Ефективність обслуговування та інституційна довіра
Значення інституційної довіри до системи надання адміністративних послуг. Підтримка та формування соціальними службами доброзичливості у працівників, що надають послуги громадянам. Відповідальність державних установ за систему соціального забезпечення.
Подобные документы
Визначення критеріїв оцінювання якості надання адміністративних послуг. Підстави для негативної оцінки якості послуги за критерієм терміновості. Проблема вибору способу звернення до суб'єкта публічної адміністрації за адміністративною послугою.
статья, добавлен 16.03.2021Належний захист прав і свобод громадян в рамках їх правовідносин з органами виконавчої влади як одне з найважливіших завдань національної адміністративно-правової доктрини. Забезпечення розвитку та удосконалення системи надання публічних послуг.
статья, добавлен 03.03.2019Завдання, функції, компетенція та принципи діяльності органів юстиції України щодо надання реєстраційних адміністративних послуг. Відповідальність посадових осіб органів юстиції України за порушення законодавства у сфері надання реєстраційних послуг.
автореферат, добавлен 19.09.2018Класифікація державних електронних послуг. Потенційні переваги та економія від їх реалізації. Порядок розроблення та реалізації електронних адміністративних послуг і регламентів. Досвід країн - членів Європейського Союзу з їх впровадження та надання.
курс лекций, добавлен 17.05.2016Дослідження іноземного досвіду надання адміністративних послуг та обґрунтування можливостей його впровадження у вітчизняних умовах. Удосконалення наявних та розроблення нових заходів покращення надання адміністративних послуг населенню в Україні.
статья, добавлен 19.11.2022Процедури ідентифікації внутрішньо переміщеної особи. Порушення порядку надання адміністративних послуги Державної міграційної служби. Особливості надання внутрішньо переміщеним особам адміністративних послуг, пов’язаних з оформленням і видачею паспорта.
статья, добавлен 30.11.2021Характеристика основних проблем цифровізації надання адміністративних послуг у сфері будівництва. Обґрунтованості підстав діджиталізації адміністративних послуг. Особливість визначення поняття єдиної державної електронної системи у сфері будівництва.
статья, добавлен 04.09.2022Аналіз механізму надання адміністративних послуг і корупційних ризиків у цій сфері. Шляхи удосконалення процесу надання адміністративних послуг для більш ефективного та надійного захисту прав і свобод громадян від протиправних рішень посадових осіб.
статья, добавлен 06.02.2019Поняття містобудівної діяльності (містобудування). Зобов’язання держави щодо передачі окремих повноважень з надання адміністративних послуг у галузі містобудування. Недоліки системи забезпечення законності в діяльності органів місцевого самоврядування.
статья, добавлен 20.09.2017Корупційні ризики під час надання послуг у діяльності центрів надання адміністративних послуг. Прийняття Закону "Про адміністративні процедури". Удосконалення правової основи запобігання корупції, визначення єдиних розмірів зборів для всіх видів послуг.
статья, добавлен 30.06.2022Особливості реформування системи надання адміністративних послуг в Україні. Публічність надання управлінських обслуговувань як одна із найважливіших характеристик, які пояснюють їх юридично-правову природу. Методи оцінювання роботи органів влади.
статья, добавлен 10.04.2018Характеристика системи повноважень органів місцевого самоврядування. Забезпечення прав споживачів. Аналіз процесу та умов надання адміністративних послуг. Узагальнення міжнародного досвіду підготовки спеціалістів. Пропозиції щодо адаптації й застосування.
автореферат, добавлен 25.07.2015Огляд нормативних актів адміністративного процесуального права. Поняття, види та особливості адміністративних послуг. Недоліки та покращення якості існуючої практики їх надання. Міжнародний досвід та правове регулювання інституту адміністративних послуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Аналіз основних підстав юридичної відповідальності посадових осіб Державної реєстраційної служби України, уповноважених відповідно до закону надавати адміністративні послуги, за порушення вимог законодавства у сфері надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 04.02.2019Проаналізовано результати діяльності Міністерства цифрової трансформації України, його пріоритетні завдання. З’ясовано, що розвиток електронних адміністративних послуг на сучасному етапі став дуже актуальним аспектом у процесі нормопроєктної роботи.
статья, добавлен 16.04.2023Огляд світового досвіду забезпечення якості надання державних та адміністративних послуг. Правове регулювання адміністративних послуг, що надаються органами влади в різних країнах. Шляхи імплементації іноземного досвіду в діяльність міліції України.
статья, добавлен 25.06.2013Розгляд сутності поняття "адміністративні послуги", основи їх розподілу та законодавчого запровадження в Україні. Вивчення закордонний досвід стосовно надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.08.2022- 118. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Огляд проблемних аспектів, що виникають у разі здійснення перерозподілу повноважень у сфері надання адміністративних послуг під час впровадження реформи децентралізації. Створення центрів надання адміністративних послуг у системі місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.12.2021 Світова практика надання адміністративних послуг. Мета, яку переслідує держава щодо вдосконалення сервісної діяльності публічною адміністрацією. Напрямки діджиталізації, децентралізації адміністративних послуг. Вдосконалення системи моніторингу їх якості.
статья, добавлен 22.06.2022- 120. Інструментарій оцінки результативності діяльності органів влади у сфері надання державних послуг
Система оцінки результативності діяльності органів влади у сфері надання державних послуг як інституційне джерело постійного вдосконалення фінансування державних послуг. Характеристики моніторингу як процесу забезпечення якості державних послуг.
статья, добавлен 13.08.2016 Історія утворення департаменту Луцької міської ради - Центру надання адміністративних послуг. Завдання і напрями діяльності в реалізації настанов політико-адміністративної реформи і децентралізації влади. Проблеми реформування місцевого самоврядування.
статья, добавлен 27.10.2022Можливості цифровізації в трансформації системи державного управління у сфері надання адміністративних послуг. Організація діяльності органів державної влади, комунікації з громадянами. Розробка моделі правового регулювання цифрових технологій в Україні.
статья, добавлен 23.03.2021Аналіз проблем надання адміністративних послуг у сфері містобудування. Розробка оптимізованих алгоритмів взаємодії між суб’єктами публічної адміністрації в цьому напрямі. Повноваження суб’єктів публічної адміністрації щодо надання адміністративних послуг.
автореферат, добавлен 19.09.2018Висвітлення правового реформування. Пропонуються шляхи покрашення механізму надання послуги: спрямованість державної політики щодо децентралізації функцій у сфері надання адміністративних послуг, спрощення процедури реєстрації місця проживання особи.
статья, добавлен 13.09.2017Встановлення негативних і позитивних факторів, форм, принципів та сутності механізму співробітництва об’єднаних територіальних громад з надання адміністративних послуг. Визначення перспективних аспектів з подальшого надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 06.08.2023