Оценка качества услуг предоставляемых учреждениями культуры

Рассматриваются проблемы оценки и стандартизации качества предоставляемых услуг учреждениями культуры, методы их расчета. Анализ услуг в динамике и в разрезе производителей данных услуг. Деятельность учреждений культуры и продукты духовного производства.

Подобные документы

  • Объекты, цели и задачи анализа себестоимости услуг. Повышение конкурентоспособности услуг проживания. Управление затратами и их анализ. Особенности гостиничных услуг, факторы, влияющие на уровень затрат на их оказание. Пути снижения себестоимости.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2014

  • Региональные аспекты развития и регулирования рынка услуг высшего образования. Исследование параметров качества процесса обучения. Социальный портрет потенциальных потребителей услуг высшей школы в рамках регионального образовательного пространства.

    автореферат, добавлен 05.03.2018

  • Становление понятия "потребитель". Зарождения норм, защищающих права и интересы потребителей. Тенденции регулирования качества услуг в законодательстве РФ. Формирование механизма защиты прав потребителей и его влияние на развитие менеджмента качества.

    автореферат, добавлен 29.08.2018

  • Комплексное изучение теоретических основ и особенностей регулирования международного рынка услуг. Совокупность отраслей хозяйства и видов деятельности, предназначенных для производства и реализации услуг населению. Характер удовлетворяемых потребностей.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2014

  • Заработная плата - цена трудовых услуг, предоставляемых наемными работниками разных профессий при реализации их деловой активности. Методы расчета индекса потребительских цен прожиточного минимума. Анализ среднедушевых денежных доходов населения РФ.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2014

  • Появление профессиональной независимой оценки собственности в России при переходе к рыночной экономике в стране. Повышение качества оценочных услуг. Сравнительное исследование специфики ряда смежных профессий, связанных с экономическими измерениями.

    автореферат, добавлен 25.03.2018

  • История развития сферы услуг и сервисной деятельности. Показатели, характеризующие развитие сферы услуг и модель Кларка. Анализ инвестиционной привлекательности сферы услуг на современном этапе. Общехозяйственные, личные, деловые и социальные услуги.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2012

  • Понятие сферы услуг и ее роль в современном обществе, отличительные особенности. Характеристика и классификация услуг. Тенденции развития данной отрасли в разных странах. Проблемы и пути разрешения, перспективы развития сферы услуг в Республике Беларусь.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2021

  • Характеристика местного рынка кинотеатров и их конкуренции. Изучение спроса рекламодателей на доступ к аудиториям. Особенности потребления национального кинопродукта. Главный анализ повышения цены на фильм при улучшении качества предоставляемых услуг.

    доклад, добавлен 23.03.2016

  • Характеристика особенностей конкуренция, как основы рыночной экономики, мощного стимула экономического роста и улучшения качества продукции. Определение роли и занчения оценки конкурентоспособности товаров и услуг в предпринимательской деятельности.

    реферат, добавлен 25.01.2016

  • Роль сектора производства общественных услуг в антикризисной программе, перспективы перехода отрасли к инновационной экономике. Масштабы и формы государственного регулирования сферы услуг. Анализ процессов консолидация и глобализация сетевых структур.

    статья, добавлен 30.09.2018

  • Оценивание туристической привлекательности регионов на основе критериальных и некритериальных методов оценки качества предоставляемых услуг. Экспериментальная проверка их ранжирования для комплексного оценивания туристической привлекательности регионов.

    статья, добавлен 28.09.2016

  • Характеристика сферы обслуживания как совокупности отраслей народного хозяйства, продукция которых выступает в виде услуг. Изучение особенностей классификации и методов формирования услуг сервиса. Анализ формирования развитой сферы услуг в России.

    реферат, добавлен 29.11.2015

  • Определение необходимости гармонизации управления качеством услуг жилищно-коммунального комплекса. Изучение жилищно-коммунального предприятия, как института экономической системы. Анализ модели гармонизационных резервов управления качеством услуг.

    автореферат, добавлен 29.08.2018

  • Исследование теоретических основ функционирования сферы услуг в условиях формирования постиндустриального общества. Разработка подходов к экономическому анализу сферы физической культуры и спорта. Анализ современных тенденций государственной политики.

    автореферат, добавлен 27.02.2018

  • Направления эффективного управления образовательной организацией. Подходы к ценообразованию образовательных услуг, анализ себестоимости как базового элемента их стоимости. Авторское толкование понятия себестоимости услуг образовательных учреждений.

    статья, добавлен 30.07.2018

  • Основные подходы к классификации и определению экосистемных услуг. Характеристика и особенности типов услуг, в зависимости от их функций. Оценка отдельных элементов общей экономической ценности. Сущность системы индикаторов устойчивого развития.

    статья, добавлен 14.06.2018

  • Положение IT-услуг в России относительно IT-рынка в целом. Прогноз и перспективы рынка, анализ структуры рынка IT-услуг. Понятие и сущность аутсорсинга, положение IT-услуг в мире относительно IT-рынка в целом. Развитие комплексных интеграторских услуг.

    реферат, добавлен 15.04.2019

  • Характеристика новых тенденций и структурных сдвигов в производстве услуг. Интеграция нематериальных и вещных элементов современного производства. Занятость в секторе услуг. Прямые иностранные инвестиции на рынке услуг. Инфокоммуникационный комплекс.

    монография, добавлен 12.06.2012

  • Цели, задачи и деятельность Управления связи, спектр предоставляемых услуг. Анализ состояния и использования основных средств и трудовых ресурсов на предприятии, организационно–технический уровень производства. Анализ прибыли и рентабельности отделения.

    отчет по практике, добавлен 12.08.2009

  • В работе предложена авторская категория "синергия системы цифровых услуг", дополнены направления оценки синергетического эффекта системы цифровых услуг, представлена характеристика ключевых аспектов синергетического подхода к системе цифровых услуг.

    статья, добавлен 26.08.2022

  • Характеристика особенностей сервисной экономики. Обоснование и анализ актуализации развития сектора интеллектуально-креативных услуг. Определение генезиса сферы услуг и рассмотрение их классификации по ряду важных признаков для формирования рынка услуг.

    автореферат, добавлен 26.02.2018

  • Методология ценообразования в здравоохранении. Основные положения по определению стоимости медицинских услуг бюджетных учреждений. Бизнес-планирование в системе ценообразования. Расчет стоимости сестринских услуг стационарных больниц Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2014

  • История возникновения страховых услуг в России, их понятие, основные функции, структура их рынка. Анализ состояния и динамики развития рынка страховых услуг на современном этапе. Проблемы и перспективы развития рынка страховых услуг, их характеристика.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2018

  • Исследование процесса материального обеспечения услуг общественного сектора, которое осуществляется через систему закупок товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд. Характеристика показателей эффективности бюджетных расходов.

    статья, добавлен 29.05.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.