Сервис как социальный феномен: концепция и технология управления
Методология исследования сервиса как социальной системы. Направления разработки концепции социальной системы "сервис", технологии управления этой сферой. Технология управления деятельностью в сервисной организации с учетом человеческого фактора.
Подобные документы
Вопросы измерения социальной эффективности государственного управления через семиосоциопсихологическую концепцию коммуникации. Характеристика управления через диалогическую форму обратной связи, в том числе через интенциональную открытость материалов.
статья, добавлен 26.02.2019Сущность девиантного поведения: формы, основные факторы, ему способствующие и уровни девиаций у подростков. Основные технологии социальной работы с подростками, склонными к девиантному поведению. Диагностика и технология социальной профилактики девиаций.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013Формы социальной стратификации - дифференциации определённой совокупности людей на классы или слои в иерархической последовательности. Понятие социальной организации, ее отличительные признаки. Социальная стратификация как социальный фактор управления.
реферат, добавлен 20.11.2016Особенности формирования национальной модели социальной защиты Беларуси. Организационная структура системы государственного управления социальной защитой. Особенности и значение социального страхования как направления социальной защиты населения.
курсовая работа, добавлен 11.06.2009Сущность, содержание и структура социальной политики. Объективная необходимость общественной защиты населения. Государство и его роль в регулировании отношений общества. Совершенствование системы государственного управления в охране сферы населения.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Технология социальной работы как отрасль социальных технологий. Соотношение, взаимосвязи социальных технологий и технологии социальной работы. Необходимые условия технологизации практической деятельности в социальной сфере. Задачи учебного курса.
презентация, добавлен 06.12.2013Анализ построения современного механизма государственного управления в сфере социальной политики. Цели государства в области устранения недостатков в функционировании социальной сферы, в решении проблемы социальной защиты малообеспеченных слоев населения.
статья, добавлен 05.06.2018- 83. Характеристика деятельности Главного управления социальной защиты населения по Курганской области
Структура организации Главного управления социальной защиты населения Курганской области. Описание, задач, функций, прав, организации деятельности ГУСЗН Курганской области. Общая характеристика отдела контрольно-организационной и кадровой работы.
отчет по практике, добавлен 16.10.2017 Социально-экономические основы системы социальной защиты населения. Основные направления, обеспечивающие эффективность института социальной защиты населения. Механизмы эффективного выстраивания системы социальной защиты населения на основе госбюджета.
статья, добавлен 26.09.2017Основные социальные проблемы пожилых людей в теории возрастной, социальной психологии и социальной геронтологии. Формы обслуживания граждан, предоставленные центрами социального обслуживания. Программы социальной поддержки пожилых в Санкт-Петербурге.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Сущность, направления социальной защиты инвалидов. Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан в Республике Бурятия. Характеристика рекомендуемых видов реабилитации. Формирование приоритетных направлений развития системы социальной защиты.
курсовая работа, добавлен 13.05.2016Анализ сущности и этапов развития системы социальной защиты. Характеристика принципов государственной социальной политики и социальной защиты. Анализ форм социальной поддержки населения. Анализ особенностей и проблем организации социальной защиты.
дипломная работа, добавлен 05.11.2017Понятийный аппарат социальной работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья и технологии реабилитации детей. Диагностируемые проблемы семей и правовая база государственной политики социальной работы с инвалидами, пути её совершенствования.
дипломная работа, добавлен 15.05.2012Рассмотрение современного города как целостной системы, развивающейся неравномерно и противоречиво с точки зрения различных составляющих его структур и социальных групп. Исследование перехода от "животной" формы организованности индивидов к социальной.
статья, добавлен 23.11.2020Анализ актуальных проблем концепции развития человеческого потенциала, ее особенности в сравнении с теориями человеческого капитала и человеческих ресурсов. Ведущая роль отраслей социальной сферы в формировании и развитии человеческого потенциала.
статья, добавлен 18.04.2018Формирование исследовательской стратегии, интерпретация основных понятий. Эмпирическая интерпретация ключевых понятий, охватывающих своей совокупностью предметную сущность проблемы. Методология и технология прикладного социологического исследования.
реферат, добавлен 26.08.2011Роль и основные направления социальной политики в Российской Федерации. Обеспечение условий для повышения благосостояния населения. Анализ направлений государственной политики в области эффективной системы социальной защиты и уровня жизни населения.
статья, добавлен 26.07.2018Сущность и основные направления социальной политики. Государственное регулирование социальной защиты населения страны, особенности и оценка современного состояния данной сферы в России. Необходимость и перспективы реформирования социальной системы.
курсовая работа, добавлен 25.04.2013Сущность и значение технологии в системе человеческой деятельности. Характеристика и специфика уголовно-исправительной системы в России, анализ уровня преступности в Приморском крае. Применение технологии социальной работы в пенитенциарных учреждениях.
контрольная работа, добавлен 10.03.2015Рассмотрение ключевых особенностей выработки комплексных форм контроля девиантных практик и антинаркотических механизмов социального управления. Общая характеристика методологических основ исследования наркотизма как важной формы социальной девиации.
автореферат, добавлен 17.08.2018Определение понятия управления, его принципы и задачи. Роль социальной защиты населения в системе социального управления обществом, ее реализация посредством нормативно-правовых, экономических, финансовых, социально-психологических и технических средств.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015Роль культуры в социально-экономических преобразованиях, переосмысление культурной политики, ее приоритетов. Функции и методы управления социокультурной сферой, основы проектирования в области управления на примере требований к деятельности менеджера.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015- 98. Особенности системы пенсионного обеспечения и социальной защиты пенсионеров в России и Финляндии
Принципы функционирования системы пенсионного обеспечения и социальной защиты пенсионеров и Финляндии (в отличие от России). Распределительный характер пенсионной системы. Выплаты пенсии по старости и нетрудоспособности, уровень сервиса для престарелых.
статья, добавлен 28.01.2019 Основные составляющие системы социальной защиты населения Республики Беларусь. Технология, позволяющая оказывать поддержку гражданам в условиях сложной социальной и экономической ситуации на принципах адресности, гуманизма, справедливости, равенства.
статья, добавлен 15.03.2020Сравнение и характеристика системы социальной помощи семье в Российской Федерации и США в контексте социальной защиты на базе анализа форм и видов социальной поддержки. Выявление различий в социальной поддержке дифференцированным по категориям населения.
статья, добавлен 23.12.2020