Гражданско-правовая защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг в претензионном порядке
Рассмотрение вопросов о защите прав потребителя коммунальных услуг. Изучение сущности претензионного порядка. Обоснование необходимости досудебного порядка рассмотрения споров с участием потребителей. Изучение претензии на качество коммунальных услуг.
Подобные документы
Рассмотрение проблемы договорное регулирование отношений с участием потребителей через призму ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Исследование возможности обжалования потребителями в судебном порядке положений договоров ущемляющих их права.
статья, добавлен 12.03.2019Права потребителей и информация об изготовителях, о товарах. Обязанности изготовителя, продавца товаров и услуг. Характеристика обеспечения защиты прав потребителей государством, органами власти. Порядок заключения договора в сфере торгового обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.03.2018Сущность и принципы досудебного разрешения гражданско-правовых споров, значение составления претензии. Особенности претензионного порядка регулирования гражданских отношений, понятие процедуры медиации. Законность решения суда кассационной инстанции.
контрольная работа, добавлен 21.10.2014Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в сфере торговли. Анализ прав потребителей на безопасность и качество товаров, на информацию об изготовителе. Последствия продажи товара ненадлежащего качества, ответственность продавца.
курсовая работа, добавлен 01.08.2016Основные понятия, используемые в настоящем законе о защите прав потребителей, их государственная, общественная и судебная защита. Компенсация морального вреда. Права общественных объединений потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Исследование и анализ обращений граждан в органы исполнительной власти по вопросу предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Иркутской области. Разработка и характеристика классификатора обращений граждан.
статья, добавлен 15.07.2021Понятие и элементы правового статуса потребителя. Прекращение или изменение правоотношений как способ защиты прав потребителей. Взыскание неустойки и компенсация морального вреда. Особенности неюрисдикционного порядка защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 20.05.2017Исследование особенностей претензионного порядка разрешения споров, а также случаев применения данного порядка. Обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Новый подход законодателя к вопросу о претензионном порядке урегулирования спора.
статья, добавлен 01.03.2019Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей. Смысл Закона РФ "О защите прав потребителя". Ответственность за нарушение прав потребителя. Возмещение убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации о товаре.
реферат, добавлен 17.02.2021Пробелы в действующем законодательстве, выявления несоответствия закона и подзаконного акта при оказании дистанционных банковских услуг. Проблема неприменения Банками или кредитными учреждениями Федерального закона "О банках и банковской деятельности".
статья, добавлен 12.05.2018Всестороннее и справедливое обеспечение прав граждан на рынке товаров и услуг. Рассмотрение практики закрепления принципов защиты потребителей в законодательстве Российской Федерации. Гражданско-правовое регулирование отношений. Методы их легализации.
статья, добавлен 23.10.2017Правовой статус коммунальных квартир в Жилищном кодексе РФ. Порядок определения долей в праве общей собственности на общее имущество в коммунальной квартире. Источники пополнения коммунальных квартир. Правовые условия для создания коммунальных квартир.
реферат, добавлен 12.11.2014Изучение сущности Закона РФ "О защите прав потребителя", основные понятия, применяемые в законе. Способы защиты и ответственность за нарушение прав потребителя, предусмотренные штрафы и санкции. Органы и структуры, осуществляющие защиту прав потребителя.
реферат, добавлен 28.12.2010Анализ особенностей ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг. Характеристика оснований, возникающих при нарушении прав потребителей. Особенности отражения данной тематики в современном законодательстве, существующие проблемы.
статья, добавлен 05.12.2020- 115. Защита потребителей
Права потребителя и ответственность за нарушение прав потребителя, их отражение в законодательстве Российской Федерации. Способы их защиты и основные органы, ответственные за это органы. Комитеты по защите прав потребителей в г. Нижнем Новгороде.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013 Понятие, структура и субъектный состав законодательства об охране прав потребителя. Характеристика законного поведения покупателя на надлежащее качество товаров, работ и услуг. Особенность государственной и общественной защиты привилегий клиентов.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Ознакомление с основными понятиями потребительского права. Российское законодательство о защите прав покупателя. Меры, предпринимаемые для предотвращения ограничения данных прав. Организация контроля качества и безопасности товаров, работ и услуг.
реферат, добавлен 20.10.2014Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. В России, основным нормативным актом, защищающим права потребителей есть закон "О защите прав потребителей" от 7 апреля 1992 года.
реферат, добавлен 24.10.2008Защита прав потребителей в сфере оказания бытовых услуг. Юридическая характеристика договора подряда. Регулирование экономических отношений по оказанию услуг. Экономические отношения товарообмена. Завершение передачи вещи в собственность заказчика.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Краткий анализ особенностей защиты прав потребителей образовательных услуг. Бесплатные и платные услуги: понятие, достоинства и недостатки. Проблема доказывания недобросовестности услуги. Содержание гражданского правоотношения в сфере оказания услуг.
статья, добавлен 18.12.2017Особенности правового регулирования отношений между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров. Основные понятия, используемые в Законе о защите прав потребителей. Примеры нарушения прав потребителей.
реферат, добавлен 26.05.2012Особенности политики по защите прав потребителей, проводимой в Кыргызской Республике. Механизм защиты прав потребителей и его роль в системе социальной и экономической политики современного государства. Информированность потребителей о своих правах.
реферат, добавлен 03.05.2016Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем) товаров, исполнителем работ (услуг). Сроки исковой давности. Судебная защита прав потребителей, правила ведения судебного процесса и подачи документов на обжалование.
реферат, добавлен 12.03.2010Направления деятельности отдела по защите прав потребителей и общественной организации по защите потребительских прав, меры по усовершенствованию их деятельности на территории муниципального образования. Права общественных объединений потребителей.
реферат, добавлен 31.05.2013Исследование нормативной регламентации деятельности по предоставлению финансовых услуг потребителям. Основания и способы защиты прав потребителей фискальных сервисов. Поведенческий надзор в сфере финансовых услуг в развитых и развивающихся странах.
дипломная работа, добавлен 28.10.2019