Гражданско-правовая защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг в претензионном порядке
Рассмотрение вопросов о защите прав потребителя коммунальных услуг. Изучение сущности претензионного порядка. Обоснование необходимости досудебного порядка рассмотрения споров с участием потребителей. Изучение претензии на качество коммунальных услуг.
Подобные документы
Основные принципы функционирования комплекса жилищно-коммунальных услуг. Анализ достигнутого уровня развития муниципальных образований. Определение потребности в жилищной обеспеченности обслуживания населения. Главные составляющие проводимой реформы.
дипломная работа, добавлен 28.01.2014Характеристика законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей финансовых услуг. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей". Правовое регулирование субъект-объектных отношений в области защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 04.06.2014Изучение особенностей и порядка рассмотрения судом дел по защите прав потребителей. Рассмотрение юридической ответственности и мер государственного принуждения к нарушителю прав потребителей. Решение практических задач по применению законодательства.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Закон Республики Узбекистан "О защите прав потребителей". Цель защиты прав потребителей. Права покупателя при покупке товара, заказе услуг или выполнении работ. Политика по защите прав потребителей в Узбекистане. Органы по работе с жалобами потребителей.
контрольная работа, добавлен 29.06.2012Законодательство о защите прав потребителей. Права потребителя в договоре розничной купли-продажи. Особенности гражданско-правовых способов защиты. Государственные и местные органы по защите прав потребителей. Право потребителей на судебную защиту.
дипломная работа, добавлен 12.11.2010Основные правовые акты, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав потребителей. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества, а также при оказании различных услуг.
контрольная работа, добавлен 15.03.2014Направления реформирования и совершенствования управления жилищно-коммунальным хозяйством Москвы. Планирование программ повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг населению города. Оценка состояния коммунально-инженерной инфраструктуры.
реферат, добавлен 19.05.2020- 33. Оплата жилья
Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, ее структура и экономическое обоснование размера, основные компоненты. Субсидии и компенсации, условия и порядок их получения. Защита прав потребителей в сфере оказания коммунальных услуг.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014 Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей. Анализ судебной практики, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг. Исковое заявление о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим оказанием услуг, и компенсации морального вреда.
контрольная работа, добавлен 23.11.2020Выяснение основ доказывания по делам о защите прав потребителей. Анализ рассмотрения в суде гражданских дел о защите прав потребителей, особенностей судебного решения в делах о защите прав потребителей. Изучение специфики "повторных" исков потребителей.
дипломная работа, добавлен 28.03.2023Анализ правоотношений в области защиты действующим законодательством прав граждан - конечных потребителей товаров, работ и услуг. Реализация права потребителя на государственную защиту его прав. Защита прав потребителей органами местного самоуправления.
контрольная работа, добавлен 11.02.2017Изучение современные нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, возникающие между потребителями и услугодателями. Определение форм защиты права: юрисдикционная и неюрисдикционная. Рассмотрение действия потребителя при нарушении его законных прав.
статья, добавлен 19.03.2022Договор возмездного оказания услуг или предоставления услуг сервиса. Защита нарушенных прав потребителей в административном порядке. Защита прав потребителей на территории муниципального образования. Отношения, регулируемые обязательственным правом.
контрольная работа, добавлен 29.09.2014Ознакомление с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, ролью государственных органов в ее обеспечении и с механизмом защиты потребительских прав. Изучение организации контроля за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг.
курсовая работа, добавлен 21.06.2014Законодательство по защите прав потребителей. Право граждан на качество, безопасность товаров (работ и услуг); получение информации. Установление на товары сроков гарантии, годности и службы. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009Концепция реформы жилищно-коммунального хозяйства, ее предпосылки. Повышение качества обслуживания как главная цель реформы. Значение субсидий в повышении доходов семей. Порядок предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
контрольная работа, добавлен 04.04.2011Рассмотрение основ закона Российской Федерации о защите прав потребителей, обоснование необходимости его принятия. Характеристика параметров безопасности товаров (работ, услуг), определение срока годности и гарантийного срока обслуживания товара.
реферат, добавлен 13.05.2009Государственная политика в сфере защиты прав потребителей. Право потребителей на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатка товаров, работ, услуг. Защита прав потребителей, ответственность за нарушение законодательства защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Основные положения законодательства о защите прав потребителей, их права в договоре розничной купли-продажи. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Основания судебной защиты, реализация права потребителя на защиту.
дипломная работа, добавлен 05.10.2010Рассмотрены самые общие вопросы защиты прав потребителей в сфере оказания платных медицинских услуг. При этом была охарактеризована правовая основа защиты прав потребителей, определены формы и способы такой защиты. Анализ проблем в названной сфере.
статья, добавлен 01.04.2022История потребительского движения. Основные права потребителей, закрепленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Право потребителей на просвещение в области защиты своих прав, безопасность товаров (работ, услуг), информацию.
презентация, добавлен 27.12.2017Несоблюдение претензионного порядка - основание возвращения искового заявления или оставления без рассмотрения. Нормативные акты, регламентирующие структуру претензии по спорам, возникающим из конкретных видов правоотношений в Российской Федерации.
статья, добавлен 21.01.2021Основные цели деятельности системы жилищно-коммунального хозяйства. Обеспечение населения и других потребителей комплексом жилищно-коммунальных услуг в соответствии с государственными социальными стандартами. Государственное управление жилищным фондом.
контрольная работа, добавлен 05.10.2021Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Анализ законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрение мер, позволяющих потребителям получить компенсацию, норм безопасности и качества товаров и услуг, предусмотренных Резолюцией ООН "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей".
реферат, добавлен 27.02.2015