Влияние коммуникативных способностей персонала на деятельность предприятий сферы услуг
Теоретические аспекты исследования влияния коммуникативных особенностей сотрудников на эффективность трудовой деятельности. Анализ особенностей развития коммуникативной компетентности сотрудников как условие успешности профессиональной деятельности.
Подобные документы
Цели выполнения программы адаптации персонала на предприятии. Анализ трудовых отношений в сфере услуг. Основные мероприятия по адаптации сотрудников на предприятиях сферы услуг. Этапы адаптации: подготовительный, ознакомительный, стажировочный и др.
статья, добавлен 14.03.2019Теоретические аспекты исследования мотивации трудовой деятельности персонала. Анализ организации оплаты и мотивации труда в ТОО "Astana realty Plus". Мероприятия по совершенствованию системы мотивации сотрудников в современных рыночных условиях.
курсовая работа, добавлен 24.04.2015Теоретические основы мотивации персонала. Организация мотивационного процесса руководителями организации. Стимулирование трудовой деятельности сотрудников. Эффективность методов управления, связанных с оценкой результатов деятельности каждого работника.
реферат, добавлен 12.02.2014Отличия персонала высокотехнологичных предприятий от сотрудников обычных компаний. Характеристика содержательных и процессуальных концепций мотивации. Диагностика потребностей работников, разработка рекомендаций по стимулированию их трудовой деятельности.
дипломная работа, добавлен 03.04.2011Характеристика важнейших составляющих эффективной деятельности руководителя. Анализ понятия, сущности, основных видов и моделей коммуникационных систем. Изучение влияния коммуникативных способностей руководителя на сотрудников предприятия или организации.
реферат, добавлен 23.04.2015Трудовой потенциал как предельная величина участия всех сотрудников фирмы в ее деятельности с учетом их психофизиологических особенностей, уровня профессиональных знаний и накопленного опыта. Методика определения коэффициента стабильности персонала.
курсовая работа, добавлен 16.02.2017Анализ уровня мотивации трудовой деятельности у сотрудников городской поликлиники для увеличения эффективности и производительности труда. Проведение психологических тренингов с сотрудниками поликлиники для повышения внутренней мотивации персонала.
статья, добавлен 15.04.2018- 8. Технология оценки влияния индивидуальных различий на качество и эффективность трудовой деятельности
Влияние индивидных свойств человека на эффективность трудовой деятельности. Определение и сущность трудовой деятельности и профессиональной мотивации. Особенности профессии системы "человек-человек". Понятие о стилях деятельности и их характеристика.
контрольная работа, добавлен 06.02.2015 Изучение особенностей личностных и профессиональных качеств менеджера. Критерии успешности деятельности компании. Структурно-функциональная организация метакогнитивной сферы личности в управленческой деятельности. Тест менеджерского стиля по И. Адизесу.
дипломная работа, добавлен 13.06.2021Характеристика понятия стресса; причин его возникновения на рабочем месте; влияния на сотрудников и эффективность деятельности организации: основные способы контроля (управления стрессом) на работе как организационного, так и индивидуального применения.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Исследование профессиональной успешности руководителей и сотрудников российских предприятий. Связь самооценки успешности с личностными характеристиками. Наиболее часто встречающиеся критерии руководителя. Совершенствование в профессиональном плане.
статья, добавлен 13.06.2018Теоретические основы мотиваций, процессов и методов, используемых предприятиями. Сущность ценностей в трудовой деятельности. Содержание, цели и задачи мотивирования персонала, характеристика методов. Анализ факторов, влияющих на мотивацию сотрудников.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Теоретические и методологические основы мотивации профессиональной деятельности. Трудовая мотивация в системе категорий экономической науки. Анализ эффективности деятельности персонала на предприятии. Система мотивации труда управленческого персонала.
дипломная работа, добавлен 15.12.2014Роль квалификации персонала в успешности организации. Тренинг как инструмент индивидуального развития работников и формирования организации в целом. Пути повышения производительности деятельности сотрудников. Анализ рынка тренинговых услуг в РФ.
статья, добавлен 26.07.2018Влияние кадрового потенциала на эффективность деятельности предприятий в сфере ЖКХ. Направления профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников для данной сферы. Примерный перечень оборудования для организации повышения квалификации.
дипломная работа, добавлен 20.10.2017Обеспечение оптимального баланса процессов комплектования, сохранения персонала, его развития согласно потребностям предприятия - основная цель кадровой политики. Анализ ключевых методов адаптации новых сотрудников на предприятиях гостиничной сферы.
дипломная работа, добавлен 24.01.2018Основы мотивации трудовой деятельности и ее влияние на повышение эффективности деятельности организации. Влияние мотивов и потребностей людей на результаты трудовой деятельности. Рекомендации по повышению эффективности системы мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 18.10.2017Материальное стимулирование трудовой и творческой деятельности сотрудников, разработка эффективных мероприятий мотивации персонала на предприятии. Влияние высокой заработной платы на повышение производительности труда, индивидуальное премирование рабочих.
реферат, добавлен 24.04.2012Топ-менеджеры, их роль в системе управления предприятием. Уровни менеджмента в организационной иерархии. Анализ деятельности и личности менеджеров отеля "Маринс Парк Отель". Исследование коммуникативных и организационных способностей сотрудников.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Особенности подбора высокоэффективного и мотивированного персонала. Сравнение способов стимулирования сотрудников на государственной службе и в коммерческом секторе. Оценка трудовой деятельности. Проблемы и направления развития системы мотивации труда.
дипломная работа, добавлен 28.10.2019Основные направления модернизации мотивации трудовой деятельности. Индивидуальные планы развития персонала. Системы морального и материального стимулирования сотрудников. Виды и типы мотивов к труду. Повышение удовлетворенности трудом и его эффективность.
курсовая работа, добавлен 13.12.2009Понятие профессиональной и психологической адаптации. Этапы процесса адаптации новых сотрудников. Формы и методы адаптации персонала, основные условия успешности процесса. Анализ эффективности процесса адаптации на примере ООО "Инстар Ложистикс".
дипломная работа, добавлен 18.09.2015Повышение эффективности производства за счет инновационного развития и модернизации. Методы стимулирования интеллектуальной активности сотрудников организации. Исследование особенностей мотивации персонала в инновационной деятельности предприятия.
статья, добавлен 22.02.2019Современное использование соционики для профориентации и подбора персонала. Сущность понятия "дихотомия" и определение ее влияния на эффективность трудовой деятельности. Преимущества и недостатки в работе людей с преобладанием различных дихотомий.
статья, добавлен 26.03.2016Содержание, элементы и формы организации трудовой деятельности, ее нормирование. Показатели производительности и эффективности труда, динамики сотрудников. Предложения по совершенствованию организации труда персонала в организации, их эффективность.
дипломная работа, добавлен 20.09.2018