Применение пакета Statistica 6 для моделирования и прогнозирования количества звонков в центр обработки вызовов
Моделирование работы сервисной службы поддержки как одна из проблем для любой телекоммуникационной компании. Разработка математической модели, позволяющей строить прогноз количества звонков, ежедневно поступающих в центр обработки вызовов компании.
Подобные документы
Моделирование работы участка сборки изделий, в основу которой положен метод имитационного моделирования для выбора оптимальной структуры, обеспечивающей максимальную эффективность производства. Расчет количества занятых в производстве и их распределение.
статья, добавлен 07.01.2016Характеристика процессов налогового планирования. Разработка оптимальной математической модели проектирования для отечественных промышленных предприятий с использованием имитационного моделирования, поддерживаемого эффективным программным продуктом.
статья, добавлен 14.09.2016Определение степени эффективности использования мультиагентного моделирования для долгосрочного прогнозирования поведения экономических агентов. Анализ мультиагентной модели, в которой имитирован процесс принятия решения агентами о смене места работы.
статья, добавлен 23.12.2021Обзор модели оценки вероятности риска банкротства на основе имитационного моделирования с использованием метода Монте-Карло. Закономерности, присущие равновесным состояниям в системах экономического обмена. Анализ схемы имитационной модели организации.
статья, добавлен 28.05.2017Характеристика планирования эксперимента как метода обработки данных, определение его особенностей и этапов реализации. Анализ особенностей выбора области экспериментирования, математической модели объекта исследования и составления плана эксперимента.
реферат, добавлен 23.04.2014Особенности, которые учитываются для математического моделирования процесса штамповки сложных изделий. Адаптация программ компьютерного моделирования процессов обработки давлением к серийному производству. Создание геометрии заготовки и инструмента.
курсовая работа, добавлен 10.12.2020Построение математических моделей конкурентных процессов в экономике с использованием описания поведения контрагентов. Моделирование мультиагентных отношений с помощью математического пакета Mathcad. Выявление нестабильности поведения контрагентов.
статья, добавлен 27.07.2016Разработка адаптивных методов статистического моделирования. Реализация подхода совместного использования адаптивных принципов и других методов прогнозирования, в частности, имитационного моделирования. Инструменты прогноза при адаптивном методе.
статья, добавлен 14.02.2018Характеристика основных фактов и понятий при моделировании деятельности страховых компаний. Математические модели выживания страховых компаний: многомерная и многосекторная модель, дискретный аналог простейшей модели. Анализ роста доходности компании.
дипломная работа, добавлен 07.11.2010Понятие экономико-математической модели. Внедрение экономико-математического моделирования в деятельность экономической службы предприятия. Классификация экономико-математических моделей по способу отражения действительности, по сфере применения и пр.
контрольная работа, добавлен 09.03.2016Сущность имитационного моделирования, его практическое применение. Задание параметров модели на примере работы небольшого склада. Оценка работы персонала и оборудования. Перечень и количество ресурсов, необходимых для выполнения каждого шага процесса.
презентация, добавлен 04.12.2015Разработка математической модели объекта. Получение передаточной функции объекта по заданным динамическим каналам и в виде переменных пространства состояний. Получение дискретной математической модели объекта. Сравнение расчётной и аналитической функции.
реферат, добавлен 29.03.2016Моделирование - специфическое средство и форма научного познания. Перспективы применения математического аппарата для моделирования аспектов исследования различных проблем. Гносеологическая специфика определения модели. Моделирование как метод обучения.
статья, добавлен 19.12.2019Этапы процесса построения математической модели экономической системы, критерии ее адекватности. Имитационное моделирование воспроизводственных процессов в нефтегазовой промышленности. Метод Монте-Карло как разновидность имитационного моделирования.
курсовая работа, добавлен 04.05.2017Возможности статистического пакета анализа данных R для прогнозирования временного ряда. Анализ автокорреляционной и частной автокорреляционной функций. Определение стационарности ряда, дифференцирование, автоматический подбор статистическим пакетом.
статья, добавлен 13.01.2021Особенность прогнозирования техногенных катастроф. Характеристика построения модели образования снежных лавин. Анализ существующих методов моделирования. Исследование способа группового учета аргументов для моделирования процессов лавинообразования.
статья, добавлен 29.01.2019Изучение методов исследования информационных потоков: инвентаризации, графического, типических групп. Анализ реализации этапов экономического моделирования на примере построения классической математической модели. Описания динамической модели Форрестера.
шпаргалка, добавлен 25.02.2011Расчет данных по операционной или чистой прибыли на основе отчета о движении денежных средств. Определение изменений чистого оборотного капитала за данный период. Рассмотрение построения финансовой модели для компании телекоммуникационной отрасли.
методичка, добавлен 01.02.2016Разработка концептуальной и математической модели. Построение схемы модели. Уточненная матрица переходов. Описание параметров системы. Имитационное моделирование системы в разомкнутом режиме. Измерение и вычисление узловых и системных характеристик.
контрольная работа, добавлен 14.01.2020Анализ чувствительности имитационной модели. Факторы, влияющие на коэффициент дисконтирования. Прогноз количества единиц выпущенной и реализованной продукции. Детерминированный расчет стоимости бизнеса. Анализ результатов имитационного моделирования.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Комплексное изучение основных возможностей пакета STATISTICA при осуществлении множественного регрессионного анализа. Нахождение уравнения множественной регрессии. Определение параметров модели. Проверка выполнения предпосылок метода наименьших квадратов.
лабораторная работа, добавлен 06.02.2015Разработка инновационных программ. Методы экономико-математического моделирования или оптимального планирования. Структура экономико-математической модели при оперативно-производственном планировании. Вовлечение в производство дополнительных ресурсов.
статья, добавлен 25.03.2018Характеристика целей и задач имитационного моделирования. Схема основных бизнес-процессов компании. Определение состава исходных данных для моделирования. Статистическое исследование бизнес-процесса, подлежащего моделированию, обработка информации.
курсовая работа, добавлен 27.12.2015Понятие и характеристика временного ряда. Автокорреляция уровней временного ряда. Моделирование тенденции временного ряда, сезонных и циклических колебаний. Модели прогнозирования и применение фиктивных переменных для моделирования сезонных колебаний.
презентация, добавлен 13.07.2015Обоснование и моделирование методики обработки данных телеконтроля концентрации метана в исходящей струе для текущего прогноза газодинамических параметров пласта и отбитого угля. Разработка математической модели аэрогазовой обстановки в выработках.
статья, добавлен 14.04.2019