Оптимизация бизнес-процессов в Западно-Сибирском банке ОАО "Сбербанк России"
Анализ современных управленческих концепций: TQM, BPM, реинжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг, шесть сигм и Lean Production. Прием от клиентов заявок на выполнение (отказ) операций инкассации. Показатели эффективности после оптимизации процесса.
Подобные документы
Изучение истории "Сбербанка России" и организационно-правовой формы банка. Изучение основных операций, международных валютных переводов и валютного контроля банка. Анализ международной деятельности банка, изучение его взаимоотношений с внешней средой.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019- 102. Пути развития операций с использованием пластиковых карт в отделении ПАО "Сбербанк" и по России
Стратегия развития банковского сектора России. Нормативное правовое регулирование деятельности банков в сфере операций с платежными картами. Проблемы и перспективы развития организации выпуска и обслуживания пластиковых карт в отделении ПАО "Сбербанк".
реферат, добавлен 06.06.2017 Роль и классификация депозитов в формировании ресурсной базы коммерческих банков. Анализ структуры и качества пассивов и активов, ликвидности Сбербанка. Мероприятия по повышению заинтересованности клиентов и притока вкладов, оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 16.06.2018Аспекты дистанционного банковского обслуживания. Сущность дистанционного банковского обслуживания и его роль в организации банковских операций. Классификация форм дистанционного банковского обслуживания. Развитие дистанционного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 03.06.2022Анализ базовых организационно-управленческих решений в ходе администрирования операций потребительского кредитования в коммерческом банке. Оценка деятельности крупных коммерческих банков по результатам участия в потребительском кредитовании населения.
автореферат, добавлен 04.10.2013Анализ современного состояния кредитования корпоративных клиентов российскими банками: проблемы и перспективы развития. Методика оценки кредитоспособности корпоративных клиентов. Характеристика программ кредитования корпоративных клиентов банка ВТБ.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Изучение экономической сущности кредитования, его политика и организация процесса. Характеристика основных форм банковского кредитования. Принцип оформления и выдачи потребительских кредитов в ОАО "Сбербанк России", анализ его кредитного портфеля.
реферат, добавлен 17.03.2015Структура кредитования юридических лиц по срокам погашения. Динамика показателей коммерческого и специализированного кредитования. Формирование национальной экономики, поддержка отечественного производителя товаров и услуг. Финансирование малый бизнес.
статья, добавлен 23.10.2017Рассмотрение структурных блоков страхового бизнес-процесса; сущность вспомогательного страхового бизнес-процесса. Определение категории услуги и страхового продукта. Формирование определенных резервов, называемых фондом и выплата страховой суммы.
статья, добавлен 11.09.2018Сущность банковской деятельности. Понятие финансового планирования. Отличительные особенности микрокредитования. Оценка кредитных операций коммерческого банка. Структурно-динамический анализ краткосрочных кредитных вложений и процентной политики КБ.
дипломная работа, добавлен 13.06.2014Анализ системы управленческих связей в банке. Схематическое рассмотрение организационной структуры управления и управленческих связей банка. Раскрытие плюсов и минусов анализа в виде схемы. Исследование должностных инструкций и обязанностей сотрудников.
статья, добавлен 28.04.2014Сущность и роль управления банковскими рисками в современных условиях. Анализ и классификация дебиторской и кредиторской задолженности в структуре оборотных средств предприятия. Инструменты и методы минимизации финансовых рисков ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 19.06.2013Особенности кассового обслуживания клиентов. Организация кассовой работы в коммерческом банке. Организация работы службы инкассации, правила сбора денежной выручки у субъектов хозяйствования. Роль банков в организации контроля кассовой дисциплины.
контрольная работа, добавлен 04.10.2010Рассмотрение современного состояния Сбербанка Российской Федерации. Кредиты юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Основные инструменты хеджирования актива. Операции с драгоценным металлом. Предложения по улучшению обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 22.05.2014Ознакомление с направлениями деятельности ОАО "Сбербанк РФ": осуществлением операций на комиссионной основе, кредитованием, вложением в государственные ценные бумаги. Изучение особенностей учета вкладов в рублях. Анализ значения пластиковых карточек.
отчет по практике, добавлен 13.11.2014Сущность, принципы, виды безналичных расчетов. Анализ современных банковских технологий в расчетно-кассовом обслуживании в ОАО "Сбербанк России". Пластиковые карты как основа системы электронных расчетов. Управление банковскими счетами через Интернет.
дипломная работа, добавлен 13.06.2014Сравнительный анализ предложений некоторых крупных российских коммерческих банков по кредитованию предприятий малого и среднего бизнеса. Виды предоставляемых кредитных услуг предприятиям малого и среднего бизнеса в ПАО "Сбербанк" и анализ их динамики.
доклад, добавлен 17.11.2019Правила, формы, сроки и стандарты осуществления безналичных расчетов. Перспективы развития безналичных расчетов как способа сокращения налично-денежного оборота. Анализ расчетно-кассового обслуживания клиентов в ВТБ24. Совершенствование расчетов в банке.
дипломная работа, добавлен 24.10.2011Сущность и структура современной банковской системы России. Основы функционирования и функции Центрального и коммерческих банков. Анализ деятельности Сбербанка в Чувашской республике, особенности финансирования им проектов малого и среднего бизнеса.
курсовая работа, добавлен 06.05.2010История создания и общая характеристика ПАО "Сбербанк России". Управление человеческими ресурсами организации. Экономическая деятельность и финансовый менеджмент ПАО "Сбербанк России", стратегическое планирование и управление системой маркетинга.
отчет по практике, добавлен 03.10.2017- 121. Отчет по практике
Меры по совершенствованию процессов и методов управления в банке. Организационно-экономическая характеристика ОАО "БАНК УРралСиб". Анализ его финансовых результатов. Рассмотрение структуры активов и пассивов. Формы статистической отчетности в банке.
отчет по практике, добавлен 22.05.2016 Изучение теоретических и методических аспектов организации кредитных работ в банке. Анализ порядка совершения кредитных операций в банке на примере деятельности операционного офиса "Киров Центр". Определение путей совершенствования кредитования в банке.
дипломная работа, добавлен 03.02.2014Факторинговая деятельность: теоретические основы, эволюция и экономическая сущность. Внедрение факторинговых операций в банке: организация бизнеса; управление рисками. Оценка эффективности, расчет себестоимости факторинговых услуг; рентабельность.
дипломная работа, добавлен 13.03.2011Общая характеристика банков; оценка его ресурсов и кредитного потенциала. Характеристика работы отделов депозитных, кредитных и валютных операций. Изучение наличия и возможностей прочих операций банка. Операции с ценными бумагами и пластиковыми картами.
курсовая работа, добавлен 08.05.2018Финансовая система: сущность и структура. Понятие кредитной организации, ее признаки и виды, оценка роли и значения в финансовой системе. Анализ операций дополнительного офиса Сбербанка России, проблемы его функционирования и направления оптимизации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014