Использование CRM-систем в маркетинге предприятия
Понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации.
Подобные документы
Цели и задачи проведения рекламной компании предприятия, роль и значение соответствующей деятельности в организации сбыта продукции и построении системы маркетинга. Общая характеристика предприятия, анализ образования прибыли, план рекламных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 08.12.2016Анализ направлений деятельности маркетинговой службы для повышения эффективности деятельности предприятия. Характеристика организации, структуры и функции отдела маркетинга на предприятии. Разработка маркетингового проекта и расчет его эффективности.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Информационное и коммуникативное обеспечение маркетинговой деятельности. Организация службы маркетинга: разработка мероприятий и предложений по совершенствованию. Многофакторная модель оценки эффективности системы предприятия, идеи и предложения.
дипломная работа, добавлен 11.12.2014Маркетинг как работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей, цели и задачи соответствующей деятельности, а также принципы ее организации. Концепции управления маркетингом на предприятии.
контрольная работа, добавлен 29.08.2014Анализ системы складирования предприятия ООО "Восток Трак Сервис". Организация работы складского хозяйства. Методы формирования рациональной системы складирования, ее недостатки и оценка возможности применения. Расчет параметров склада на предприятии.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Особенности и виды логистических систем, их свойства. Типы звеньев логистической системы. Анализ логистической системы ЗАО ТПО "Уралпромоборудование", комплекс эффективных мероприятий по совершенствованию системы управление запасами на предприятии.
контрольная работа, добавлен 01.10.2012- 57. Организация деятельности логистической компаниибод (на примере ООО «Логистическое Агентство 20а»)
Понятие логистики, её функции и задачи. Основы организации логистических систем. Особенности логистической деятельности на предприятии. Анализ подходов к организации логистической деятельности предприятия. Повышение качества логистической деятельности.
дипломная работа, добавлен 03.12.2018 Изучение принципов рациональной организации сбытовой деятельности на предприятии. Инструменты повышения эффективности сбыта в компании. Выбор совокупности стратегий маркетинга фирмы. Создание ассортимента и формирование спроса на выпускаемую продукцию.
статья, добавлен 17.09.2018Описание WMS-системы управления складом, позволяющей оптимизировать все внутренние бизнес-процессы предприятия. Типичные задачи, которые решают WMS-системы управления складом. Архитектура автоматизированной информационной системы управления складом.
статья, добавлен 26.04.2019Особенности производства предприятия. Текущее планирование типичных логистических операций. Обоснование выбора параметров работы логистической системы и отдельных её звеньев. Методы повышения эффективности. Документооборот на предприятии. Учет запасов.
отчет по практике, добавлен 27.05.2016Понятие и анализ эффективности использования системы маркетинга, принятой на заданном предприятии. Исследование имущества туристского комплекса "Дружба" и эффективности его использования. Разработка эффективной затратной политики, пути выхода их кризиса.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Понятие маркетинговой информационной системы. Структура и состав маркетинговой информационной системы ТОО "СТРОЙМАРТ". Технологии построения современной маркетинговой информационной системы на предприятии, ее роль в принятии управленческих решений.
статья, добавлен 28.11.2022Разработка проекта совершенствования системы продвижения товаров для улучшения положения предприятия на рынке. Понятие, сущность и значение продажи в современных условиях. Выявление путей повышения эффективности и прогрессивных технологий продаж.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Теоретические основы, цели и задачи маркетинговой деятельности как эффективной функции по управлению предприятием, особенности ее применения, анализ и диагностика, а также совершенствование системы на отечественных предприятиях пищевой промышленности.
дипломная работа, добавлен 31.01.2014Определение понятия "маркетинговая информационная система", ее задачи в функционировании предприятия, организации. Описание структурной схемы маркетинговой информационной системы. Виды рекламы в маркетинге. Позиционирование товара и его стратегии.
контрольная работа, добавлен 27.11.2014Понятие алгоритма осознания и упорядочивания деятельности предприятия. Представление основного закона действий для распределения служебных обязанностей. Оценка необходимости для руководства, данной системы при создании и функционировании объекта.
контрольная работа, добавлен 17.12.2012Этапы анализа маркетинговых затрат. Обеспечение маркетинговой программы. Особенности тактики маркетинга, которые обусловлены спецификой деятельности предприятия. Организация рекламы на зарубежном рынке. Основные задачи планирования в маркетинге.
реферат, добавлен 03.10.2010Интернет и его роль в маркетинге. Web-сайт как основа бизнеса в Интернете. Платежные системы онлайн, цифровые деньги. Интернет-магазины как воплощение электронной коммерции в ее классическом понимании (купля-продажа товаров и услуг в Интернете).
контрольная работа, добавлен 26.11.2013Роль маркетинговой логистики в развитии интегрального конкурентного потенциала предприятия и обеспечения устойчивой распределительной системы. Синергетический экономический эффект маркетинговой логистики в формировании конкурентоспособной системы сбыта.
статья, добавлен 15.12.2021Анализ современного уровня технологий маркетинга, особенности их применения для удовлетворения потребительских запросов как способ обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Применение информационных средств для повышения качества обслуживания.
статья, добавлен 30.03.2016Понятие, специфика и содержание маркетинговой деятельности, характеристика её организационной структуры на предприятии. Сущность и значение стратегического планирования маркетинга. Описание системы оценки эффективности маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 11.07.2015Традиционные системы управления запасами, их преимущества и недостатки. Основы эффективного создания системы управления запасами в торговом предприятии. Пороговый уровень запаса. Условия применения системы с фиксированным интервалом между заказами.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Понятия и сущность системы управления маркетингом. Ценовая политика предприятия как один из элементов системы управления маркетингом. Финансово-экономическая характеристика и совершенствование организации маркетинговой деятельности на предприятии.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Сущность, цели и методы процесса планирования в маркетинге, проблемы построения комплексной системы планирования в маркетинговой деятельности предприятия. Методы планирования организации сбытовой деятельности и схема оптимизации численности сотрудников.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Формирование стратегии повышения конкурентоспособности масс-медиа предприятий на основе интеграции базовых положений концепций маркетинга и TQM. Анализ адаптации типовой модели системы сбалансированных показателей к деятельности издательских центров.
диссертация, добавлен 18.04.2012