Менеджмент в маркетинге гостиничной деятельности

Особенности организации управления маркетингом в индустрии гостеприимства. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента. Характеристика деятельности гостиницы "Лайнер", анализ экономических показателей гостиницы, роль маркетинга и продаж.

Подобные документы

  • Особенности целеполагания организации, планирование ее деятельности. Разработка системы управления организации, координация ее деятельности и построение схемы коммуникации. Проведение организационного контроля, управление персоналом и мотивация.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Сущность менеджмента как социально-экономического процесса. Классификация и характеристика его функций (планирования, организации, контроля, управления и мотивации). Оценка и пути повышения эффективности их использования в деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2013

  • Рассмотрение процессной модели организации гостиничного типа, включающей реестр типовых процессов гостиницы и обобщенную карту их взаимодействия. Модель процессов жизненного цикла гостиничной услуги. Взаимодействие типовых бизнес-процессов гостиницы.

    статья, добавлен 27.11.2020

  • Управление персоналом в системе современного менеджмента. Методы и содержание управления персоналом, характеристика и применение зарубежного опыта. Особенности мотивации персонала и стимулирования труда. Описание и значение процесса адаптация персонала.

    дипломная работа, добавлен 09.12.2015

  • Теоретические основы изучения роли руководителя и его влияния на эффективность деятельности организации. Роль руководителя в деятельности организации, уровни управления. Внедрение в практическое руководство новейших разработок в области менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2009

  • Специфика управления персоналом предприятия индустрии гостеприимства. Функции, технология и стадии системы управления персоналом туристического предприятия. Стили руководства, приемлемые в управлении туристической фирмы. Управление карьерой персонала.

    дипломная работа, добавлен 02.03.2015

  • Определение понятия управления персоналом как функции менеджмента, характеристика его методов. Политика предприятия по отбору и набору персонала. Анализ основных проблем развития системы управления персоналом на примере организации "Менеджмент".

    курсовая работа, добавлен 08.09.2014

  • Основные требования менеджмента качества к системе управления персоналом. Опыт формирования системы менеджмента качества персонала в ОАО "Красный Восток-Солодовпиво", г. Казань. Роль и значение управленческого персонала в обеспечении требований TQM.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2016

  • Кадровый менеджер как главный элемент в системе управления персоналом. Описание эволюции кадрового менеджмента в России и за рубежом. Особенности организации управления персоналом и обязанностей кадрового менеджера в СГМУП "Городские тепловые сети".

    курсовая работа, добавлен 04.08.2014

  • Создание собственного маркетингового комплекса компаниями и эффективное использование четко сегментированного рынка, стратегическая программа индустрии гостеприимства. Применение системы управления доходами, исследование уровня фиксированных издержек.

    реферат, добавлен 27.02.2011

  • Роль социальной организации в процессе функционирования системы управления. Обзор универсальных видов организационных структур. Изучение компонентов построения эффективного менеджмента. Стили руководства персоналом. Основы бюрократического управления.

    шпаргалка, добавлен 02.04.2013

  • Методы управления рисками в системе менеджмента организации. Особенности организации и анализ показателей эффективности управления рисками в ООО СМУ "Южное". Обоснование направлений совершенствования системы управления рисками в менеджменте организации.

    дипломная работа, добавлен 16.05.2016

  • Особенности управления персоналом в сервисных организациях. Собеседование и тестирование как методы предварительного контроля качества человеческих ресурсов. Рассмотрение способов обучения работников на рабочем месте на примере гостиницы "Голубая лагуна".

    курсовая работа, добавлен 13.11.2013

  • Организационная структура предприятия индустрии гостиничного сервиса. Технологический цикл обслуживания гостиничной клиентуры. Подбор и прием на работу персонала. Направления совершенствования кадровой политики гостиницы "Коринтия Невский Палас".

    дипломная работа, добавлен 14.11.2013

  • Общая характеристика исследуемого предприятия, основные направления его деятельности. Анализ численности и структуры персонала. Характеристика и анализ системы управления персоналом. Рекомендации по совершенствованию системы кадрового менеджмента.

    отчет по практике, добавлен 01.02.2018

  • Сущность и понятие предпринимательской деятельности, характеристика и отличительные черты ее видов. Описание и значение организации как объекта менеджмента. Роль планирования, организации, мотивации и контроля в менеджменте. Функции и стили управления.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2015

  • Типы организационных структур, применяемые в индустрии гостеприимства, их сравнительная характеристика, условия эффективности. Принципы построения организационной структуры системы управления персоналом организации. Иерархия потребностей по Маслоу.

    контрольная работа, добавлен 21.04.2023

  • Цели и задачи менеджмента как самостоятельного вида профессионально осуществляемой деятельности. Экономический механизм менеджмента и его ключевые составляющие. Принципиальная схема внутрифирменного управления производством и персоналом организации.

    реферат, добавлен 13.10.2014

  • Ознакомление с основными направлениями деятельности исследуемой гостиницы. Освоение навыков исполнения должностных обязанностей менеджера. Характеристика функций службы бронирования. Анализ процесса организации работы служб дополнительных услуг.

    отчет по практике, добавлен 17.03.2015

  • Разработка и внедрение системы стратегий предприятия, анализ его финансово–хозяйственной деятельности. Управление персоналом и маркетингом, экономическая служба и финансовый менеджмент, налогообложение и стратегический анализ деятельности компании.

    дипломная работа, добавлен 19.02.2012

  • Основы стратегического управления, основные аспекты его применения и важность внедрения на всех уровнях управленческой деятельности. Особенности повышения конкурентного преимущества предприятия индустрии гостеприимства и туризма в современных условиях.

    статья, добавлен 29.08.2018

  • Исследование производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия гостиничной индустрии в г. Астрахань. Кредитная политика фирмы. Технология обслуживания. Функции системы управления бизнесом. Задание на разработку организационного проекта.

    отчет по практике, добавлен 30.10.2013

  • Понятие и значение управления персоналом в деятельности малого предприятия. Описание двух основных равнозначных аспекта реализации менеджмента. Анализ существующей структуры управления и действующей кадровой службы. Разработка плана работы с персоналом.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2013

  • Служба управления номерным фондом. 3 основных вида организационных структур управления. Прямое воздействие на персонал гостиницы и бизнес-процессы. Контроль исполнения поручений. Подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников.

    презентация, добавлен 26.01.2021

  • Современное понятие термина "управление". Сущность и механизмы управления персоналом. Типы кадровой политики организации и стратегии управления персоналом. Фазы становления системы стратегического менеджмента. Отечественный опыт управления персоналом.

    реферат, добавлен 16.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.