Основы работы клиентского менеджера в ОАО Сбербанк России Байкальского банка Читинского отделения
Организация работы подразделения Сбербанка России. Цели, задачи и функции клиентского менеджера банка, организация его рабочего дня и рабочего места. Стандарты сервиса и этапы обслуживания клиентов высокодоходного сегмента. Продуктовая линейка банка.
Подобные документы
Назначение и функции Банка России. Принципы организации единой централизованной системы данного учреждения, его характеристика и отчетность. Деятельности Банка России в области макроэкономического анализа и прогнозирования экономических процессов.
контрольная работа, добавлен 12.07.2010Исследование методов повышения эффективности филиальной сети коммерческого банка. Разработка проектного решения работы ПАО Росбанк по снижению затрат. Структура корпоративного блока банка, организация продаж и обслуживания клиентов, мотивация персонала.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Экономические и правовые основы деятельности Центрального банка, раскрывающие задачи, структуру и функции Центрального банка РФ, денежно-кредитную политику. Организация денежного обращения, расчетов и банковского регулирования кредитных организаций.
лекция, добавлен 16.06.2009Анализ основных технико-экономических показателей банка ОАО "Сбербанк России" Козельское отделение, состояние и динамика развития филиальной сети. Организационная структура, комиссионные доходы и объем расходов на формирование резервов Сбербанка.
отчет по практике, добавлен 13.10.2011Правовые основы Центрального банка Российской Федерации, его функции и операции как агента правительства. Важность роли Центрального банка в экономике. Размещение государственного долга страны и участие Банка России на внутреннем валютном рынке.
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Организационно-экономические и технологические особенности функционирования Сбербанка России. Организация финансового управления, первичной отчетной документации, системы сбора и обработки информации. Система планирования и бюджетирования банка.
отчет по практике, добавлен 02.06.2014Общая характеристика Сберегательного банка России. Особенности совершения депозитных, кредитных и валютных операций. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов. Анализ ликвидности, платежеспособности и доходов банка. Порядок заполнения банковской отчетности.
отчет по практике, добавлен 27.11.2011История банковской системы и Центрального банка Узбекистана. Основные цели, задачи и структура Центрального банка. Операционная, информационно-аналитическая, надзорная и контрольная функции банка. Монетарная политика банка как центра кредитной системы.
контрольная работа, добавлен 21.05.2019Краткая организационно-экономическая характеристика Сбербанка России. Особенности структуры банка и полномочия его органов. Характеристика организации кредитов в Тверском отделении банка. Анализ показателей кредитного портфеля и риска в динамике.
курсовая работа, добавлен 15.03.2009Единая государственная денежно-кредитная политика, организация наличного денежного обращения и другие функции Банка России. Сроки представления годового отчета. Официальные золотовалютные резервы. Место Банка Англии в системе государственных органов.
реферат, добавлен 21.05.2009Характеристика предприятия, информация о деятельности банка по состоянию на 1 ноября 2008 года. Экономические показатели деятельности Сбербанка России. Организация кредитования малого бизнеса в банке. Кредитовый оборот и движение средств по отраслям.
отчет по практике, добавлен 22.04.2015Понятие банков и банковской системы. Изучение деятельности Центрального банка России, основные нормативные и законодательные акты. Цели, задачи и функции ЦБ РФ. Виды операций Государственного банка - активные, пассивные, кредитные, лизинговые, валютные.
контрольная работа, добавлен 01.07.2009Возникновение и сущность сберегательного дела в России. Сущность деятельности Сбербанка России, его основные функции и операции. Анализ финансовой деятельности, его доходов и расходов, активов и пассивов банка. Перспективы развития Сбербанка России.
дипломная работа, добавлен 25.01.2015Краткая информация о банке ОАО "UniCreditBank", история его формирования и развития, структура управления. Правление Банка и его компетенция. Структура кредитного подразделения, этапы выдачи кредита. Деятельность отдела клиентского обслуживания.
отчет по практике, добавлен 11.06.2013Понятие и нормативно-правовая база эмиссионного регулирования. Принципы организации наличного денежного обращения. Организация кассового обслуживания кредитных организаций. Основные механизмы кассовой работы территориальных учреждений Банка России.
курсовая работа, добавлен 24.02.2016История возникновения Сбербанка России. Организационная структура и характер деятельности банка. Оценка основных показателей финансово-хозяйственной деятельности банка. Работа с векселями. Анализ деятельности дополнительного офиса Сбербанка России.
отчет по практике, добавлен 11.10.2013Кредитная политика банка: формы и разновидности. Оценка кредитоспособности заемщиков при минимальном риске. Анализ деятельности отделения Сбербанка России в сфере кредитования юридических и физических лиц. Анализ кредитного портфеля и политики банка.
реферат, добавлен 10.02.2011Основные положения и организационная структура Сбербанка РФ. Сравнительный анализ состава и структуры собственного капитала банка, а также финансовых результатов за 2008–2010 гг. Анализ привлеченных ресурсов Северо-Осетинского отделения Сбербанка.
отчет по практике, добавлен 14.01.2012Роль Центрального Банка России в организации налично-денежного обращения на территории Российской Федерации. Анализ эмиссионно-кассовых операций в Головном расчетно-кассовом центре г. Хабаровска. Организация резервных фондов банкнот и монеты Банка России.
дипломная работа, добавлен 09.02.2015- 70. Сбербанк России
Общая характеристика и организационная структура Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации. Основные направления деятельности Банка, его миссия и приоритеты развития. Задачи Банка корпоративной социальной ответственности.
реферат, добавлен 17.03.2017 Организационная структура ОАО "Сбербанк России", функции подразделений. Анализ нормативных документов, на основании которых осуществляется деятельность. Основные направления и показатели деятельности банка. Его ресурсная база и международная деятельность.
курсовая работа, добавлен 12.09.2014Статус, задачи, функции, полномочия и принципы организации деятельности Банка России. Законы, регулирующие сферу банковской деятельности, правовое положение Центрального Банка России. Критерии, по которым определяется независимость Центрального банка.
реферат, добавлен 24.07.2011Организация учетно-операционной работы и документооборота в филиале ОАО "Банк ВТБ". Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов филиала банка. Ведение расчетных и текущих счетов клиентов. Безналичные платежи с использованием банковских карт.
отчет по практике, добавлен 21.06.2012Инспекционная деятельность Банка России. Организация проверок кредитных организаций в целях оценки соответствия банков критериям их участия в системе страхования вкладов граждан. Предложения по совершенствованию работы инспекционного подразделения.
дипломная работа, добавлен 13.12.2012Основы системы обслуживания кредитных карт. Нормативно-правовая база, регулирующая их функционирование в РФ. Права и обязанности банка-эмитента и держателя карты. Зарплатная карточка Сбербанка, условия ее получения, обслуживания, преимущества, недостатки.
отчет по практике, добавлен 22.01.2021