Автоматизированные системы управления обслуживанием клиентов в сфере услуг
Совершенствование и внедрение технологий в сфере услуг. Система автоматизации рабочих процессов в ресторанах и кафе. Программа учета и контроля как набор модулей, совместная работа которых позволяет автоматизировать все участки производственного процесса.
Подобные документы
Понятие баз данных, системы управления базами данных, особенности их проектирования, основные этапы этого процесса. Разработка автоматизированной информационной системы "Оплата коммунальных услуг". Создание инфологической и даталогической моделей.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Значение информационной системы управления для предприятия, работа сервисного центра онлайн. Применение баз данных и принципы автоматизации оперативной системы транзакционной обработки информации. Уровни доступа к системе, интерактивность модулей.
статья, добавлен 10.01.2016Обоснование разработок по информационному обеспечению. Описание входной оперативной информации и ее структура. Взаимосвязь программных модулей и информационных файлов. Организация технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации.
дипломная работа, добавлен 27.02.2020Способы получения экономической и маркетинговой информации, создание базы клиентов. Сравнительный анализ прикладного программного обеспечения по автоматизации бухгалтерского учета. Расчет точки безубыточности. Корпоративные информационные системы.
дипломная работа, добавлен 27.07.2012Систематизация положений технологии открытых систем. Использование новых информационных технологий в системах организационного управления. Автоматизированные системы научных исследований, в сфере проектирования. Геоинформационные системы и технологии.
лабораторная работа, добавлен 17.11.2018Разработка баз данных и работа с ними. Создание запросов в базах данных и управление таблицами средствами MS Excel в сфере кадровой работы. Примеры решения типовых задач кадрово-хозяйственной сферы с помощью автоматизированных информационных технологий.
методичка, добавлен 07.11.2015Развитие ИКТ-инфраструктуры и услуг, оказываемых на ее основе: электросвязи, почтовой связи. Осуществление контроля и надзора и обеспечение безопасности в сфере информационно-коммуникационных технологий. Рост индекса России в рейтингах стран мира.
статья, добавлен 17.07.2018Состояние автоматизации учёта движения товарно-материальных ценностей. Перспективы развития автоматизированных программ бухучета. Программы автоматического бухгалтерского учета. Внедрение современных средств автоматизации и анализа материальных запасов.
контрольная работа, добавлен 20.08.2012Внедрение автоматизированных систем управления на предприятии. Комплексная задача управления, проблема декомпозиции, а также задачи управления запасами. Цели и задачи оперативного управления производством. Конфликты в двухуровневой системе управления.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Необходимость использования специализированных программ, информационных систем (ИС) и технологий в сфере ЖКХ. Повышение качества основных поставляемых услуг за счет автоматизированного контроля затрат и прибыли, улучшение состояния жилищного фонда.
статья, добавлен 24.03.2019Сущность и основные понятия автоматизации и автоматизированных систем. Общие характеристики современного автоматизированного управления пищевым комплексом и процесс его внедрения. Классификация и виды программ автоматизированного управления рестораном.
статья, добавлен 12.06.2021Анализ особенностей информационных систем управления персоналом - программного обеспечения, позволяющего автоматизировать бизнес-процессы. Ознакомление с правилами, которые помогут руководителям компании для реализации успешной коммуникации с персоналом.
статья, добавлен 07.01.2016Ознакомление с результатами оценки и новыми требованиями к программам автоматизации бухгалтерского учета. Характеристика процесса развития информационных технологий бухгалтерского учета. Анализ роли изучения компьютерных систем бухгалтерского учета.
контрольная работа, добавлен 12.04.2018Рассмотрение информационной системы, предназначенной для ежедневного заполнения экранной молочно-товарной формы. Разработка компьютерной программы с использованием языка VBA, что позволяет автоматизировать все вычислительные операции по обработке данных.
статья, добавлен 30.07.2017Структура и особенности проектного внедрения в сфере автоматизации бизнес–процессов. Классификация внедрений АС на предприятии. Функциональные требования к системе, ее мобильность, интегрируемость и адаптивность. Технология корпоративного внедрения.
статья, добавлен 20.05.2017- 66. Внедрение автоматизированной системы управления производством "Электра -160" в Электролизном цехе
Понятие информации и формы ее представления. Автоматизированные информационные системы документационного обеспечения управления и их виды. Функциональный состав системы "БОСС-Референт". Мероприятия по развитию информационных систем на производстве.
курсовая работа, добавлен 06.08.2009 Изучение потребности в автоматизации процессов сбора и обработки социологической информации. Рассмотрение процесса автоматизации ввода первичной информации, обработки полученных данных и получения необходимых результатов. Оценка работы программы.
реферат, добавлен 16.03.2019Особенности бизнеса туристического агентства. Разработка системы для решения задачи автоматизации учета клиентов в туристическом агентстве. Проектирование функциональной модели системы. Разработка базы данных, схемы работы системы и основных алгоритмов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2021Проектирование и реализация информационной системы учета изданий в библиотеке. Преимущества системы автоматизации процесса инвентаризации. Разработка проекта в методологии SADT. Диаграммы декомпозиции второго и третьего уровней. Возможности программы.
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Информационные системы и технологии. Уровень информатизации процессов управления. Виды информационных систем в организационном менеджменте. Автоматизации рабочих мест, применения сетевых технологий. Использование корпоративных информационных систем.
реферат, добавлен 06.05.2014Задачи системной интеграции как вида деятельности отрасли информационных технологий. Виды и способы автоматизации информационного обеспечения в сфере системной интеграции. Оптимизация процессов проектного управления. Ключевые методы системной интеграции.
статья, добавлен 26.05.2017Рассмотрение процесса разработки мнемосхемы технологического процесса объекта автоматизации, дополнительных экранных форм для контроля и управления исполнительными механизмами. Внедрение автоматизированного рабочего места на станции водоочистки.
дипломная работа, добавлен 24.06.2018Информационные технологии, применяемые при социально-экономическом и политическом анализе. Мероприятия региональной власти по внедрению технологий "электронного правительства", предоставление услуг в социальной сфере на основе интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 01.06.2009Структурная схема исполнения программы. "1C: Предприятие 8" как универсальный программный комплекс для автоматизации бухгалтерского и управленческого учета. Особенности структуры метаданных и пользовательского интерфейса разрабатываемого приложения.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Понятие и сущность информационной системы. Области применения и реализации информационных систем управления. Особенности автоматизированных информационных систем (АИС), их преимущества. Основные свойства, функции и классификация АИС по сфере применения.
лекция, добавлен 29.01.2016