Основы банковского маркетинга

Банковские услуги как отдельные операции, направленные на удовлетворение потребностей клиента в услугах банка, их классификация и типы, отличительные признаки, роль и значения на соответствующем рынке. Направления и этапы маркетингового исследования.

Подобные документы

  • Маркетинговые исследования потребительских предпочтений на рынке сельскохозяйственной продукции в отделе науки и инновации КрасГАУ. План и технология маркетингового исследования рынка сельскохозяйственной продукции. Результаты маркетингового исследования.

    отчет по практике, добавлен 11.05.2022

  • Понятие и сущность инвестиционного маркетинга и маркетингового планирования. Организационное построение служб маркетинга предприятия и контроль маркетинговой деятельности. Исследование и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

    реферат, добавлен 18.12.2015

  • Поведение потребителей и методы его исследования. Программа маркетингового исследования и его основные этапы. Качественные и количественные методы тестирования потребительского поведения и мотивации. Исследование потребностей и типологии потребителей.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2015

  • Рассмотрение особенностей маркетингового исследования. Процесс изучения рыночных сегментов и их привлекательности. Этапы, методы и типы маркетинговых исследований. Анализ эффективности рекламы продукции. Оценка существующего спроса на товары фирмы.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2014

  • Маркетинг как система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей на рынке. Товары и услуги как основные традиционные объекты продаж. Удовлетворение потребностей определенных целевых групп потребителей как главнейшая идея рекламы.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2014

  • Структура современного маркетинга и его основные элементы. Анализ потребности, удовлетворяемой товаром, выбранным в качестве объекта маркетингового исследования. Проведение маркетингового исследования. Товарно-марочный анализ. Жизненный цикл товара.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2012

  • Роль информации в маркетинговом исследовании, цели, задачи его проведения. Понятие маркетинговой информационной системы. Аналитические аспекты проведения маркетингового исследования. Производственно-экономическая характеристика, позиция компании на рынке.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2016

  • Основные цели, содержание, функции и особенности маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации (наблюдение, опрос, эксперимент и имитация), их достоинства и недостатки. Пример анкеты на определение потенциальных потребностей в услугах.

    контрольная работа, добавлен 24.04.2011

  • Эволюция, суть и основные определения маркетинга - вида человеческой деятельности, направленного на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Состояния спроса: отсутствие, скрытый, падающий. Планирование, организация и контроль маркетинга.

    реферат, добавлен 26.09.2011

  • Понятие, цель, задачи, функции, принципы банковского маркетинга. Анализ показателей деятельности кредитной организации: пассивных, активных операций. Собственные средства коммерческого банка. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2016

  • Окружающая маркетинговая среда. Организационные структуры отдела маркетинга. Процесс маркетингового планирования. Сущность и основное назначение маркетинговой информационной системы. Сущность и признаки сегментации рынка. Позиционирование товара на рынке.

    шпаргалка, добавлен 22.12.2012

  • Новые пути расширения и углубления использования концепции маркетинга, его основные методические и практические вопросы, отличительные признаки и направления развития в Беларуси. Показатели эффективности деятельности службы маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2012

  • Маркетинговые исследования и прогнозирование как основа профессиональной деятельности на рынке труда. Виды инновационного маркетинга. Основные направления прогнозирования. Сущность оперативного маркетинга. Основные этапы процесса восприятия нового товара.

    реферат, добавлен 22.12.2012

  • Содержание, типы, стадии и роль маркетинговых исследований в деятельности фирмы. Методы мониторинга спроса на товары длительного пользования и предложения по его повышению. Планирование маркетингового исследования, обработка и анализ результатов.

    дипломная работа, добавлен 21.08.2010

  • Изучение истории становления маркетинга, под которым понимают линию управления фирмой, согласно которой разрешение проблем и удовлетворение потребностей потребителей ведет к коммерческому успеху организации и приносит пользу обществу. Виды маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 15.06.2012

  • Понятие и сущность сервисной деятельности - области человеческих взаимоотношений, где формируются и совершенствуются специфические технологии по удовлетворению человеческих потребностей. Классификация потребностей в услугах и сервисном обслуживании.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2012

  • Определение понятия маркетинга инноваций, его виды. Анализ системы маркетингового планирования. Этапы процесса восприятия нового товара согласно положениям инновационного маркетинга. Система маркетингового планирования создания продуктовой инновации.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2012

  • Стратегическое планирование банковских услуг в операциях с деньгами и ценными бумагами, посреднических операциях и консультационных услугах финансового характера. Новые тенденции и концепции в развитии банковского маркетинга в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2013

  • Общая характеристика салона красоты. Проведение исследования организационной структуры предприятия. Перечень и структура элементов информационного потока. Анализ правовых основ функционирования компании. Изучение основных потребителей организации.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • Введение маркетинга в управление банками. Возникновение системы критериев выработки стратегии и тактики деятельности. Анализ функций и специфики банковского маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Маркетинговые исследования банковского рынка.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2017

  • Понятие и виды услуг, их применение в сфере экономики. Признаки, которые отличают услуги сферы нематериального производства от товаров. Услуги, связанные со сбытом и эксплуатацией товаров. Маркетинговые исследования банковских услуг в ОАО "БПС - Банк".

    курсовая работа, добавлен 14.04.2009

  • Понятие, сущность, цели и виды маркетинга. Функциональная и товарная структура управления маркетингом. Внутренняя и внешняя среды маркетинга. Критерии сегментации рынка. Изучение мотивов спроса потребителей. Классификация покупательских потребностей.

    контрольная работа, добавлен 18.04.2011

  • Нематериальные блага, как вид товара, предоставляемый в форме деятельности. Понятие и сущность услуги, её отличительные характеристики в теории маркетинга. Материальные и социально-культурные услуги, оказываемые населению, практика их предоставления.

    презентация, добавлен 05.05.2015

  • Удовлетворение потребностей домашних хозяйств и получение дохода предпринимательским сектором как одни из основных функций рынка товаров и услуг. Анализ ключевых факторов, влияющих на проведение и получение результатов маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2015

  • Взаимосвязь экологического сознания, потребностей и спроса на экологически безопасную продукцию. Роль экологической информации на потребительском рынке. Анализ результатов проведенного маркетингового исследования основных потребительских предпочтений.

    статья, добавлен 26.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.