Гражданско-правовая защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг в претензионном порядке
Рассмотрение вопросов о защите прав потребителя коммунальных услуг. Изучение сущности претензионного порядка. Обоснование необходимости досудебного порядка рассмотрения споров с участием потребителей. Изучение претензии на качество коммунальных услуг.
Подобные документы
Рассмотрение истории и функционирования системы государственного регулирования потребительских правоотношений. Становление законодательства о защите прав потребителей в РФ. Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей.
реферат, добавлен 20.10.2011Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Исследование областей потребительских отношений при спорах в сфере прав. Рассмотрение основных направлений совершенствования законодательства о защите прав потребителей в России.
реферат, добавлен 30.01.2015Особенность защиты права собственности в гражданском праве. Иски о защите права собственности. Возмещение морального вреда. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Последствия продажи товара (оказания услуг) с недостатками.
дипломная работа, добавлен 06.07.2010Основные направления совершенствования национальной политики в сфере защиты прав потребителей в сфере услуг. Государственная поддержка обучения основам потребительских знаний, их включение в государственные образовательные стандарты и учебные планы.
лекция, добавлен 24.04.2012Понятия "турист" и "права туриста": методы защиты их прав и интересов при помощи российского законодательства. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Государственная политика обеспечения безопасности потребителя туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 10.07.2013Анализ проблем совершенствования потребительского законодательства. Изменения в механизмах защиты законных интересов и прав потребителей в различных сферах экономики РФ в области предоставления кредитно-финансовых услуг, жилищно-коммунального хозяйства.
статья, добавлен 25.02.2021Рассмотрение проблемных вопросов, возникающих в процессе обязательного досудебного урегулирования гражданско-правовых споров. Аспекты реализации законодательных положений. Проблемы, возникающие в процессе претензионного порядка урегулирования споров.
статья, добавлен 11.12.2024Основные нормативные акты, регулирующие отношения по защите прав потребителей. Отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг. Срок годности, гарантийный срок.
контрольная работа, добавлен 25.08.2009Краткая история возникновения и развития движения в защиту прав потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Их право на информацию об изготовителе и о товарах. Государственные и общественные организации по защите прав потребителей.
курс лекций, добавлен 26.04.2010Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", роль государства в данном процессе, проблемы и пути решения. Общее положение отдела защиты прав потребителей в г. Иркутске.
курсовая работа, добавлен 06.03.2011Рассмотрение проблемы договорное регулирование отношений с участием потребителей через призму ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Исследование возможности обжалования потребителями в судебном порядке положений договоров ущемляющих их права.
статья, добавлен 12.03.2019Права потребителей и информация об изготовителях, о товарах. Обязанности изготовителя, продавца товаров и услуг. Характеристика обеспечения защиты прав потребителей государством, органами власти. Порядок заключения договора в сфере торгового обслуживания.
контрольная работа, добавлен 21.03.2018Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в сфере торговли. Анализ прав потребителей на безопасность и качество товаров, на информацию об изготовителе. Последствия продажи товара ненадлежащего качества, ответственность продавца.
курсовая работа, добавлен 01.08.2016Основные понятия, используемые в настоящем законе о защите прав потребителей, их государственная, общественная и судебная защита. Компенсация морального вреда. Права общественных объединений потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Сущность и принципы досудебного разрешения гражданско-правовых споров, значение составления претензии. Особенности претензионного порядка регулирования гражданских отношений, понятие процедуры медиации. Законность решения суда кассационной инстанции.
контрольная работа, добавлен 21.10.2014Исследование и анализ обращений граждан в органы исполнительной власти по вопросу предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Иркутской области. Разработка и характеристика классификатора обращений граждан.
статья, добавлен 15.07.2021Понятие и элементы правового статуса потребителя. Прекращение или изменение правоотношений как способ защиты прав потребителей. Взыскание неустойки и компенсация морального вреда. Особенности неюрисдикционного порядка защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 20.05.2017Исследование особенностей претензионного порядка разрешения споров, а также случаев применения данного порядка. Обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Новый подход законодателя к вопросу о претензионном порядке урегулирования спора.
статья, добавлен 01.03.2019Пробелы в действующем законодательстве, выявления несоответствия закона и подзаконного акта при оказании дистанционных банковских услуг. Проблема неприменения Банками или кредитными учреждениями Федерального закона "О банках и банковской деятельности".
статья, добавлен 12.05.2018Правовое и организационное обеспечение защиты прав потребителей. Смысл Закона РФ "О защите прав потребителя". Ответственность за нарушение прав потребителя. Возмещение убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информации о товаре.
реферат, добавлен 17.02.2021Всестороннее и справедливое обеспечение прав граждан на рынке товаров и услуг. Рассмотрение практики закрепления принципов защиты потребителей в законодательстве Российской Федерации. Гражданско-правовое регулирование отношений. Методы их легализации.
статья, добавлен 23.10.2017Правовой статус коммунальных квартир в Жилищном кодексе РФ. Порядок определения долей в праве общей собственности на общее имущество в коммунальной квартире. Источники пополнения коммунальных квартир. Правовые условия для создания коммунальных квартир.
реферат, добавлен 12.11.2014Анализ особенностей ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг. Характеристика оснований, возникающих при нарушении прав потребителей. Особенности отражения данной тематики в современном законодательстве, существующие проблемы.
статья, добавлен 05.12.2020Изучение сущности Закона РФ "О защите прав потребителя", основные понятия, применяемые в законе. Способы защиты и ответственность за нарушение прав потребителя, предусмотренные штрафы и санкции. Органы и структуры, осуществляющие защиту прав потребителя.
реферат, добавлен 28.12.2010- 125. Защита потребителей
Права потребителя и ответственность за нарушение прав потребителя, их отражение в законодательстве Российской Федерации. Способы их защиты и основные органы, ответственные за это органы. Комитеты по защите прав потребителей в г. Нижнем Новгороде.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013