Маркетинговые исследования деятельности коммерческого банка
Характеристика банковских услуг, технологий внедрения новых видов услуг в практику и контроль банка за реализацией программ внедрения, основанное на анализе новых банковских технологий обслуживания клиентов с целью повышения конкурентоспособности.
Подобные документы
- 76. Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов и услуг (на материалах КБР)
Выявление потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов путем социологического опроса. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка.
статья, добавлен 30.04.2019 Организационное устройство и основные принципы деятельности коммерческого банка. Функции коммерческого банка. Ссуды для финансирования оборотного и основного капитала. Платежные механизмы. Надежность коммерческого банка. Возникновение банковских рисков.
реферат, добавлен 05.04.2010Характеристика деятельности банковских учреждений, современное понимание сущности банка. Понятие кредитных отношений. Критерии классификации типов банков, специфика коммерческого банка как предприятия. Обзор основных принципов банковской коммерции.
реферат, добавлен 18.09.2010Сущность и классификация банковских услуг. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в Республике Казахстан. Проблемы, возникающие на рынке банковских услуг и пути их решения. Особенности обслуживания банковских карточек.
дипломная работа, добавлен 23.07.2010Характеристика основных функций и задач подразделений банка по управлению кредитным процессом. Методика определения коэффициента оборачиваемости ссудной задолженности. Увеличение доступности банковских услуг - направление развития АО КБ "РУБЛЕВ".
отчет по практике, добавлен 07.10.2017Теоретические основы исследования банковской конкурентоспособности и эффективности кредитных организаций на рынке финансовых услуг. Эмпирический анализ прибыльности, ликвидности и конкурентоспособности коммерческого банка с помощью факторного анализа.
дипломная работа, добавлен 11.07.2016Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.
отчет по практике, добавлен 26.01.2020Определение задач и приоритетов деятельности коммерческого банка, средств и методов их реализации. Формирование объективных стандартов и критериев, которыми обязаны руководствоваться работники банковских учреждений. Ведение кредитной истории клиентов.
статья, добавлен 18.06.2018Развитие коммерческой деятельности банков и расширение банковских услуг для клиентов. Характеристика консультационных услуг банков. Сущность традиционными и нетрадиционных банковских операций. Информационная основа оказания консультационных услуг.
контрольная работа, добавлен 25.07.2010Характеристика новых цифровых решений банка в архитектуре применяемого программного обеспечения глобализирующих финансовых рынков с креном в сторону персонификации услуг, современный подход потребительского поведения клиентов в информационной среде.
статья, добавлен 16.01.2021Рассмотрение мировых и российских тенденций в развитии технологий электронного банкинга. Определение технологических факторов и правовых аспектов, влияющих на возникновение специфических банковских рисков. Обзор рынка дистанционных банковских услуг.
статья, добавлен 30.08.2018Основы построения деятельности коммерческого банка как финансового субъекта. Этапы возникновения и становления коммерческих банков, их основные функции. Виды и общая характеристика банковских операций и услуг. Разновидности инновационных услуг банков.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Виды банковских операций и услуг. Формы безналичных расчетов коммерческих банков. Виды валютных операций. Кредитные операции в структуре банковских активов. Банковские пластиковые и кредитные карточки. Анализ доходов и расходов коммерческого банка.
шпаргалка, добавлен 12.01.2010Определение новых трендов в организации бизнес-процессов и внутреннего контроля в коммерческом банке с учетом запроса на их трансформацию в условиях цифровизации. Определены возможности, проблемы, места эффективного использования новых технологий.
статья, добавлен 24.03.2023Изучение источников доходов коммерческого банковского учреждения. Бизнес с ценными бумагами. Прием вкладов и осуществление операций по поручению вкладчиков. Оказание нетрадиционных банковских услуг. Процентные доходы, комиссионные вознаграждения банка.
статья, добавлен 16.07.2018Реализация банковских продуктов и услуг - важнейший этап деятельности любого банка в условиях рынка. Стабильное и своевременное выполнение поручений клиентов по переводам вкладов и наличных денег. Стратегии, разработанные на основе данных SWOT-анализа.
отчет по практике, добавлен 03.06.2014Роль банков в накоплении и мобилизации ссудного капитала. Структура кредитной системы. Управление деятельностью банка. Отчетность и баланс банка. Виды и классификация банковских операций. Надежность, ликвидность, прибыльность и риски коммерческого банка.
контрольная работа, добавлен 14.05.2010- 93. Модель открытой архитектуры в сфере индивидуального банковского обслуживания и практика ее внедрения
Определение понятия "открытая архитектура" банка. Рассмотрение значения поиска дополнительной ликвидности и ресурсной базы, удержания состоятельных клиентов в банке. Анализ механизма взаимодействия банка с клиентом и поставщиками финансовых услуг.
статья, добавлен 01.02.2019 Теоретические аспекты управления различными видами банковских операций. Влияние финансового кризиса на доходность коммерческого банка. Рекомендации по совершенствованию управления банковскими операциями в ОАО "Банк ВТБ" и зарубежный опыт деятельности.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Организационная экономическая характеристика ОАО "Энергобанк" и определение его позиции на рынке банковских услуг. Анализ источников финансирования, собственных средств и структуры расходов банка. Оценка финансового состояния и достигнутых результатов.
дипломная работа, добавлен 06.01.2011История появления электронных банковских услуг в России и за рубежом. Принципы классификации банковских карт и других видов дистанционного банковского обслуживания. Правовые основы осуществления операций Интернет-банкинга в РФ и перспективы его развития.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Сущность банка, его назначение и роль в экономике. Новые виды банковских услуг: пластиковые карточки, Интернет-банкинг, электронные деньги, проблемы их качества и социальной полезности. Понятие факторингового обслуживания, цели трастовых операций.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Выявление основных факторов выбора банков и банковских услуг, которые влияют на предпочтения и потребности населения на рынке банковских услуг. Данные о размещенных средствах в динамике за 2010—2013 года. Изучение потребительских предпочтений.
реферат, добавлен 12.04.2014Основания для отзыва у кредитных организаций лицензий на осуществление банковских операций. Рекомендации по оценке ликвидности по типу коммерческого банка. Неспособность банка удовлетворять спрос клиентов на услуги в определенный срок и в полном объеме.
статья, добавлен 16.03.2019Экономические основы, понятие, типы и функции коммерческого банка, перечень базовых банковских операций и услуг. Особенности взаимоотношений банка с клиентами, случаи, в которых допускается раскрытие банковской тайны. Права и обязанности клиента.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014