Консультирование по телефону

История возникновения консультирования по телефону. Принципы работы консультанта. Психотехнические аспекты телефонного консультирования. Основные приемы активного выслушивания. Типичные ошибки телефонного диалога. Техники, используемые консультировании.

Подобные документы

  • Аспекты психологического консультирования. Эффективность внедрения психологического консультирования в практику работы школьного психолога. Организация консультационной работы, выявление ее направлений. Процедуры психологического консультирования.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2023

  • Телефон доверия как форма психологической помощи, адресованная людям, переживающих кризис в результате физического и психологического насилия. Обеспечение доступности и своевременности психологического консультирования по телефону для каждого ребенка.

    статья, добавлен 28.07.2020

  • Концепции семейного консультирования М. Боуэна и С. Минухина. Стратегическая семейная терапия. Основные принципы и правила семейного консультирования. Характеристика методов и приемов психологического консультирования семей, требования к консультанту.

    реферат, добавлен 17.08.2014

  • Анализ основных принципов социально-психологического консультирования как практики помогающих межличностных отношений и бытия его субъектов. Принципы консультирования по отношению к жизнедеятельности консультанта и клиента как "метатехнологии жизни".

    статья, добавлен 23.09.2018

  • Цели психологического консультирования. Психодинамическое направление и практика консультирования. Бихевиоральное и гуманистическое направления в психологическом консультировании. Процесс, противодействующий превращению бессознательного в сознательное.

    реферат, добавлен 06.03.2014

  • Психологическое консультирование - один из видов психологической помощи, выделившийся из психотерапии. Этапы консультирования. Содержание взаимодействия консультанта с клиентом на каждом этапе консультирования. Проблемная психологическая ситуация.

    реферат, добавлен 18.11.2010

  • Содержание взаимодействия психотерапевта с клиентом на каждом этапе консультирования. Методы воздействия консультанта и их функции во время сеанса. Возможные случаи отказа от консультирования и необходимость направления клиента к другим специалистам.

    реферат, добавлен 06.08.2015

  • Рассматриваются проблемы психологического и физического насилия над ребенком и пути коррекции с помощью телефонного консультирования. Анализ психологических последствий психологического и физического насилия детей в семье. Рекомендации для психологов.

    статья, добавлен 28.07.2020

  • Характеристика проблем телефонного консультирования, типов агрессий абонентов. Приемы работы с агрессивными абонентами, методика разрыва шаблонов. Особенности работы с манипулятивными собеседниками, характеристика основных черт характера манипуляторов.

    доклад, добавлен 14.04.2014

  • Основная цель семейного консультирования. Основные принципы и правила семейного консультирования. Характеристика основных подходов семейного консультирования: теория семейных систем М. Боуэна, структурная семейная терапия С. Минухина. Методы работы.

    контрольная работа, добавлен 02.03.2009

  • Психологическое консультирование, его процедуры и техники. Базовые приемы группового консультирования: в психоаналитическом подходе, в группах психодрамы, терапии поведения, в экзистенциальном подходе к группе, в гештальттерапии, в транзактном анализе.

    реферат, добавлен 18.05.2009

  • Теории личности и практика консультирования. Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта. Навыки поддержания консультативного контакта. Консультирование клиентов с психосоматическими расстройствами, депрессией и суицидными намерениями.

    учебное пособие, добавлен 11.05.2013

  • Значение психологического консультирования в работе школьного психолога. Организация службы психологического консультирования в школе. Содержание деятельности психолога-консультанта. Психологическое просвещение, оценка результатов консультирования.

    реферат, добавлен 13.04.2009

  • Понятие психосоциального консультирования как формы оказания психосоциальной помощи человека. Основные принципы консультирования определяющие цель, метод и отношение к клиенту. Задачи консультирования членов семьи. Модель отношений К.Р. Роджерса.

    реферат, добавлен 08.09.2014

  • Методы и формы консультирования семьи. Роль и место консультанта. Основы семейного психологического консультирования. Методы социально-психологической диагностики проблем семьи. Консультирование семьи по поводу сложностей во взаимоотношениях с детьми.

    методичка, добавлен 06.05.2009

  • Начало консультативной беседы с клиентом. Снятие психологического напряжения у него. Техника, применяемая при интерпретации исповеди клиента. Действия консультанта при формулировании советов и рекомендаций. Методы психологического консультирования.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2024

  • Отличия психологического консультирования от другой психологической помощи. Значение мировоззрения и ценностей консультанта для процесса консультирования. Разделение ответственности в психологическом контракте. Принципы клиент-центрированной терапии.

    шпаргалка, добавлен 16.03.2014

  • Рассмотрение критериев эффективности профессиональной деятельности психолога. Специфические методические приемы, цели и задачи консультирования. Виды психологического консультирования. Методика индивидуального психологического консультирования.

    лекция, добавлен 03.10.2016

  • Телефонне консультування як метод соціальної підтримки. Перші відомості про надання психологічної допомоги по телефону. Актуальність концепції "Телефону Довіри". Професійні консультації з приводу проблематики ВІЛ/СНІДу. Ідеї покращення консультування.

    краткое изложение, добавлен 13.12.2012

  • Алгоритм консультационной работы школьного социального педагога. Характеристика основных причин недостаточной результативности консультирования. Классификация типов вопросов, используемых в беседе. Основные приемы, используемые при активном слушании.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2015

  • Предмет и задачи консультативной психологии. Основные виды, принципы и этические аспекты психологического консультирования. Требования к личности психолога-консультанта, модель эффективного психолога-консультанта. Структура консультативного процесса.

    учебное пособие, добавлен 05.08.2012

  • Основные механизмы и приемы коррекционного воздействия. Расширение горизонтов видения мира и переоценка ценностей. Приемы воздействия на клиента. Функции, которые выполняет конфронтация в процессе консультирования. Критерии эффективности работы психолога.

    реферат, добавлен 06.08.2015

  • Сущность основных стадий психологического консультирования, их необходимость и специфические особенности. Характеристика процедур, применяемых на различных этапах консультирования, их виды, значение и правильность проведения, применяемые приемы.

    реферат, добавлен 09.11.2010

  • Актуальность работы "Телефона Доверия". Мгновенность и доступность данного вида психологической помощи любому нуждающемуся в ней. Анализ степени профессиональности оказываемой помощи. Роль и задачи консультантов. Особенности телефонного консультирования.

    контрольная работа, добавлен 19.10.2012

  • Определение сущности межличностного пространства – субъективного пространственного критерия эмоциональной близости людей. Характеристика процедур и техник консультирования. Анализ основных видов слушания. Изучение разновидностей невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.