Гражданско-правовая защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг в претензионном порядке
Рассмотрение вопросов о защите прав потребителя коммунальных услуг. Изучение сущности претензионного порядка. Обоснование необходимости досудебного порядка рассмотрения споров с участием потребителей. Изучение претензии на качество коммунальных услуг.
Подобные документы
Защита прав потребителей при дистанционной продаже товаров, оказании услуг и электронной коммерции в соответствии с правом Европейского Союза. Последствия невыполнения контрагентами потребителя предусмотренных правом ЕС информационных обязательств.
статья, добавлен 19.12.2021- 77. Механизм практического функционирования института защиты прав потребителей в современных условиях
Основы правового регулирования отношений в сфере защиты прав потребителей. Права потребителей по российскому законодательству. Уполномоченные субъекты в области защиты прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров с участием потребителей.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017 Анализ задач национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц. Ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, правил торговли и оказания услуг населению.
реферат, добавлен 24.02.2013Развитие законодательства о потребительском праве в РФ. Полномочия органов государственной власти в области защиты прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей. Показатели качества продукции.
контрольная работа, добавлен 04.05.2015Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 12.04.2009Интенсивность конкуренции рынков. Общественное движение потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.
реферат, добавлен 04.04.2011Закон о защите прав потребителя и основные понятия, применяемые в Законе. О работе органов защиты прав потребителя. Мотивы и причины обращений, возможные рекомендации для упрощения процедуры обращения граждан в комитеты по защите прав потребителей.
реферат, добавлен 04.11.2013Описания закона "О защите прав потребителей" и определение вины сотрудника фирмы перед туристом. Анализ предоставления информации об исполнителе, режиме его работы, реализуемых им услугах. Изучение необходимости сертификации услуг по продаже авиабилетов.
контрольная работа, добавлен 25.02.2011Изучение управленческой логики изменений в области жилищно-коммунального хозяйства и коммунальных услуг со стороны потребителей. Исследование этапов трансформации управленческих отношений между личностью и государством в системе капитального ремонта.
статья, добавлен 24.08.2020Права потребителей в соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей". Организация защиты прав потребителей на торговых объектах Дубровенского райпо. Право на информацию о товарах, на надлежащее их качество, на обмен товаров надлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Анализ нормативно-технической документации по вопросам общих прав потребителей и их применение при получении транспортных услуг. Регулировка прав и обязанностей исполнителя транспортных услуг в достоверности сведений о сроке и периоде оказания услуги.
статья, добавлен 16.01.2021Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Полномочия общественных организаций и органов по защите прав потребителей при местной администрации. Анализ норм федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)".
реферат, добавлен 12.03.2010Защита прав потребителей как направление социально-экономической политики государства, ее правовое и организационное обеспечение. Права потребителей и требования к товарам. Безопасность товаров и услуг при использовании, хранении и транспортировке.
презентация, добавлен 24.11.2014Исследование правовой природы договора о реализации туристского продукта. Характеристика правового статуса потребителя в обязательствах по возмездному оказанию услуг в сфере туризма. Анализ юридической ответственности за нарушение прав потребителя.
автореферат, добавлен 21.03.2018Анализ законодательства о защите прав потребителей, правоотношения, подпадающие под его действие. Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества и нарушение прав потребителей. Государственная и общественная защита прав потребителей.
статья, добавлен 12.04.2019Рассмотрение истории и функционирования системы государственного регулирования потребительских правоотношений. Становление законодательства о защите прав потребителей в РФ. Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей.
реферат, добавлен 20.10.2011Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Исследование областей потребительских отношений при спорах в сфере прав. Рассмотрение основных направлений совершенствования законодательства о защите прав потребителей в России.
реферат, добавлен 30.01.2015Особенность защиты права собственности в гражданском праве. Иски о защите права собственности. Возмещение морального вреда. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Последствия продажи товара (оказания услуг) с недостатками.
дипломная работа, добавлен 06.07.2010Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
лекция, добавлен 24.04.2012Понятия "турист" и "права туриста": методы защиты их прав и интересов при помощи российского законодательства. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Государственная политика обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Анализ проблем совершенствования потребительского законодательства. Изменения в механизмах защиты законных интересов и прав потребителей в различных сферах экономики РФ в области предоставления кредитно-финансовых услуг, жилищно-коммунального хозяйства.
статья, добавлен 25.02.2021Основные нормативные акты, регулирующие отношения по защите прав потребителей. Отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг. Срок годности, гарантийный срок.
контрольная работа, добавлен 25.08.2009Краткая история возникновения и развития движения в защиту прав потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Их право на информацию об изготовителе и о товарах. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей.
курс лекций, добавлен 26.04.2010Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", роль государства в данном процессе, проблемы и пути решения. Общее положение отдела защиты прав потребителей в г. Иркутске.
курсовая работа, добавлен 06.03.2011