Реализация программы калужское общество "Информационное общество" и введение инноваций для повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг в МФЦ "Мои документы"
Анализ инновации и ее значение в системе взаимодействии власти с гражданами и бизнесом. Роль Многофункционального центра "Мои Документы" в процессе введения инноваций в сфере оказания государственных и муниципальных услуг гражданами и предпринимателям.
Подобные документы
Организационно-управленческие инновации - условие успешной работы компаний. Толкование понятия "процессная инновация". Разделение процессных инноваций на технологические и институциональные. Проблема внедрения процессных инноваций в строительную отрасль.
статья, добавлен 01.04.2019Классификационные группировки инноваций по Завлину и Васильеву. Виды инноваций по целевому изменению: технологические, производственные, экономические, торговые, социальные и нововведения в области управления. Внедрение инноваций на предприятиях страны.
контрольная работа, добавлен 02.12.2013Проблемы повышения трудовой мотивации медицинских работников как важнейшая функция управления здравоохранением. Пути улучшения качества и культуры оказания медицинской помощи населению, повышения эффективности деятельности медицинских организаций.
статья, добавлен 19.04.2018Определение целей деятельности государственных муниципальных учреждений. Оценка эффективности муниципальных программ и деятельности Администрации муниципального района. Анализ процессов, происходящих в организации, выявление ее сильных и слабых сторон.
статья, добавлен 26.07.2018Характеристика инновационной деятельности в библиотечной сфере. Объекты, виды библиотечных инноваций. Реализация и механизм выбора инноваций. Инновационный процесс в теории инноватики. Основные понятия, характеризующие продуктовые изменения в библиотеках.
реферат, добавлен 11.12.2010Определение понятия и составляющие инновации, показатели ее эффективности. Классификация инноваций по различным признакам. Анализ системы показателей финансовой эффективности. Характеристика схемы организации инновационного менеджмента на предприятии.
реферат, добавлен 27.09.2014Роль государственных гражданских служащих в отношениях с представителями его интересов и правоотношениях с гражданами и социальными группами. Создание в государственных органах комиссий по урегулированию конфликтов интересов на гражданской службе.
статья, добавлен 24.07.2018Определение назначения и изучение структуры информационных системы управления как систем информационного обслуживания работников управленческих служб. Значение и функциональные особенности государственных, муниципальных и корпоративных ИС управления.
реферат, добавлен 09.02.2013Суть и основные принципы инноваций в туризме, их классификация, разновидности и основные функции. Система инноваций в туризме на примере фирмы Hotel Expert: общая характеристика, анализ источников, использования инноваций, методика управления процессами.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Рассмотрение совершенствования менеджмента качества. Роль рынка услуг в современной рыночной экономике в настоящее время. Рынок услуг как сложная структура, главной задачей которой является удовлетворение потребностей людей и предприятий в услугах.
статья, добавлен 09.09.2017Проведение исследования по мониторингу состояния в сфере науки, технологий и инноваций в Республике Казахстан. Описание проекта "Атлас инноваций Казахстана". Анализ состояния и определение основных тенденций в сфере науки, технологии и инноваций.
статья, добавлен 27.01.2018Сущность государственных и муниципальных предприятий. Особенности управления государственным и муниципальным предприятием, их функции. Сводный анализ рисков устойчивого развития. Структура изменения муниципальных унитарных предприятий по отраслям.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Исследование общей специфики и сравнение рынка консалтинговых услуг Российской Федерации и зарубежья. Характеристика деятельности различных консалтинговых компаний. Поэтапный разбор технологии предоставления услуг. Заключение договора оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Обеспечение единообразия в исполнении массовых услуг для гарантированного их качества. Значение стандартизации услуг. Сущность классификатора услуг, предназначенного для группирования всех видов посредством набора кодов, определяющих содержание услуги.
статья, добавлен 31.03.2019Теоретическое изучение сущности и признаков инноваций. Рассмотрение основных правил прибыльного введения новшеств. Исследование проблем коммерческого использования и предложения на рынке в виде нового продукта. Составление классификации инноваций.
контрольная работа, добавлен 01.01.2016Рассмотрение опыта создания и функционирования Карельского регионального Центра поддержки технологий и инноваций. Применение функционально-технологического анализа с целью повышения эффективности использования патентной информации в региональном Центре.
статья, добавлен 29.06.2017Основные направления повышения профессионализма муниципальных служащих, анализ теоретических основ профессиональной компетенции. Разработка направлений повышения профессионализма муниципальных служащих комитета городского хозяйства администрации.
дипломная работа, добавлен 03.07.2011Сущность инновации как новшества или усовершенствованного продукта (услуги, товара), их создание и применение. Краткая характеристика и значение инноваций, их классификация и специфика. Формы государственной поддержки малых инновационных предприятий.
контрольная работа, добавлен 13.06.2011Общая характеристика конфликтов в системе государственно-административного управления. Пути совершенствования, конструктивного разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций в системе, а также в деятельности государственных и муниципальных служащих.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Анализ организационной структуры предприятия, характеристика предоставляемых услуг. Описание этапов разработки и внедрение системы менеджмента качества. Характеристика и главные преимущества международных стандартов ИСО серии 9000, их применение.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Анализ сущности маркетинга и инновационной деятельности. Классификация маркетинговых инноваций. Экономическая оценка эффективности маркетинговых инноваций. Применение маркетинговых инноваций на практике. Расчёт главных показателей капиталовложения.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Понятие и классификация инноваций. Изучение роли инноваций в современной мировой экономике. Рассмотрение особенностей создания международных стандартов нововведений. Исследование воспроизводственной, инвестиционной и стимулирующей функций инноваций.
статья, добавлен 26.10.2015Понятие инновации как экономической категории. Роль инновационного менеджмента как фактора эффективного развития организации и формирования конкурентных преимуществ. Классификация инноваций и их сравнительный анализ. Особенности инновационного процесса.
реферат, добавлен 16.12.2012Понятие, роль, значение, особенности, методы и способы мотивации сотрудников. Использование метода "тайный покупатель" для мотивации персонала. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Этапы программы Mystery Shopping в сфере торговли и услуг.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Анализ инновационного менеджмента как одного из направлений стратегического направления в туризме. Основные понятия, виды и функции инноваций, их особенности в туристической сфере. Внедрение новых туристических услуг для повышения конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 30.11.2012