Влияние коммуникативных способностей персонала на деятельность предприятий сферы услуг
Теоретические аспекты исследования влияния коммуникативных особенностей сотрудников на эффективность трудовой деятельности. Анализ особенностей развития коммуникативной компетентности сотрудников как условие успешности профессиональной деятельности.
Подобные документы
Теоретические основы мотивации профессиональной деятельности персонала. Характеристика управления и организационная структура. Мотивация профессиональной деятельности персонала предприятия ООО "Орион". Система материального стимулирования персонала.
курсовая работа, добавлен 05.03.2011Мотивация к качественному труду как один из главных вопросов менеджмента для любой организации. Цели политики в области мотивации и стимулирования сотрудников. Последствия низкой мотивации сотрудников. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
контрольная работа, добавлен 21.05.2014Изучение особенностей реализации процессных инноваций в разрезе основных функций менеджмента персонала на предприятиях сферы услуг. Теоретические и методические проблемы управления предприятием в условиях стратегических изменений, вызванных инновациями.
статья, добавлен 19.08.2016Сущность экономической теории стимулирования трудовой деятельности персонала. Разработка системы стимулирования трудовой деятельности персонала с позиций системного подхода. Характеристика мероприятий по оптимизации структуры системы стимулирования.
дипломная работа, добавлен 11.06.2018Теоретическое и эмпирическое изучение особенностей профессиональной адаптации и личностных факторов, ее определяющих. Критерии оценки психической адаптации в условиях определенной профессиональной деятельности. Оптимизация процесса адаптации специалистов.
статья, добавлен 28.01.2019Методологические подходы к оценке коммуникативных и организаторских способностей руководителей организации. Обоснование необходимости оценки этих способностей. Сравнительная характеристика различных методик, а также анализ их главных плюсов и минусов.
статья, добавлен 18.01.2021Современные исследования в области существования цикличности как в области организационного развития, так и в направлении трудовой деятельности сотрудников. Зависимость производительности труда от нахождения сотрудника на разных этапах жизненного цикла.
статья, добавлен 12.02.2021Определение понятий "мотивация", "мотивация трудовой деятельности". Анализ мотивации трудовой деятельности сотрудников компании ОАО "Тюменский хлебокомбинат". Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации в организации.
курсовая работа, добавлен 19.01.2017Инновационная деятельность на предприятии ООО "Varra". Составление прогноза развития предприятия на период до 2020 года. Анализ финансово-экономической деятельности организации. Заработная плата сотрудников, методы стимулирования труда персонала.
курсовая работа, добавлен 13.04.2020Объемы обучения персонала на предприятиях промышленности. Стратегии поиска и найма квалифицированных работников и их эффективность. Проведение исследования процесса отбора сотрудников для переобучения. Характеристики рынка труда промышленных предприятий.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Состояние социальной сферы российских предприятий, определяемых наличием социальных объектов. Основные проблемы работников производственной сферы и их последствия. Индикаторы определения степени удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Оценка влияния психологического качества креативности на эффективность деятельности линейного персонала в зависимости от конкретной сфере деятельности. Проявление креативности у менеджеров среднего звена рекламных компаний в управленческой деятельности.
статья, добавлен 23.11.2020Основные факторы мотивации персонала. Показатели, влияющие на удовлетворенность работой персонала фирмы "Ле Юристе". Экономические, морально-психологические и организационно-административные методы стимулирования трудовой деятельности в организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Исследование ценностно-мотивационной составляющей и ее связи с удовлетворенностью трудом на примере сотрудников медицинского центра г. Владивостока. Связь ценностной сферы работников здравоохранения с содержанием и гигиеническими факторами деятельности.
статья, добавлен 17.02.2019Квалифицированный персонал по оказанию услуг как основа хозяйственной деятельности турфирм. Место работника в маркетинговых целях туристического предприятия. Специфика работы в сфере туризма. Перечень факторов, важных для персонала при выборе работы.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Определение внутренней мотивации персонала, исследование молодых сотрудников в научной литературе. Разработка инструментов для выявления характеристик внутренней мотивации целевой аудитории. Применение методики профессиональной деятельности Замфира К.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019Профессионализм персонала – необходимое условие стабильного развития предприятия гостеприимства. Проблемы гостиничной индустрии на современном этапе. Понятие и методы подбора и отбора кадров в системе управления. Диагностика и методы оценки сотрудников.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Понятие и цели проведения аудита развития персонала. Краткая характеристика персонала предприятия. Выявление личностного потенциала развития сотрудников и оценка соответствия уровня развития сотрудников корпоративной культуре и ценностям компании.
контрольная работа, добавлен 21.06.2010Мировой рынок обучения и развития персонала. Использование в компании коучинга и дистанционного обучения. Развитие структуры профессиональной деятельности сотрудников. Формирование у руководителей и представителей кадрового резерва навыков управления.
доклад, добавлен 24.09.2014Суть и виды кадровых документов в которых зафиксированы этапы трудовой деятельности сотрудников. Порядок оформления приема, увольнения и перевода сотрудников. Трудовые контракты. Приказы по личному составу. Трудовые книжки на работников. Личные карточки.
реферат, добавлен 18.01.2015Проблема подготовки квалифицированного персонала для сферы туризма и гостеприимства. Анализ востребованности специалистов в данной сфере, структуры, возраста, состава сотрудников по образовательному уровню. Показатели эффективного использования персонала.
статья, добавлен 18.11.2020Мотивы и мотивация трудовой деятельности. Функции и виды побуждений к трудовому поведению. Финансовые и нефинансовые методы мотивации сотрудников компании. Пути совершенствования стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к выполнению работы.
контрольная работа, добавлен 17.04.2015Специфика и отличительные черты организаций сферы услуг. Особенности менеджмента организации сферы услуг. Этапы развития, методы планирования, мотивационное значение и роль вознаграждений персонала сферы услуг. Инновационная деятельность в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 09.04.2015Рассмотрение социализации сотрудников как педагогической категории. Взгляды на показатели успешности социализации сотрудников в корпорации. Анализ показателей корпоративной идентичности, обусловленной особенностями организационной культуры корпорации.
статья, добавлен 03.02.2019Коммуникация как объект изучения. Четыре этапа обмена информацией. Основы управления коммуникациями в организации и их влияние на поведение сотрудников. Рассмотрение проблемы коммуникативных барьеров. Управление взаимосвязью персонала с руководителем.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014