Формирование бенчмаркингового механизма повышения качества услуг лечебной организации
Обоснование на основе отечественного и зарубежного опыта возможности применения бенчмаркинга в целях повышения качества услуг организации. Анализ деятельности филиалов ФГУ МНТК "Микрохирургия глаза". Разработка рекомендаций по повышения качества услуг.
Подобные документы
Особенность влияния качества продукции на экономическую эффективность предприятия. Проблемы повышения свойств товаров в пищевой промышленности. Воздействие процесса снабжения на характер изделия. Качественный продукт как фактор конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 28.01.2016Изучение способов использования нейросетей в аутсорсинге, в том числе: автоматизация задач, повышение производительности труда, улучшение качества услуг, расширение возможностей. Использование нейросетей для повышения прибыли аутсорсинговых компаний.
статья, добавлен 12.12.2024Необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, что требует совершенствования работы всех служб и подразделений хозяйствующего субъекта. Проблема повышения качества продукции. Оценка качества и конкурентоспособности продукции.
статья, добавлен 31.03.2019Контроллинг как инструмент для принятия решений в управлении, который предназначен для достижения целей организации, повышения прибыли, снижения затрат, повышения качества, увеличения объема производства, повышения эффективности использования ресурсов.
статья, добавлен 11.03.2019- 105. Повышение качества труда управленческого персонала в системе менеджмента промышленных организаций
Содержание труда управленческих работников. Система показателей оценки качества труда управленческого персонала промышленной организации. Методы повышения качества труда управленческого персонала, их влияние на результаты деятельности предприятия.
автореферат, добавлен 01.04.2018 Исследование и анализ проблемы качества в рыночной экономике. Характеристика содержания понятия качества у производителя и потребителя. Ознакомление с важными свойствами для оценки качества. Определение и характеристика значения повышения качества.
реферат, добавлен 17.04.2018Анализ проблемы государственных услуг, их качества и роли в социально-экономическом развитии. Изменение структуры валовой добавленной стоимости по сферам экономической деятельности в 2002-2011 годах. Изучение формирования государственных услуг в России.
статья, добавлен 30.05.2017Конкурентоспособность предприятия: сущность, виды и пути повышения. Методы оценки конкурентоспособности организации. Оценка конкурентных преимуществ ООО "КВН Телеком Групп". Пути повышения конкурентоспособности предприятия на основе SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 21.07.2011Разработка концептуальных положений создания новых финансовых механизмов управления деятельностью учреждений сферы услуг здравоохранения. Анализ направления повышения конкурентоспособности рыночного потенциала учреждений сферы услуг здравоохранения.
автореферат, добавлен 26.02.2018Сущность и значение повышения качества продукции. Система показателей и факторы, влияющие на качество. Анализ свойств продукции АО "Алматинский пивзавод №1". Экономическая эффективность повышения качества продукции и методы поощрения за ее улучшение.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Сфера услуг как часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг. Развитие экономики и повышения благосостояния населения России в современных экономических условиях на базе инновационных преобразований сферы услуг.
реферат, добавлен 01.07.2016Основные подходы формирования знаниевых резервов повышения качества продукции промышленного предприятия. Схема формирования резервов повышения качества продукции. Вычисление коэффициента эластичности влияния знаниевых резервов на качество продукции.
автореферат, добавлен 01.09.2018Прогнозирование рынка инноваций и формирование коммерческого потенциала предприятия при их выборе. Составление прогноза па основе тестирования рынка. Обоснование экономической целесообразности разработки новой и повышения качества выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 23.02.2013Особенность повышения конкурентоспособности и эффективности деятельности торговых предприятий. Исследование основных форм функционирования кластеров. Обеспечение высокого качества товаров и услуг путем привлечения высококвалифицированного персонала.
статья, добавлен 18.12.2017Показатели оценки качества труда в ООО "Строймонтажпром", эффективность использования оборотных средств и динамика показателей платежеспособности. Основные направления повышения производительности труда, механизм стимулирования роста его качества.
дипломная работа, добавлен 25.01.2012Противоречия и обоснование необходимости единого понимания целей и задач здравоохранения, предоставления медицинских услуг. Разработка методов сравнительного анализа предоставляемых услуг, эффективности механизма функционирования здравоохранения.
автореферат, добавлен 02.08.2018Тенденции развития рынка жилищно-коммунальных услуг на федеральном, региональном, муниципальном уровнях. Разработка методических рекомендаций по регулированию рынка жилищных услуг на уровне муниципального образования на основе самоорганизации населения.
автореферат, добавлен 05.03.2018Рассмотрение теории и практики формирования и развития организационно-экономического комплементарного механизма повышения качества и конкурентоспособности продукции на примере металлургического предприятия. Управление производственным процессом и сбытом.
автореферат, добавлен 01.09.2018Показатели оценки ресурсного потенциала учреждений, занимающиеся медицинским обслуживанием населения. Анализ экспансии на основе дифференциации даваемых услуг при одновременном повышении их качества. Суть стратегии развития инновационных технологий.
автореферат, добавлен 22.07.2018Использование наиболее совершенных регулировочных, испытательных стендов, контрольной и диагностической аппаратуры и другого сложного оборудования для повышения качества услуг моторного участка. Метод оценки экономической эффективности инвестиций.
контрольная работа, добавлен 30.05.2014Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности товара. Понятие и виды контроля качества продукции. Организация контроля качества продукции и профилактики брака. Классификация методов контроля качества. Суть контроля качества продукции.
реферат, добавлен 10.05.2024Определение понятия благотворительности, меценатства и спонсорства. Изучение основных принципов и методов их реализации как предлагаемых механизмов повышения результативности и качества работы предприятий сферы услуг и предприятий связанных отраслей.
статья, добавлен 05.09.2018Использование информационных технологий в сфере здравоохранения. Применение статистических методов и анализа данных для повышения качества медицинских услуг и подходов к лечению в целом. Сбор операционных показателей деятельности медицинского учреждения.
статья, добавлен 28.05.2018Федеральная поддержка сферы услуг в целях повышения её эффективности. Оптимизация системы мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, осуществляемых правомочными государственными учреждениями и общественными организациями РФ.
статья, добавлен 05.06.2018Уровень и качество жизни населения: сущность, функции, цели, роль в экономике. Интегральные показатели оценки эффективности уровня и качества жизни населения. Анализ показателей уровня и качества жизни населения в России, проблемы и пути их повышения.
курсовая работа, добавлен 02.12.2013