлення. Поняття супервізії як професійної підтримки працівників, спрямованої на подолання професійних труднощів.
статья, добавлен 06.06.2023