Организация банковского маркетинга на примере одного из ведущих коммерческих банков России, Центральной и Восточной Европы - КБ "Банк ВТБ"
Анализ понятия банковского маркетинга и его составляющих: стратегий, применяющихся в коммерческих банках; системы планирования, способов развития банковских продуктов и организации маркетинга банковских услуг; работы службы маркетинга и контроллинга.
Подобные документы
Роль банковского маркетинга и менеджмента в системе управления кредитной деятельностью. Этапы бизнес-планирования и организация внутреннего контроля. Стадии формирования работы персонала коммерческого банка. Рейтинговая система оценки надежности Camels.
реферат, добавлен 17.02.2015Основные положения организации внутреннего контроля в коммерческих банках, его виды и формы. Проблемы контролирования деятельности банковских учреждений в Российской Федерации. Основные показатели, характеризующие работы службы внутреннего контроля.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Значение обслуживания физических лиц для коммерческих банков. Характеристика видов банковских услуг. Особенность оформления депозитов до востребования. Анализ кредитования населения. Финансовый анализ надежности и устойчивости кредитного учреждения.
дипломная работа, добавлен 23.02.2016Изучение понятия, сущности и видов банковского страхования. Анализ организации системы кросс-продаж страховых полисов через сеть банковских филиалов и отделений. Характеристика экономических, ретроспективных, текущих и перспективных банковских рисков.
курсовая работа, добавлен 10.12.2010Теоретические аспекты и экономическая сущность внедрения электронных банковских услуг. Практика применения автоматизации в банках Казахстана. Проблемы совершенствования банковского обслуживания населения. Управление рисками в сфере электронных услуг.
дипломная работа, добавлен 12.05.2016Сущность понятия "коммерческий банк", его организационная структура, ресурсы. Порядок создания и регистрации банков, причины ликвидации. Принцип проведения банковских операций и сделок. Взаимодействие Центрального банка России и коммерческих банков.
контрольная работа, добавлен 08.08.2010Структура банковского менеджмента. Содержание решаемых задач в сферах маркетинга, создания банковских продуктов и формирования клиентской базы. Составляющие финансового управления в коммерческом банке. Его место и роль в кредитно-финансовом учреждении.
контрольная работа, добавлен 14.10.2017Посредничество в перемещении денежных средств как основное назначение банков, их отличие от финансовых брокеров и дилеров. Функции коммерческих банков, их классификация. Виды банковских операций. Проблемы и перспективы развития банковской системы России.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012Проблема управления рисками в современных российских банках. Характерные риски для коммерческого банка, вытекающие из его деятельности. Резервы коммерческих банков как средства, которые призваны обеспечить покрытие убытков банковского учреждения.
статья, добавлен 18.07.2018Исследование операций коммерческих банков с векселями и вексельного обращения на примере ОАО “Сбербанка России” посредством анализа практического применения векселей. Определение основных перспектив развития банковских операций с использованием векселей.
дипломная работа, добавлен 09.09.2010Теория банковского маркетинга. Его сущностные признаки и реализация. Факторы, обусловившие его появление и развитие. Понятие и особенности банковского продукта. Характеристика, направления и перспективы развития банка. Стратегические цели в его политике.
статья, добавлен 11.09.2018Краткая история развития банковской системы Казахстана. Теоретические основы коммерческих банков, их услуг и критерии конкуренции. Показатели конкурентоспособности банковского сектора Республики Казахстана. Развитие казахстанских финансовых институтов.
статья, добавлен 29.01.2019Направления реформирования экономики. Развитие финансового посредничества коммерческих банков как одна из основных проблем. Значимость инновационных услуг при управлении операциями банковских активов. Пути совершенствования услуг коммерческих банков.
статья, добавлен 30.07.2018Главный анализ организации безналичных расчетов в коммерческих банках на основании известных исследовательских организаций. Обострение хронических проблем банковского сектора Российской Федерации на фоне роста инфляционных и политических рисков.
статья, добавлен 29.06.2018Понятие и особенности межбанковской конкуренции, её роль в развитии сектора банковских услуг. Критический анализ основных проблем российской банковской системы. Разработка предложений по усилению конкурентных преимуществ коммерческих банков России.
статья, добавлен 23.06.2020Появление и основные этапы развития банков. Изучение понятия, структуры и видов банковских систем. Анализ влияния центрального банка на деятельность коммерческих банков и развитие национальной экономики. Задачи, функции и услуги коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 29.11.2012Понятие и общая характеристика коммерческих банков, назначение и основные принципы их деятельности, место в рыночной экономике. Типы коммерческих банков и их организационная структура. Виды операций, осуществляемых коммерческими банками, их особенности.
курсовая работа, добавлен 25.01.2010История возникновения и функции банков. Сложная многозвенная структура современных кредитно-банковских систем. Суть финансового посредничества. Депозитная функция кредитования банковских клиентов. Активные и пассивные операции коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 30.09.2011Обзор функций, роли и видов коммерческих банков. Особенности конструирующих банковских операций: прием депозитов, осуществление денежных платежей и расчетов, выдача кредитов. Организационное устройство и принципы деятельности коммерческих банков России.
контрольная работа, добавлен 28.11.2010Теоретические основы понятий банковских продуктов и услуг. Особенность новых банковских продуктов на российском рынке или мировой опыт создания и продвижения новых банковских продуктов. Их правовое регулирование и анализ организации системы продаж.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015Маркетинг как важнейшая функция банковской деятельности, используемые в нем методы и приемы, критерии анализа и оценки эффективности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность финансового учреждения. Цели и задачи банковского маркетинга, его принципы.
реферат, добавлен 08.05.2014История развития банковского дела. Принципы деятельности и функции коммерческого банка. Характеристика организационного устройства банковского учреждения. Виды финансовых операций. Состояние российских коммерческих банков, динамика их распространения.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Основные составляющие взаимоотношений коммерческого банка с клиентами. Характеристика тенденций развития рынка банковских услуг в России. Описание банковских продуктов предоставляемых клиентам. Особенности организации условий труда на рабочем месте.
дипломная работа, добавлен 18.07.2018Основные виды банковских продуктов, услуг и технологий: трастовые услуги, товарно-комиссионные, лизинговые, факторинговые и складские операции, форфейтинг. Анализ показателей одного из коммерческих банков, определение мер по улучшению его деятельности.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Процесс доведения банковских услуг до потребителя посредством функционирования систем доставки. Банковская система Российской Федерации и роль в ней коммерческих банков. Структура современной системы кредитования. Основные операции коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014