Консультирование по телефону
История возникновения консультирования по телефону. Принципы работы консультанта. Психотехнические аспекты телефонного консультирования. Основные приемы активного выслушивания. Типичные ошибки телефонного диалога. Техники, используемые консультировании.
Подобные документы
Рассмотрение особенностей понятия социально-педагогического консультирования и его отражения в социальной работе. Определение основных видов, стадий, правил консультирования. Исследование возможных вариантов консультирования по отдельным проблемам.
реферат, добавлен 26.08.2015История возникновения и задачи научной теории психологического консультирования. Основные принципы гуманистической психологии. Характеристика методологических принципов и положений гуманистической психологии. Особенности теории личности К. Роджерса.
реферат, добавлен 28.04.2016Сущность семейных конфликтов и причины их возникновения, цели и задачи семейного консультирования. Формирование позитивного отношения к психотерапии, консультирование конфликта "родитель-подросток", его суть. Принципы консультирования родителей.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Понятие социальной работы и психосоциального консультирования. Основные игротерапевтические методы по коррекции эмоционально-волевых и коммуникативных отношений. Консультирование как психологический процесс, особенности психосоциальных воздействий.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Изложение основных принципов учения А. Адлера, вошедших в концепцию психологического консультирования в индивидуальной психологии: схема развития психологического процесса консультирования в И. п., его цели; основные идеи, принципы и стадии психотерапии.
лекция, добавлен 28.02.2014Розгляд змісту, структури та особливостей роботи консультанта Телефону Довіри. Завдання служби екстреної психологічної допомоги по телефону. Клінічні симптоми посттравматичного стресу. Ознаки та профілактика феномену "вигорання" психологів служби.
статья, добавлен 08.04.2019Суть проблемы кризисных звонков в массовой психологической практике телефонного консультирования. Испытание высокой степени фрустрации и эмоционального напряжения у человека, что оказывает значительное влияние на его физическое и психическое состояние.
статья, добавлен 28.07.2020Цели и компоненты психолого-педагогического консультирования. Теория личности как его методологическая основа. Профессиональные аспекты личности педагога-психолога. Этические принципы психолого-педагогического консультирования. Консультативный контакт.
лекция, добавлен 07.08.2017Определение и цели психологического консультирования как профессии, его взаимосвязь с психотерапией. Теории личности и практика консультирования. Теоретические принципы современных психологических направлений. Структура и модель консультативного процесса.
реферат, добавлен 16.05.2009Изучение основных сложностей, возникающих при проведении экспериментальных исследований в психологическом консультировании на дистанции, их причин, а также возможностей применения неэкспериментальных и экспериментальных методов консультирования личности.
статья, добавлен 26.06.2018Цели консультирования и структура процесса при решении психологических проблем: организация консультативной беседы, этика консультанта по созданию условий волевого поведения клиента. Принятие ответственности за изменение или коррекцию личности индивида.
контрольная работа, добавлен 27.04.2009Службы экстренной психологической помощи в РФ. "Телефоны доверия" как телефоны экстренной психологической помощи людям, склонным к суицидам, история их становления, принципы работы. Приемы и методы психологического консультирования на "телефоне доверия".
реферат, добавлен 21.07.2009Образ психолога при консультировании. Успешности оценки работы психолога-оператора. Консультирование после получения высшего психологического образования. Преимущества и недостатки виртуального и реального общения. Метод Online-консультирование в России.
реферат, добавлен 21.04.2010Рассмотрение понятия и принципов семейного консультирования и интервью как его основного метода. Выявление отличий психологического консультирования семьи и семейного консультирования в социальной работе. Описание типичных ошибок семейного психолога.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Понятия, условия и эффективность психологического консультирования. Система ценностей и профессиональные аспекты личности психолога-консультанта. Формирование персонала организации. Специфика профессиональной позиции психолога-консультанта в организации.
лекция, добавлен 07.11.2012Концептуально разработанная матричная модальность консультирования, которая одинаково применима в психологическом консультировании и психотерапии, коучинге и бизнес-консалтинге, системе образования и просвещения. Ускорение изменений процессов осознания.
статья, добавлен 20.03.2019Цель экзистенциального консультирования и психотерапии. Основные бытийные категории жизни человека согласно экзистенциального консультирования. Основные положения логотерапии В. Франкла. Прекращение консультативного контакта клиента и специалиста.
контрольная работа, добавлен 16.04.2017Понятие и цели психологического консультирования. Проведение психологического консультирования: подготовка, этапы. Процедуры психологического консультирования: убеждение, разъяснение, поиск взаимоприемлемого решения, уточнение деталей, конкретизация.
реферат, добавлен 21.06.2012Изложение вариантов определений понятия психологического консультирования. Выявление его ценности и роли в разрешении проблем эмоционального и межличностного характера. Рассмотрение видов консультационного процесса, а также целей клиента и консультанта.
доклад, добавлен 05.01.2015Психологические проблемы подростков и методы их решения (биологический, психологический и социальный подход). Особенности и техника телефонного консультирования и помощь в адаптации ребенка. Основные мотивы и причины суицидального поведения у подростков.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Характеристика методов и приемов психологического консультирования подростков. Задачи психологического консультирования в подростковый период. Влияние общения со сверстниками на личность подростка. Способы проведения консультирования подростков.
курсовая работа, добавлен 28.11.2017Многообразие взглядов на сущность, место и роль консультирования как одного из видов психологической практики. Содержание основных этапов проведения психологического консультирования, его предполагаемые результаты. Процедура активизации мышления и памяти.
реферат, добавлен 15.11.2012Основные принципы консультирования, их описание и отличительные черты. Технология взаимодействия психолога-консультанта с клиентом, значение формирования доверительных отношений. Поддержание мотивации долговременной работы, сущность резюмирования.
курсовая работа, добавлен 06.08.2015Основные проблемы и особенности семейного консультирования. Его виды: индивидуальное, супружеские пары и групповое. Программа психологического консультирования. Проблема "неблагодарный ребенок". Проведение тренингов, занятий и бесед психолога с клиентом.
контрольная работа, добавлен 12.04.2013Проявление, функциональные особенности сопротивления в рамках психотерапевтического семейного консультирования. Базовые основы работы с данным явлением. Причины и проявление сопротивления на различных стадиях психологического анализа. Техники преодоления.
курсовая работа, добавлен 11.10.2015