Маркетинговые исследования деятельности коммерческого банка
Характеристика банковских услуг, технологий внедрения новых видов услуг в практику и контроль банка за реализацией программ внедрения, основанное на анализе новых банковских технологий обслуживания клиентов с целью повышения конкурентоспособности.
Подобные документы
История развития банковской системы Республики Молдова, возникновение новых финансовых услуг. Выбор рациональной организационной структуры коммерческого банка. Развитие сети банковских филиалов, их значение для преодоления монополизма на финансовом рынке.
контрольная работа, добавлен 08.11.2010Определение сущности понятия лицензирования банковских операций и банковской лицензии. Характеристика основных видов банковских лицензий. Исследование порядка выдачи лицензии на осуществление банковских операций и порядка отзыва лицензий у банков.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Оценка эффективности филиалов коммерческого банка, вычисление оптимального количества отделений, определение их местоположения. Анализ регионов Российской Федерации на основе оценки их привлекательности с целью открытия новых филиалов коммерческого банка.
реферат, добавлен 26.07.2013Значимость внешних факторов по сравнению с внутренними при определении цены на услуги банка, что определяется спецификой деятельности кредитного учреждения и особенностью банковских продуктов и услуг. Анализ изменения нормы обязательных резервов.
статья, добавлен 31.01.2020Характеристика банка ОАО "Альфа-Банк" по характеру выполняемых функций. Анализ видов предоставляемых услуг. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций. Исследование структуры баланса, взаимосвязи разделов и основных показателей банка.
отчет по практике, добавлен 02.06.2014Понятие банковских услуг, этапы их формирования и характеристика основных видов. Основные направления, проблемы и перспективы развития рынка банковских услуг в России. Оценка эффективности развития банковских услуг на примере ОАО "Сбербанк" г. Липецка.
дипломная работа, добавлен 02.02.2015- 107. Методы оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка (на примере банка "ВТБ 24 (ПАО)")
Теоретические основы оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка. Анализ финансового состояния ВТБ 24 (ПАО). Снижение уровня кредитных рисков. Создание необходимых условий для качественного обслуживания клиентов при оформлении кредита.
дипломная работа, добавлен 12.11.2017 Оценка кредитного потенциала банка. Структура и классификация банковских ресурсов, источники их формирования. Принципы организации безналичных расчетов. Управление ресурсами коммерческих банков. Расчеты с использованием банковских пластиковых карточек.
контрольная работа, добавлен 08.11.2014- 109. Деятельность банков
Общая характеристика банковских услуг. Операции банка по привлечению средств в депозиты. Основы процентной политики коммерческого банка. Операции по кредитованию индивидуальных заемщиков. Расчетно-кассовое обслуживание населения, беспроцентные ссуды.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017 Основные составляющие взаимоотношений коммерческого банка с клиентами. Характеристика тенденций развития рынка банковских услуг в России. Описание банковских продуктов предоставляемых клиентам. Особенности организации условий труда на рабочем месте.
дипломная работа, добавлен 18.07.2018Рассмотрение эффективных стратегических направлений по управлению конкурентоспособностью регионального коммерческого банка. Знакомство с отдельными элементами конкурентной стратегии, нацеленной на интенсификацию продаж банковских продуктов и услуг.
статья, добавлен 16.08.2018Основные ограничения функционирования филиала многофилиальной банковской структуры на высококонцентрированном локальном рынке. Новационные технологии наращивания кредитного портфеля физических лиц в повышения конкурентоспособности коммерческого банка.
автореферат, добавлен 01.05.2018Теоретические аспекты предоставления банковских услуг коммерческими банками. Особенности обслуживания банковских карточек. Анализ депозитных операций и кредитной деятельности АО "Цеснабанк". Решение проблем развития банковских услуг в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Развитие внедрения новых технологий в деятельности банков в России. Понятие, классификация и виды интернет-банкинга, возможности использования зарубежного опыта. Изучение преимуществ использования предприятием интернета в общении со своим банком.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Теоретические основы и факторы, определяющие формирование кредитной политики коммерческого банка, основные направления его хозяйственной деятельности. Система организационной структуры управления, а также кредитная политика центра банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Стратегия банка в продвижении банковских продуктов на рынок финансовых услуг. Ориентация касающихся рынка решений на потребителя, максимизация социально-экономического эффекта. Формирование структуры кредитного портфеля, разработка, внедрение новых услуг.
статья, добавлен 27.05.2017Теоретические основы понятий банковских продуктов и услуг. Особенность новых банковских продуктов на российском рынке или мировой опыт создания и продвижения новых банковских продуктов. Их правовое регулирование и анализ организации системы продаж.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015Удовлетворение потребностей клиентов в качественных банковских услугах. Источник увеличения банковских доходов и удовлетворение потребностей корпоративных клиентов и частных лиц. Банковские услуги как традиционная сфера предпринимательской деятельности.
курсовая работа, добавлен 16.12.2016Роль современных банковских технологий в деятельности коммерческих банков. Понятие банковских технологий как возможности развивать техническую базу для инвариантной реализации принятых схем работы и предоставления услуг. Оптимизация работы банкоматов.
курсовая работа, добавлен 22.04.2015Анализ рынка банковских услуг. Разработка плана банковского маркетинга. Анализ спроса, предложения на рынке банковских услуг, изучение конкурентов и потребителей. Оценка состояния и результатов деятельности банка. Выбор конкурентной стратегии маркетинга.
реферат, добавлен 15.10.2017Современное положение на рынке банковских розничных услуг. Общая характеристика деятельности банка. Анализ розничного обслуживания на примере ОАО КБ "Восточный экспресс". Мероприятия по повышению эффективности розничного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 24.07.2012Организационное устройство коммерческого банка. Основные направления стратегического развития банковского учреждения. Особенности проведения расчетно-кассовых операций, инкассации денежных средств. Порядок предоставления депозитных и кредитных услуг.
отчет по практике, добавлен 24.02.2015Исследование теоретических основ формирования депозитной политики коммерческих банков, ее содержание. Классификация депозитных операций. Практический анализ работы коммерческого банка, его место на рынке банковских услуг и реализация депозитной политики.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Рассмотрение основных целей, принципов, функций и инструментов банковского маркетинга; организационно-экономическая характеристика "Бум-Банка". Виды операций коммерческого банка с ценными бумагами. Привлечение средств в паевые инвестиционные фонды.
дипломная работа, добавлен 01.11.2012Теоретические основы банковских операций, их эволюция. Понятие банка и банковских операций. Понятие пассивных и активных операций коммерческих банков. Анализ операций банка на примере Новосибирского Муниципального банка, перспективы развития банка.
курсовая работа, добавлен 11.09.2010