Автоматизированные системы управления обслуживанием клиентов в сфере услуг
Совершенствование и внедрение технологий в сфере услуг. Система автоматизации рабочих процессов в ресторанах и кафе. Программа учета и контроля как набор модулей, совместная работа которых позволяет автоматизировать все участки производственного процесса.
Подобные документы
Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. Обоснование необходимости использования вычислительной техники, постановка задачи автоматизации. Разработка алгоритмов и описание программных модулей. Модель базы данных.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Информационные технологии: внедрение в управление государством. Федеральная целевая программа "Электронная Россия". Перспективы внедрения информационных технологий в сферу государственного управления. Электронное правительство, приоритеты пользователей.
реферат, добавлен 04.05.2015Анализ теоретических сведений и программных инструментов для разработки системы СМС-парковки. Разработка алгоритмов и программы автоматизированной системы, проектирование ее базы данных. Особенности общей структуры пользовательского интерфейса программы.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Разработка программы для автоматизации процесса регистрации и учета продаж автомобилей, с последующей возможностью распечатки. Описание информационной базы. Разработка форм приложения, меню, отчетов. Операционная система, язык. Инструкция пользователю.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Создание удобной и простой в использовании системы для автоматизации работы менеджеров, администраторов предприятия. Описание основных используемых процедур и функций. Описание интерфейса программы. Расчет объемов автоматизированных информационных услуг.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Анализ автоматизации процессов обработки информации по учету материалов на складе и учета деятельности социальных работников муниципального бюджетного учреждения. Концептуальная и логическая модели автоматизированных систем учета материалов на складе.
статья, добавлен 11.02.2022Создание автоматизированных рабочих мест: участков термообработки, дозирования и хранения. Формирование шаблонов программ, реализующих управляющие (поддержания температуры и розлива продукта) и вспомогательные функции (работа с дискретными сигналами).
лабораторная работа, добавлен 17.04.2012Характеристика основных элементов информационных технологий, используемых в сфере гостиничного менеджмента. Особенности телекоммуникационного обеспечения процесса управления персоналом. Компьютерное программное обеспечение для кадрового менеджмента.
контрольная работа, добавлен 15.10.2015Теоретические основы компьютеризации и автоматизации на предприятиях общественного питания. Специфика предприятий общественного питания. История автоматизации общепита. Анализ использования информационных технологий менеджерами ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.03.2015Принципы построения банковской информационной системы поддержки продаж дополнительных услуг, позволяющей автоматизировать процессы ее жизненного цикла. Функционирование и реализация клиентской и серверной части. Логическая архитектура диспетчера операций.
статья, добавлен 31.05.2018Исследование вопросов автоматизации сложных технологических процессов. Определение специфики и требований к моделированию сложных нейросетевых информационных систем для решения задач автоматизации. Внедрение концепции оптимизации теплопотребления.
автореферат, добавлен 02.09.2018Совершенствование программы для учета биллинга приложения. Создание системы для разграничения прав пользователей в приложении. Функциональное моделирование и модели представления системы. Результаты тестирования системы и оценка выполнения задач.
курсовая работа, добавлен 10.12.2014Подходы к автоматизации процессов учета, контроля и управления учебой студентов дневной формы обучения в высшем учебном заведении Украины. Требования к типовой информационной системе мониторинга и управления учебной подготовкой бакалавров и магистров.
статья, добавлен 19.06.2018Проектирование системы, способной автоматизировать деятельность отдела аспирантуры. Рассмотрение существующих подобных систем и применение их с учетом специфики области. Описание бизнес-процессов аспирантуры AS-IS. Описание архитектуры ИАС "Университет".
дипломная работа, добавлен 01.09.2017Промышленное решение, обеспечивающее автоматизацию процесса делопроизводства. Автоматизации бизнес-процессов и процессов управления документами. Управление задачами и контроль исполнительской дисциплины. Товароучетные системы для ресторанов и магазинов.
доклад, добавлен 23.05.2015Основные понятия и средства маркетинга. Автоматизированные информационные системы и технологии в маркетинге. Обзор программных продуктов, предназначенных для автоматизации маркетинговой деятельности. Особенности программной системы "БЭСТ-Маркетинг".
реферат, добавлен 07.06.2012Модуль бухгалтерского учета системы Галактика ERP и его составляющие. Система автоматизации предприятием. Организация потоков данных между службами. Применение интегрированных корпоративных ИС, ориентированных на автоматизацию процессов управления.
контрольная работа, добавлен 09.11.2013Разработка программного средства "Расписание", которое позволяет: автоматизировать образовательный процесс с обеспечением достоверности информации. Создание мультидокументного интерфейса при помощи программы Delphi, перспективы его внедрения в колледже.
курсовая работа, добавлен 07.12.2012Проблема автоматизации процессов коммуникации и координации управления крупными международными событиями. Использование корпоративной АИС "Адванта" для управления процессами и проектами, автоматизированного планирования, построения дорожных карт.
статья, добавлен 24.02.2019Анализ состава систем контроля управления доступом. Определение принципов построения системы противокриминальной защиты. Изучение и характеристика программного обеспечения. Рассмотрение процесса многоуровневой идентификации в системах контроля доступа.
курсовая работа, добавлен 01.06.2023Использование компьютерных технологий в сфере принятия управленческих решений, процесс и процедура принятия решений. Анализ технического обеспечения процесса управления, роль автоматизации при принятии управленческих решений, характеристика компьютеров.
реферат, добавлен 01.08.2009Разработка программных модулей. Метаданные конфигурации, формы элементов и документов. Описание функции поиска. Методика испытания, типы ошибок, функциональное и полное тестирование. Требования к аппаратной составляющей компьютера, работа с приложением.
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Подходы к автоматизации подбора фрилансеров для дистанционной работы в сфере информационных технологий. Краткое описание возникновения и определение фриланса. Агрегация компетенций фрилансера по группам специальностей. дальнейшие шаги по подбору.
статья, добавлен 27.09.2021Основы автоматизации бухгалтерского учета. Требования к бухгалтерской системе. Этапы автоматизации бухгалтерского учета в России. Элементы компьютерной системы. Особенности компьютерной обработки данных. Система автоматизации бухучета 1C бухгалтерия.
контрольная работа, добавлен 25.12.2009Рассмотрение основ автоматизации организационных процессов в сфере медицины. Разработка наиболее упрошенной онлайн записи. Составление методического руководства по разработке и использованию портала. Описание программных модулей и подключаемых файлов.
научная работа, добавлен 11.02.2016