Менеджмент персонала в гостинице
Сотрудники как главный ресурс любой компании, определение основных факторов, влияющих на эффективность их деятельности. Взаимосвязь потребностей и процесса мотивации, существующие теории. Организация room-service в гостинице, проведение инвентаризации.
Подобные документы
Понятие и сущность теорий мотивации. Особенности стимулирования трудовой деятельности персонала. Основные принципы и характеристика деятельности кадровой службы компании. Взаимосвязь аттестации, мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.
дипломная работа, добавлен 25.09.2013Основные понятия, задачи, логика, классические теории и современные подходы к мотивации труда персонала на предприятии. Анализ основных направлений и прикладных инструментов мотивации персонала на примере ООО "ТК Декопласт М", пути их совершенствования.
реферат, добавлен 19.10.2013Общая характеристика состояния безопасности в регионе, анализ соответствующей системы в гостинице, значение в процессе прохождении сертификации заведения. Оценка эффективности и перспективы совершенствования системы безопасности гостиницы "Центральная".
контрольная работа, добавлен 23.03.2015Малый бизнес и мотивационный менеджмент в нем. Понятие и сущность мотивации на малых предприятиях. Способы и основные методы стимулирования труда. Теория иерархии потребностей Маслоу, приобретенных потребностей Макклелланда, двух факторов Герцберга.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Цели и задачи системы безопасности в гостинице, характеристика обеспечивающего его персонала. Комплекс систем безопасности. Характеристика гостиницы Европа, описание системы обеспечения безопасности и направления разработки по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Технологии обеспечения безопасности проживающих в гостинице "Красноярск". Организационная характеристика и задачи службы безопасности. Комплекс технических средств гостиницы, предназначенных для предотвращения риска для жизни и здоровья постояльцев.
курсовая работа, добавлен 16.11.2019Сотрудники как главный элемент любой организации. Анализ влияния эффективной организации труда на прибыль. Изучение особенностей кадровой политики в организации, ее сущностей и задач, принципов, путей совершенствования на примере компании ОАО "ЛУКОЙЛ".
курсовая работа, добавлен 25.03.2016Характеристика психологических факторов, влияющих на эффективность труда персонала. Анализ проблемы материального и нематериального стимулирования штата для повышения результативности работы. Проведение исследования модели процесса вознаграждения.
статья, добавлен 14.09.2017- 84. Теории мотивации
Изучение сущности мотивации - процесса побуждения сотрудника к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Особенности теории мотивации А. Маслоу, Д. Мак Клеланда, Ф. Герцберга. Теория ожидания В. Врума.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012 Сущность управления персоналом на предприятии, теории и модели мотивации. Специфика материальных и духовных потребностей, взаимосвязь мотивации и стимулирования труда персонала. Характеристика принципов механизма оптимального стимулирования труда.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Понятие и значение мотивации и стимулирования труда персонала. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Разработка рекомендаций по улучшению мотивации персонала на предприятии с целью привлечения высококвалифицированных работников.
курсовая работа, добавлен 15.11.2017Теоретические аспекты управления персоналом в гостинице. Технология подбора, обучение и развитие персонала для обслуживания номерного фонда. Практические аспекты управления персоналом в гостинице. Рекомендации по улучшению управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 24.03.2019Понятие привлечения и набор персонала. Кадровая заявка как исходный пункт процесса привлечения персонала. Особенности процесса привлечения персонала через кадровые агентства. Особенности привлечения персонала различной квалификации через Интернет.
курсовая работа, добавлен 27.01.2020Определение сущности мотивов и потребностей. Характеристика процессуальных и содержательных теорий мотивации. Анализ методов мотивации трудовой деятельности персонала на предприятии. Повышение квалификации сотрудников, совершенствование оплаты труда.
курсовая работа, добавлен 28.10.2011Определение понятия "мотивация" с различных точек зрения. Элементы ее модели, этапы мотивационного процесса и существующие теории. Стратегии управления человеческими ресурсами. Сущность стимулирования труда. Отличие концепций управления США и Японии.
курсовая работа, добавлен 09.12.2010Определение понятия и сущность мотивации, ее виды и место в иерархии потребностей. Изучение факторов, влияющих на мотивацию труда, недостатки системы. Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала в организации на примере бюджетной сферы.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Теоретические аспекты мотивации персонала предприятия. Анализ факторов, влияющих на удовлетворенность в работе. Анализ кадрового состава и мотивационной деятельности ООО "Торговый дом Град". Основные пути повышения мотивации персонала на предприятии.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015- 93. Теории мотивации
Определение понятия мотивации, ее место в современной теории менеджмента. Характеристика основных теорий мотивации: теории Маслоу, Герцберга, МакГрегора, Альдерфера, Мак Клелланда. Использование данных теорий в зарубежной практике и АО "ТрансКонтейнер".
курсовая работа, добавлен 02.03.2015 Понятие и сущность организации прачечной в гостинице. Основные плюсы и минусы организации собственной прачечной в гостиничном хозяйстве. Технология обработки белья в прачечной гостиницы, основное оборудование. Бланк-заказ на услуги прачечной-химчистки.
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Изучение понятия менеджмента качества, как системы для скоординированной деятельности по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Характеристика теории мотивации Маслоу и теории приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда.
реферат, добавлен 21.02.2015Содержательные, процессуальные теории мотивации. Факторы мотивации труда. Социально–психологические методы мотивации труда. Анализ существующей системы мотивации персонала ЗАО "Перспектива". Недостатки системы стимулирования персонала в ЗАО "Перспектива".
курсовая работа, добавлен 19.02.2010Мотивация как процесс стимулирования человека. Методы мотивации персонала. Обзор теорий мотивации по Маслоу, теории Дэвида Мак Клелланда, теории ожиданий В. Врума. Сущность теории справедливости, теории мотивации Л. Портера - Э. Лоулера. Виды мотивации.
статья, добавлен 11.04.2023Рассмотрено понятие и сущность службы консьержей их основных особенностей организационной структуры и стандартов обслуживания в гостинице. Представлены образцы должностных инструкций, с указанием прав, обязанностей и квалификационных требований к работе.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Человеческий ресурс как главный ресурс в организации. Понятие и оценка трудового потенциала. Обучение как один из факторов повышения трудового потенциала. Методы обучения персонала в организации. Взаимосвязь обучения персонала и эффективности работы.
дипломная работа, добавлен 27.02.2012Понятие и роль мотивации персонала на предприятии, зарубежный опыт. Организационно-экономическая характеристика компании "Рольф". Анализ и оценка действующей системы мотивации персонала. Совершенствование системы внутренних стимулов мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 27.10.2020