Организация банковского маркетинга на примере одного из ведущих коммерческих банков России, Центральной и Восточной Европы - КБ "Банк ВТБ"
Анализ понятия банковского маркетинга и его составляющих: стратегий, применяющихся в коммерческих банках; системы планирования, способов развития банковских продуктов и организации маркетинга банковских услуг; работы службы маркетинга и контроллинга.
Подобные документы
Характеристика понятия и исследование эволюции активных банковских операций. Комплексный анализ кредитных и инвестиционных операций коммерческих банков на примере ОАО "Эллипс банк". Особенности и перспективы развития активных операций банков в России.
курсовая работа, добавлен 24.05.2012История развития, понятие и необходимость банковского маркетинга. Планирование комплекса маркетинга и его применение в банковской сфере: продуктовая стратегия, ценовая и коммуникационная. Совершенствование комплекса банковского маркетинга, направления.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Описание принципов, функций и классификации коммерческих банков. Разнообразие банковских операций и услуг. Основные задачи и проблемы развития банковского сектора Российской Федерации. Анализ данных об объемах предоставленных потребительских кредитов.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Функции и задачи Центрального банка. Методики расчета банковского рейтинга. Классификация коммерческих банков по принадлежности уставного капитала и способу его формирования. Особенности кредитных организаций. Состав банковских операций согласно закону.
реферат, добавлен 25.11.2010Современное состояние и перспективы дальнейшего развития банковского маркетинга, имеющиеся проблемы и разработка направлений их решения. Пути совершенствования маркетинга в российских банках, возможности и средства конкурентной борьбы в России сегодня.
контрольная работа, добавлен 19.08.2010История развития коммерческих банков в постсоветской России. Особенности маркетинговой деятельности в банковской сфере. Принципы ее организации. Порядок разработки услуги и ценообразования. Главные черты российской модели банковского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Основы управления ресурсами коммерческих банков Республики Казахстан. Депозитный рынок на современном этапе развития страны. Сущность банковских услуг и продуктов, особенности управления в банке. Анализ депозитных операций банковского учреждения.
дипломная работа, добавлен 06.11.2015Характерные особенности коммерческих банков, отличающие их от государственных банков второго уровня и кредитных кооперативов. Виды и формы активных и пассивных операций коммерческих банков. Проблемы и перспективы развития банковских операций и услуг.
курсовая работа, добавлен 20.10.2013Понятие банковской конкурентоспособности. Изучение методических особенностей повышения конкурентоспособности банковских услуг. Сегментирование клиентов коммерческого банка в зависимости от потребности в финансах. Инструменты маркетинга банковских услуг.
статья, добавлен 25.02.2020Сущность и содержание банковского маркетинга на современном этапе развития банковской системы. Финансово-экономические показатели деятельности банка. Бенчмаркинг как мероприятие по совершенствованию организации банковского маркетинга в АО "Kaspi Bank".
дипломная работа, добавлен 29.10.2015Понятие о банке, основные цели его деятельности. Схема маркетинговых исследований, задачи и особенности маркетинга в банковской сфере. Характеристика услуг в банковском предпринимательстве. Анализ конкурентной среды банка на рынке банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014Характеристика и классификация банковских ссуд по степени кредитного риска. Ознакомление с финансово-экономическими основами ведущих коммерческих банков Казахстана. Определение факторов снижения банковских рисков при осуществлении кредитных операций.
дипломная работа, добавлен 29.10.2015Определение понятия банковских услуг, характеристика их сущности и видов. Анализ содержания финансовых услуг банка. Изучение особенностей оказания банковских услуг за рубежом. Анализ развития финансовых услуг коммерческих банков в Республике Казахстан.
дипломная работа, добавлен 27.01.2017Виды кредитов коммерческих банков, анализ кредитных операций. Современная система банковского кредитования физических и юридических лиц. Тенденции в развитии кредитных отношений в России. Пути оптимизации кредитования физических лиц в коммерческих банках.
курсовая работа, добавлен 20.03.2012Современные тенденции развития банковского бизнеса РФ. Виды и характеристика активных и пассивных операций коммерческих банков, классификация банковских кредитов. Нетрадиционные операции коммерческих банков, направления инвестиционной деятельности.
контрольная работа, добавлен 18.07.2010Содержание и специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Изучение рынка услуг данных финансово-кредитных учреждений. Маркетинг операций с ценными бумагами, стратегия и ценообразование. Совершенствование банковского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.08.2011Основные элементы, особенности и проблемы современного банковского маркетинга. Реклама как самый эффективный способ продвижения товара на рынок. Целевые рынки и сегментация. Способы привлечения клиентов в банк. Рыночная стратегия коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Роль банков, проводящих денежные расчеты и кредитующих хозяйство, в эффективности производства. Классификация коммерческих банков по видам деятельности. Состояние банковских систем в развитых странах, их влияние на развитие банковского сектора Украины.
курсовая работа, добавлен 28.01.2011Изучение роли и места банковских услуг в общей совокупности операций коммерческих банков, причин появления и развития новых услуг, а также их влияния на показатели доходности и ликвидности банков. Особенности разработки маркетинговой политики банка.
реферат, добавлен 15.12.2016Надежность коммерческих банков как условие развития банковской системы России, факторы ее определяющие. Банковские риски, их классификация. Средства управления рисками. Формы минимизации банковских рисков в кредитной практике коммерческих банков.
дипломная работа, добавлен 10.06.2012Критерии проведения рейтингов коммерческих банков. Статистика, анализ и обзор деятельности коммерческого банка. Направления развития банковских операций. Виды коммерческих банков. Анализ статистических данных по отчетности основных банковских операций.
курсовая работа, добавлен 06.11.2017Сущность и классификация банковских услуг. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в Республике Казахстан. Проблемы, возникающие на рынке банковских услуг и пути их решения. Особенности обслуживания банковских карточек.
дипломная работа, добавлен 23.07.2010Этапы и особенности развития, структура розничных банковских услуг в России на современном этапе. Основные проблемы коммерческих банков в сфере предоставления услуг населению. Анализ влияния научно-технического прогресса на их совершенствование.
статья, добавлен 21.02.2018Возникновение и развитие бесфилиальных банков. Проблемы современного банкинга России. Система почтово-банковского партнерства как форма бесфилиального банковского обслуживания. Моделирование рыночной стоимости банков сектора розничных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 06.07.2016- 75. Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов и услуг (на материалах КБР)
Выявление потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов путем социологического опроса. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка.
статья, добавлен 30.04.2019