Сервис в советской повседневности
Становление службы быта в СССР, происходившее под знаком борьбы общественного и частного интереса и монополизации этой сферы. Индустриализация жилищных служб, приведшая в 1957 г. к преобразованию домоуправлений в ЖЭКи. Создание заведений общепита.
Подобные документы
Выявление направлений, характерных образов будущего СССР. Свидетельства из прошлого, найденные в специальных изданиях по истории советской архитектуры. Разработка ассортимента продукции магазина оригинальных советских ретрофутуристических сувениров.
доклад, добавлен 10.12.2019- 102. Логистический сервис
Материальные потоки в логистике: общая схема, единицы измерения, виды. Классификация логистических операций. Правила организации сервиса, установленные мировой практикой. Определение оптимального уровня логистического сервиса, факторы эффективности.
реферат, добавлен 15.12.2016 Кастомизация - любая индивидуализация отношений с потребителем, которая имеет системный характер. Характеристика тенденций сервисной экономики России. Сервис - подкрепляющий элемент, увеличивающий потребительскую ценность основной услуги или товара.
статья, добавлен 20.11.2020Определение понятия сервис, современное понимание сервисных услуг. Критерии классификации услуг в экономико-статистической литературе. Показатели комплексного обеспечения населения услугами. Особенности развития рыночного, платного сектора услуг в РФ.
контрольная работа, добавлен 14.10.2010Место, роль и этапы развития отделов маркетинга на предприятиях. Типы организационного построения маркетинговых служб. Краткая характеристика деятельности ЗАО "Барнаульский молочный комбинат". Рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала.
курсовая работа, добавлен 13.07.2014Организационная структура службы сбыта. Организация и планирование сбыта мягкой мебели в ООО "Ромашка". Оценка торговой коммуникации, уровня сервиса и стимулирования спроса покупателей на мягкую мебель ООО "Ромашка". Совершенствование сбытовой политики.
курсовая работа, добавлен 16.01.2016Понятие анимационной деятельности, классификация заведений, где обширно используется анимация. Задачи и технологии создания анимационной программы, влияние анимационных программ на ресторан. Анализ акций и бонусных программы для гостей ресторана.
дипломная работа, добавлен 06.11.2017Создание плана маркетинга по созданию предприятия, производящего оборудование для общественного питания. Характеристика оценки потенциальных потребителей продукции. Особенность разработки плана продаж. Оценивание эффективности инвестиционного проекта.
дипломная работа, добавлен 20.02.2019Системы маркетинговых служб предприятия, обеспечивающие проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований к свойствам и качеству товара. Задачи отдела конъюнктуры рынка, потребительского спроса и рекламы продукции компании.
реферат, добавлен 26.02.2014Современные формы и методы обслуживания потребителей. Основные слагаемые культуры обслуживания населения. Характеристика видов услуг. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Социальная функция рекламы.
реферат, добавлен 17.09.2013Понятие, сущность и функции маркетинга, история развития и нормативно-правовая база. Особенности функционирования и развития маркетинга и его служб в строительных организациях. Оценка эффективности работы предприятия, формирование службы маркетинга.
дипломная работа, добавлен 15.06.2017Сервисное обслуживание как фактор повышения конкурентоспособности производственных и торговых предприятий. Влияние уровня предлагаемого сервиса на спрос и возможности компании по удержанию своих потребителей. Изучение сервиса в маркетинге и логистике.
статья, добавлен 29.06.2017Связь между потребителем продукции и производителем. Набор информационного сервиса в оптовой и розничной торговле. Разработка унифицированной в рамках мирового сообщества системы организации данных систем кодирования и перевод информации в цифровую.
статья, добавлен 06.05.2019Вид деятельности ООО "Сернурский Дом Быта". Оценка рынка сбыта. Сегментация рынка пошива одежды. Бальная оценка конкурентоспособности. Стратегии и план маркетинга. Прогноз объемов продаж. Расчет производственной программы. Расчет себестоимости услуг.
бизнес-план, добавлен 06.04.2009Организационно-экономическая характеристика отеля "Минск". Создание фирменного стиля ресторана. Оценка психологической эффективности рекламы службы питания. Составление меню из блюд национальной кухни. Использования тестов с привлечением фокус-групп.
дипломная работа, добавлен 24.02.2014Маркетинговая концепция управления предприятием, основные типы маркетинговых служб и требования к их построению. Его аспекты во внешнеэкономической деятельности. Общая характеристика предприятия, его показатели и анализ рынка транспортных услуг.
дипломная работа, добавлен 25.10.2014Базовые структуры, виды, функции и задачи служб маркетинга. Современные проблемы их функционирования. Оценка маркетинговой среды фирмы (STEP и SWOT-анализ). Товарная, ценовая и сбытовая политика предприятия. Цели продвижения продукта в местах продаж.
курсовая работа, добавлен 26.03.2014Определение понятия, виды и характеристика маркетинговых услуг, их роль в экономике. Особенности модели 7-Р в маркетинге. Коммуникативная политика в сфере обращения, государственного и коммерческого сектора услуг (реклама, сбыта, сервис, продажи).
реферат, добавлен 09.01.2015Определение понятия сервиса с точки зрения компании и клиента, критерии его качества. Роль логистики в формировании целей и задач обслуживания потребителей. Основы разработки программ в области потребительского сервиса и управление его качеством.
лекция, добавлен 22.11.2009Основные исторические этапы в развитии отечественной рекламы. Ограничения на коммерческую деятельность в области рекламной деятельности после 1917 года. Идеологизирование коммерческой рекламы и превращение ее в составную часть советской пропаганды.
реферат, добавлен 11.03.2014Особенность формирования рынка образовательных услуг и коммерциализация сферы образования в сочетании со старыми шаблонами мышления. Ценообразование как существенный элемент общей конкурентной стратегии государственного высшего учебного заведения.
статья, добавлен 27.03.2018Понятие об услуге и сервисной деятельности, классификация ее типов и видов. Рассмотрение структуры и основных функций сферы услуг. Оценка ориентации на требования рынка, формирования потребительского интереса. Общероссийские нормы обслуживания населения.
реферат, добавлен 01.12.2015Характеристика сферы услуг и предоставляемого сервиса. Принципы (эластичность, удобство, техническая адекватность, информационная отдача, разумная ценовая политика и гарантированное соответствие производства) и проблемы современного сервиса в сфере услуг.
контрольная работа, добавлен 23.04.2010Изучение гостиничного сервиса и сферы обслуживания. Международная типология гостиничных предприятий. Исследование средств размещения в Республике Карелия. Анализ основных проблем и прогнозы развития гостиничной индустрии в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ качества продукта и факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе. Обзор гостиниц Санкт–Петербурга. Анализ проблем и недостатков предприятий гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 22.02.2011