Методы оценки удовлетворенности пациента качеством предоставленных медицинских услуг
Анализ качества и полноты оказания медицинских услуг, оказываемых физическими и юридическими лицами. Доступность и качество медицинской помощи. Равенство и справедливость в предоставлении медицинских услуг. Решение вопросов здоровья с позиции пациента.
Подобные документы
Перечень высокотехнологичных видов медицинской помощи. Комплекс лечебных и диагностических медицинских услуг, проводимых в условиях стационара с использованием сложных и (или) уникальных, обладающих значительной ресурсоемкостью медицинских технологий.
курсовая работа, добавлен 16.11.2013Правовые аспекты контроля качества в фармакологии. Ответственность за качество медицинских препаратов. Система управления качеством в сфере обращения лекарственных средств. Недопущение оказания недоброкачественных фармацевтических услуг потребителю.
реферат, добавлен 14.01.2015Проблема готовности медицинских работников к нагрузкам, требующим наличия достаточного уровня здоровья. Организация оказания своевременной и качественной медицинской помощи, направленной на сохранение жизни и восстановление здоровья пострадавших.
статья, добавлен 30.07.2018Формирование стиля здоровой жизни. Пропаганда медицинских и гигиенических знаний среди населения. Виды медицинских профилактических услуг. Стенная санитарная печать. Укрепление и формирование здоровья. Получение удовольствия от самосовершенствования.
реферат, добавлен 02.03.2011Сегментация рынка медицинских услуг. Анализ состояния здоровья населения и системы здравоохранения Костанайской области. Направления развития возможности ликвидации проблемы недостаточного качества подготовки медицинских и фармацевтических кадров.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Информационное сопровождение застрахованных граждан на всех этапах оказания им медицинской помощи и осуществление защиты прав пациентов медицинских организаций. Рассмотрение тенденций развития системы оказания первичной медико-санитарной помощи.
статья, добавлен 04.05.2022Анализ деятельности учреждения здравоохранения "Шебекинская центральная районная больница". Технология и практика предоставления платных медицинских услуг данным лечебным заведением. Проблематика организации услуг муниципальным учреждением в регионе.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Изучение аспектов качества медицинских услуг согласно концепции ВОЗ, методы осуществления контроля. Порядок лицензирования и аккредитации медицинских учреждений, сравнительная характеристика социального и коммерческого видов медицинского страхования.
реферат, добавлен 21.02.2010Анализ причин недостаточного уровня конкуренции в здравоохранении. Условия, способствующие повышению ее эффективности. Определение ее основных видов и их характеристика. Условия и мероприятия по формированию конкурентной среды на рынках медицинских услуг.
статья, добавлен 18.08.2018Обоснование проектирования информационно-аналитической системы поддержки принятия решений на рынке платной медицины. Модуль мониторинга качества платных медицинских услуг на базе нечетко-множественного подхода. Субъекты информационной системы, ее функции.
статья, добавлен 01.02.2019Создание специализированных организаций и служб скорой медицинской помощи в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан в области здравоохранения. Проведение анализа качества врачебного содействия в соответствии с индикаторами.
статья, добавлен 21.01.2018Медицинская помощь, услуга. Проблема "потребительского экстремизма". Дефекты оказания медицинской помощи и их разновидности. Механизмы защиты врача акушера-гинеколога. Особенности страхования профессиональной ответственности медицинских работников.
статья, добавлен 17.04.2018Способы обеспечения доступности медицинской помощи и повышение эффективности медицинских услуг объемы, виды и качество которых должны соответствовать уровню заболеваемости и потребностям населения. Оценка приоритета профилактики в сфере охраны здоровья.
реферат, добавлен 26.03.2016Анализ комплексных судебно-медицинских экспертиз, проведенных по материалам гражданских дел, касающихся оценки качества медицинской помощи в ортопедической стоматологии. Причины возникновения профессиональных ошибок при оказании стоматологической помощи.
автореферат, добавлен 29.11.2017Проблема правового регулирования и управления стоматологическими учреждениями в новых экономических условиях. Анализ эффективных механизмов организации деятельности стоматологических поликлиник, направленных на повышение качества стоматологической помощи.
статья, добавлен 10.05.2021- 66. Оценка функционального состояния сердечнососудистой системы у работников скорой медицинской помощи
Болезни органов кровообращения среди медицинских работников скорой медицинской помощи. Комплексный анализ распространённости сердечнососудистых заболеваний и результатов функциональных исследований (ЭКГ) состояния здоровья медицинских работников.
статья, добавлен 30.10.2020 Анализ профессиональных ошибок и осложнений оказания медицинских услуг в клинике пластической хирургии. Разработка алгоритма производства медицинских экспертиз. Основные критерии экспертной оценки ошибок, неблагоприятных исходов в хирургической практике.
автореферат, добавлен 29.11.2017Понятие конкуренции на рынке медицинских и фармацевтических товаров и услуг. Анализ конкурентных возможностей участников рынка медицинских товаров. Стратегия обеспечения лидерства за счет экономии на издержках. Стратегия расширения первичного спроса.
контрольная работа, добавлен 28.01.2017Проведение исследования рациональной и эффективной организации восстановительного лечения, включающего лечебную физкультуру. Качество услуг инструкторов ЛФК и основные пути совершенствования оказания качества услуг в отделениях лечебной физкультуры.
статья, добавлен 31.12.2019- 70. Анализ рынка оказания медицинских услуг по применению метода гирудотерапии в городе Старый Оскол
Основные действия медицинской пиявки на организм человека. Лечение пиявками – гирудотерапия. Место гирудотерапии среди других методов лечения и ее биоэнергетический эффект. Как приставить пиявку или как лечиться пиявкой. Рынок услуг гирудотерапии.
курсовая работа, добавлен 22.09.2014 Аспекты и основные уровни управления качеством медицинской помощи. Пути его обеспечения. Основные методы оценки качества и эффективности оказания медицинской помощи населению. Организация экспертной работы. Внутриведомственная система экспертизы КМП.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Совершенствование образования и улучшение качества медицинских услуг населению в Казахстане. Государственные программы развития здравоохранения. Улучшение качества образования и медицинской помощи. Инновационные технологии подготовки специалистов.
статья, добавлен 20.05.2016Исследование врачей-дерматокосметологов для выяснения причин, условий возникновения профессиональных ошибок и дефектов оказания дерматокосметологических услуг. Специальные анкеты-вопросники для анализа заключений комплексных судебно-медицинских экспертиз.
автореферат, добавлен 29.11.2017Система профилактики инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи в медицинских организациях. Современные методы и средства обеззараживания воздуха и поверхностей помещений медицинских организаций. Характеристики ртутной и импульсной ламп.
презентация, добавлен 24.06.2016Разработка проектных решений по развитию электронного учета пациентов стоматологий. Анализ реализованных медицинских электронных услуг. Требования к развитию системы ведения учета приема пациентов стоматологии. Анализ готовности ИТ-инфраструктуры.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019