Оценка качества услуг предоставляемых учреждениями культуры
Рассматриваются проблемы оценки и стандартизации качества предоставляемых услуг учреждениями культуры, методы их расчета. Анализ услуг в динамике и в разрезе производителей данных услуг. Деятельность учреждений культуры и продукты духовного производства.
Подобные документы
Объекты, цели и задачи анализа себестоимости услуг. Повышение конкурентоспособности услуг проживания. Управление затратами и их анализ. Особенности гостиничных услуг, факторы, влияющие на уровень затрат на их оказание. Пути снижения себестоимости.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Региональные аспекты развития и регулирования рынка услуг высшего образования. Исследование параметров качества процесса обучения. Социальный портрет потенциальных потребителей услуг высшей школы в рамках регионального образовательного пространства.
автореферат, добавлен 05.03.2018Становление понятия "потребитель". Зарождения норм, защищающих права и интересы потребителей. Тенденции регулирования качества услуг в законодательстве РФ. Формирование механизма защиты прав потребителей и его влияние на развитие менеджмента качества.
автореферат, добавлен 29.08.2018- 104. Сфера услуг
Комплексное изучение теоретических основ и особенностей регулирования международного рынка услуг. Совокупность отраслей хозяйства и видов деятельности, предназначенных для производства и реализации услуг населению. Характер удовлетворяемых потребностей.
курсовая работа, добавлен 31.05.2014 Заработная плата - цена трудовых услуг, предоставляемых наемными работниками разных профессий при реализации их деловой активности. Методы расчета индекса потребительских цен прожиточного минимума. Анализ среднедушевых денежных доходов населения РФ.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Появление профессиональной независимой оценки собственности в России при переходе к рыночной экономике в стране. Повышение качества оценочных услуг. Сравнительное исследование специфики ряда смежных профессий, связанных с экономическими измерениями.
автореферат, добавлен 25.03.2018История развития сферы услуг и сервисной деятельности. Показатели, характеризующие развитие сферы услуг и модель Кларка. Анализ инвестиционной привлекательности сферы услуг на современном этапе. Общехозяйственные, личные, деловые и социальные услуги.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Понятие сферы услуг и ее роль в современном обществе, отличительные особенности. Характеристика и классификация услуг. Тенденции развития данной отрасли в разных странах. Проблемы и пути разрешения, перспективы развития сферы услуг в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 02.11.2021Характеристика местного рынка кинотеатров и их конкуренции. Изучение спроса рекламодателей на доступ к аудиториям. Особенности потребления национального кинопродукта. Главный анализ повышения цены на фильм при улучшении качества предоставляемых услуг.
доклад, добавлен 23.03.2016Характеристика особенностей конкуренция, как основы рыночной экономики, мощного стимула экономического роста и улучшения качества продукции. Определение роли и занчения оценки конкурентоспособности товаров и услуг в предпринимательской деятельности.
реферат, добавлен 25.01.2016Роль сектора производства общественных услуг в антикризисной программе, перспективы перехода отрасли к инновационной экономике. Масштабы и формы государственного регулирования сферы услуг. Анализ процессов консолидация и глобализация сетевых структур.
статья, добавлен 30.09.2018Оценивание туристической привлекательности регионов на основе критериальных и некритериальных методов оценки качества предоставляемых услуг. Экспериментальная проверка их ранжирования для комплексного оценивания туристической привлекательности регионов.
статья, добавлен 28.09.2016Характеристика сферы обслуживания как совокупности отраслей народного хозяйства, продукция которых выступает в виде услуг. Изучение особенностей классификации и методов формирования услуг сервиса. Анализ формирования развитой сферы услуг в России.
реферат, добавлен 29.11.2015Определение необходимости гармонизации управления качеством услуг жилищно-коммунального комплекса. Изучение жилищно-коммунального предприятия, как института экономической системы. Анализ модели гармонизационных резервов управления качеством услуг.
автореферат, добавлен 29.08.2018Исследование теоретических основ функционирования сферы услуг в условиях формирования постиндустриального общества. Разработка подходов к экономическому анализу сферы физической культуры и спорта. Анализ современных тенденций государственной политики.
автореферат, добавлен 27.02.2018Направления эффективного управления образовательной организацией. Подходы к ценообразованию образовательных услуг, анализ себестоимости как базового элемента их стоимости. Авторское толкование понятия себестоимости услуг образовательных учреждений.
статья, добавлен 30.07.2018Основные подходы к классификации и определению экосистемных услуг. Характеристика и особенности типов услуг, в зависимости от их функций. Оценка отдельных элементов общей экономической ценности. Сущность системы индикаторов устойчивого развития.
статья, добавлен 14.06.2018Положение IT-услуг в России относительно IT-рынка в целом. Прогноз и перспективы рынка, анализ структуры рынка IT-услуг. Понятие и сущность аутсорсинга, положение IT-услуг в мире относительно IT-рынка в целом. Развитие комплексных интеграторских услуг.
реферат, добавлен 15.04.2019Характеристика новых тенденций и структурных сдвигов в производстве услуг. Интеграция нематериальных и вещных элементов современного производства. Занятость в секторе услуг. Прямые иностранные инвестиции на рынке услуг. Инфокоммуникационный комплекс.
монография, добавлен 12.06.2012В работе предложена авторская категория "синергия системы цифровых услуг", дополнены направления оценки синергетического эффекта системы цифровых услуг, представлена характеристика ключевых аспектов синергетического подхода к системе цифровых услуг.
статья, добавлен 26.08.2022Цели, задачи и деятельность Управления связи, спектр предоставляемых услуг. Анализ состояния и использования основных средств и трудовых ресурсов на предприятии, организационно–технический уровень производства. Анализ прибыли и рентабельности отделения.
отчет по практике, добавлен 12.08.2009Методология ценообразования в здравоохранении. Основные положения по определению стоимости медицинских услуг бюджетных учреждений. Бизнес-планирование в системе ценообразования. Расчет стоимости сестринских услуг стационарных больниц Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Характеристика особенностей сервисной экономики. Обоснование и анализ актуализации развития сектора интеллектуально-креативных услуг. Определение генезиса сферы услуг и рассмотрение их классификации по ряду важных признаков для формирования рынка услуг.
автореферат, добавлен 26.02.2018История возникновения страховых услуг в России, их понятие, основные функции, структура их рынка. Анализ состояния и динамики развития рынка страховых услуг на современном этапе. Проблемы и перспективы развития рынка страховых услуг, их характеристика.
курсовая работа, добавлен 12.01.2018Исследование процесса материального обеспечения услуг общественного сектора, которое осуществляется через систему закупок товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд. Характеристика показателей эффективности бюджетных расходов.
статья, добавлен 29.05.2017