Применение пакета Statistica 6 для моделирования и прогнозирования количества звонков в центр обработки вызовов

Моделирование работы сервисной службы поддержки как одна из проблем для любой телекоммуникационной компании. Разработка математической модели, позволяющей строить прогноз количества звонков, ежедневно поступающих в центр обработки вызовов компании.

Подобные документы

  • Понятие и сущность стохастического автомата как математической модели агента, способного принимать решения на основании вероятности выигрыша. Язык и аппарат моделирования стохастических автоматов. Разработка модифицированного "нечеткого" автомата Крылова.

    статья, добавлен 18.01.2018

  • Теоретические и методические основы моделирования экономических процессов в сельскохозяйственном производстве. Размещение и специализация сельскохозяйственного производства по регионам. Оптимизация отраслевой структуры производства в СХА "Горизонт".

    курсовая работа, добавлен 07.11.2009

  • Модели изменения основных таксационных показателей древостоя. Модели динамики средних высот, диаметров и видовых чисел. Современные направления моделирования роста леса. Проведение исследования динамики древостоев с помощью математического моделирования.

    курсовая работа, добавлен 01.09.2017

  • Особенности использования аналитических и имитационных методов моделирования. Рассмотрение проблем применения имитационного моделирования. Возможности проведения экстремального эксперимента для оптимизации определенных параметров реального процесса.

    презентация, добавлен 06.04.2018

  • Решение задачи профилирования дискового инструмента, предназначенного для обработки винтовой поверхности детали методом геометрического моделирования. Исследование подпрограммы моделирования формообразования детали по полученной модели дисковой фрезы.

    практическая работа, добавлен 11.01.2020

  • Понятие жизненного цикла товара. Эконометрические методы проведения анализа и прогнозирования жизненного цикла тарифного плана для повышения спроса на него и увеличения выручки компании. Модель прогнозирования спроса с помощью логистической кривой.

    статья, добавлен 18.06.2018

  • Построение модели для исследования зависимости продукции растениеводства от объема инвестиций, используемых минеральных удобрений, количества тракторов и размера посевных площадей. Выражение эконометрической модели системой одновременных уравнений.

    статья, добавлен 29.06.2017

  • Характеристика состояния хозяйствующего субъекта и выявление тенденций его развития. Расчет показателей экономико-математической модели и экономическая интерпретация результатов. Задачи динамического программирования. Построение математической модели.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2013

  • Применение методологии семейства IDEF для решения задач моделирования сложных систем и бизнес-процессов, направленной на повышение качества и скорости производства продукции с одновременным снижением издержек, повышение конкурентоспособности компании.

    реферат, добавлен 31.03.2013

  • Методы вейвлет-анализа, использованные с целью прогнозирования возможного количества пожаров. Фундаментальный принцип ортогонального разложения по компактным волнам. Фазовые диаграммы непрерывного преобразования временного ряда количества пожаров.

    статья, добавлен 22.05.2017

  • Метод анализа иерархии при принятии решений в экономике. Построение и эконометрический анализ однофакторных регрессионных моделей в пакете Statistica в модуле Multiple Regression. Анализ значимости модели и ее компонентов. Проверка ее адекватности.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2014

  • Метод математического моделирования в экономике. Модель межотраслевого баланса. Особенности ЭММ оптимизации. Методы моделирования стохастических систем. Модели управления запасами. Классификация и обозначение СМО. Эконометрические модели в экономике.

    учебное пособие, добавлен 10.02.2021

  • Технологический процесс производства крупы. Анализ современного состояния обработки поверхности риса. Разработка математической модели процесса шелушения зерна. Рассмотрение эффективности конструкции шелушильной машины со щёточным рабочим органом.

    статья, добавлен 02.02.2019

  • Теоретические основы моделирования производственных систем, их математическое описание. Построение экономико-математической модели и решение задачи определения оптимальной структуры посевных площадей в СПК "Александровское" и анализ полученного решения.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Анализ проблем построения различных регрессионных моделей. Исследование основных возможностей работы среды Eviews на примере расчета значений описательных статистик, полей корреляции результативного и факторного признаков, эмпирической линии регрессии.

    статья, добавлен 31.10.2016

  • Понятие, сущность и значение моделирования, описание и специфика его задач. Отличительные черты этапов развития математического моделирования. Процесс построения экономико-математических моделей. Применение моделирования в управлении производством.

    реферат, добавлен 16.10.2015

  • Элементы теории, классификация и имитационное моделирование систем массового обслуживания. Обзор работ в области разработки систем поддержки принятия решений. Предпроектное обследование склада нефтепродуктов, расчет имитационной модели на языке GPSS.

    дипломная работа, добавлен 20.05.2016

  • Рассмотрение особенностей моделирования уровня преступности в Российской Федерации. Построение эконометрической модели зависимости уровня преступности от выбранных факторов. Разработка объединенной модели, модели с фиксированными и случайными эффектами.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2018

  • Сущность моделирования как метода научного исследования явлений, процессов, объектов, устройств или систем. Характеристика основных этапов его развития. Процесс создания концептуальной модели. Порядок классификации математического моделирования.

    реферат, добавлен 11.10.2015

  • Особенности прогнозирования спроса на товары длительного пользования. Метод математического моделирования. Использование метода наименьших квадратов для идентификации параметров системы. Применение моделей кривых роста в экономическом прогрессе.

    дипломная работа, добавлен 30.10.2017

  • Суть статистической обработки экспериментальных данных. Проверка выборочной информации на стохастичность и отсутствие грубых ошибок. Оценка точности измерения отклика. Порядок дисперсионного анализа трехфакторной модели. Выбор стратегии поиска оптимума.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2017

  • Методы прогнозирования урожайности. Статистические модели урожайности. Математическое моделирование продуктивности сельскохозяйственных культур. Применение спутниковой информации в задачах прогнозирования урожайности. Определение вегетационных индексов.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2012

  • Характеристика возможностей обработки статистических данных биржевых ставок методами корреляционного и регрессионного анализа с использованием пакета прикладных программ Microsoft Excel. Определение значения и функции корреляцонно-регрессионного анализа.

    реферат, добавлен 05.11.2012

  • Практическое применение модифицированного метода линейного программирования. Определение основных показателей работы АТС. Алгоритм расчета вероятностей. Расчет суммы констант приведения. Построение сетевого графика. Методы имитационного моделирования.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

  • Разработка сетевой вероятностной модели обработки запросов клиентов. Приведение системы дифференцированных уравнений для данной модели. Нахождение оптимального числа линий обслуживания в системах сети массового обслуживания при максимальном доходе сети.

    дипломная работа, добавлен 09.08.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.