Расчет и применение показателя упущенных продаж в политике обслуживания клиентов компании
Анализ понятия упущенных продаж применительно к оценке работы цепи поставок. Рассмотрение основных составляющих показателей упущенных продаж и методики его расчета для моделей розничной торговли и сектора B2B. Использование данного показателя в бизнесе.
Подобные документы
Социальные типы клиентов в маркетинге и социологии. Увеличение объема продаж за счет эффективных коммуникаций с целевой аудиторией. Снижение издержек на обучение персонала торговой компании. Повышение процента заказов от общего количества посетителей.
реферат, добавлен 13.03.2022Сущность и функции предприятий розничной торговли. Классификация предприятий розничной торговли по персональным методам продаж, по уровню цен. Типизация как процесс унификации магазинов. Классификация предприятий торговли по видам интеграции.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013Анализ состояния и перспектив развития совокупности пунктов торгового обслуживания потребителей. Изучение классификации видов розничной торговли. Понятие определений специализации и типизации продаж. Обзор принципов использования торговых площадей.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Типы организационных структур управления предприятием. Рассмотрение организационной структуры страховой организации. Изучение и планирование агентской работы в страховой компании. Особенности планирования и организации продаж в страховой компании.
презентация, добавлен 19.06.2024Рассмотрение структуры бизнес-плана, которая представлена в виде трех блоков. Анализ особенностей маркетингового плана - стратегии продвижения продукции на рынок, объемов продаж, ценовой политики, рекламы, системы продаж, постпродажного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Состояние и проблемы развития электронных продаж в России, характеристика бизнес-моделей электронных продаж. Организация технологического процесса онлайн-торговли на примере интернет-магазина Olin. Рекомендации по совершенствованию процесса торговли.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Сущность процесса продаж товаров в магазине. Содержание деятельности по организации розничной продажи. Понятие форм и методов продажи товаров. Анализ организации процесса продаж предприятием "Блискавица". Совершенствование организации продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Существующие проблемы, связанные с организационной структурой отдела продаж компании "Медикус". Расчет штата сотрудников, необходимого для повышения рыночного присутствия компании. Выбор оптимальной организационной структуры подразделения гепатологии.
дипломная работа, добавлен 27.10.2010Применение на предприятии эффективных способов увеличения объема продаж. Методики стимулирования сбыта и использование рекламы в местах продаж. Проведение компанией комплекса мероприятий, направленных на увеличение и ускорение реализации товара или услуг.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Методы стимулирования продаж. Организация после продажного обслуживания клиентов. Расчёт численности рабочих по профессиям и специальностям. Определение себестоимости и цены. Расчёт прибыли и убытков. График кривой объема продаж. Стратегия маркетинга.
бизнес-план, добавлен 21.03.2013Цели и задачи, методы прогнозирования объемов продаж. Характеристика товарной политики. Анализ и прогнозирование продаж на чулочной фабрике, анализ рыночной ситуации и положения компании на рынке (конкуренция, модель Портера). Маркетинговая стратегия.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014Динамика объемов продаж бутилированной воды в РФ в натуральном выражении. Анализ ее категорий. Объем поставок за рубеж. Структура продаж минеральной и питьевой воды в России на 2019 г. Крупнейшие компании, занимающиеся производством бутилированной воды.
статья, добавлен 17.10.2024Классификация и характеристика методов стимулирования продаж товаров на предприятиях розничной торговли, их оценка. Интерактивность и нетрадиционные формы торгового процесса. Период действия эффекта стимулирования и типы кривых увеличения объемов продаж.
контрольная работа, добавлен 17.03.2016Теоретические аспекты и критерии эффективного управления маркетингом на предприятии. Разработка и управление стратегией продаж как основа управления маркетингом. Развитие стратегии коммуникаций, стимулирования продаж и продвижения товаров предприятия.
реферат, добавлен 07.05.2015Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности. Принципы создания торговых центров, их характерные черты, виды. Мероприятия по стимулированию продаж. Покупательская лояльность, способы ее достижения. Материальная мотивация продавцов.
дипломная работа, добавлен 02.06.2016Прямий продаж як продаж товарів народного споживання та послуг безпосередньо споживачам на принципах індивідуальних контактів. Загальна характеристика основних переваг у сфері прямого продажу: гнучкий графік роботи, відсутність будь-якої дискримінації.
реферат, добавлен 10.09.2013Сущность прямого маркетинга как разновидности розничной торговли. Основные способы реализации: работа на заказ, на свободный рынок. Торговля в демонстрационных залах, по каталогам, на основе информационных писем. Функциональная организация прямых продаж.
реферат, добавлен 08.10.2009Анализ структуры потребительской аудитории и ассортимента продукции, особенности бренда, формирование ценовой и сбытовой политики компании. Основные принципы эффективного управления сетью магазинов розничной торговли и методика увеличения продаж.
доклад, добавлен 22.06.2015Системы продвижения товаров на рынок посредством личных продаж. Описание организационно-экономической характеристики оптового предприятия. Сущность, цель и роль личных продаж в контексте маркетинга взаимоотношений. Задачи и функции службы сбыта.
курсовая работа, добавлен 03.06.2020Исследование состояния и тенденций автомобильного рынка для оптимального управления рисками. Динамика продаж новых автомобилей по маркам. Анализ динамики продаж новых автомобилей по моделям. Рассмотрение и рост конкуренции между автодилерами в России.
статья, добавлен 23.01.2021Понятие и виды розничной торговли, вопросы ее организации. Направления развития розничной торговой сети. Формирование товарного ассортимента, стимулирование продаж и информационно-консультационные услуги. Торгово-технологический процесс в магазине.
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Система показателей статистики кинорынка товаров и услуг в г. Тула. Конъюнктура рынка и основные показатели ее изучения. Анализ потенциала и емкости кинорынка. Расчет эластичности спроса на кинофильмы. Анализ продаж, перспективы роста, график продаж.
курсовая работа, добавлен 27.03.2016Теоретические основы организации и осуществления коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли. Анализ эффективности ее организации на примере магазина "КЕТРО". Разработка рекомендаций по стимулированию продаж в розничной торговой точке.
дипломная работа, добавлен 08.12.2012Стимулирование сбыта как вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара. Характеристика основных форм передвижной торговли. Анализ методов продвижения продаж на российском рынке.
реферат, добавлен 07.02.2014