Переговори як ефективний спосіб вирішення конфліктів
Типи та структура переговорів - спільного обговорення конфліктуючими сторонами з можливим залученням посередника спірних питань з метою досягнення згоди. Метод "принципових переговорів", що означає жорсткий підхід до розгляду істоти справи, його сутність.
Подобные документы
Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
дипломная работа, добавлен 23.10.2012Класифікація конфліктів в організації за безпосередніми причинами. Методи та порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів). Науково-методологічні основи застосування сили у міжнародних відносинах. Функції сили: оборона, стримування та ін.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Поняття конфлікту і причини виникнення конфліктної ситуації в колективі. Типи, види і роль конфліктів, методи і стилі їх вирішення. Функціональні і дисфункціональні наслідки конфліктів. Ефективні способи управління конфліктною ситуацією в організації.
реферат, добавлен 14.04.2009Типи конфліктів, причини їх виникнення. Методи вирішення ділових конфліктів: шляхом усунення суперечності інтересів обох сторін, шляхом усунення ворогуючих сторін, шляхом усунення об'єкту інтересів сторін. Способи уникнення конфліктів. Правила поведінки.
доклад, добавлен 04.06.2012Менеджмент виробництва основних видів продукції та природа конфліктів на підприємстві. Розробка моделі процесу конфлікту, вивчення наслідків конфліктів та особливостей перебігу конфліктних ситуацій. Способи управління і стилі вирішення конфліктів.
курсовая работа, добавлен 08.11.2015Організаційно-розпорядчі методи управління, їх види. Формальні організації і групи. Сутність, природа та значення принципів управління. Зміст організації управлінської праці. Типи можливих конфліктів та їх вирішення. Поліпшення діяльності підприємства.
контрольная работа, добавлен 07.05.2009Дослідження конфліктних явищ на підприємстві, визначення соціально-психологічної та економічної природи конфліктів. Основні причини та умови виникнення конфліктних ситуацій, підходи до їх вирішення. Удосконалення типології конфліктів на підприємстві.
статья, добавлен 06.01.2017Організаційна культура - комплекс базових цінностей, домінуючих в суспільній системі, основною метою якого є вирішення певних питань та досягнення визначених цілей. Основні фактори зовнішнього середовища, які впливають на нестабільність підприємства.
статья, добавлен 07.09.2022Особливості системного підходу до вирішення задач керування підприємством. Основні проблеми його застосування, специфіка використання: моделювання як метод системного підходу, прийняття керуючих рішень, планування експериментів в різних ситуаціях.
курсовая работа, добавлен 30.04.2009Сучасні погляди на протиріччя в організації. Основні типи конфліктів та їх характеристика. Найбільш поширені причини виникнення суперечок. Способи управління конфліктними ситуаціями, стилі їх вирішення. Передумови виникнення стресу, шляхи його подолання.
лекция, добавлен 03.02.2011Сутність стратегічного планування та основні передумови переходу до нього, його головні переваги. Зміст і структура стратегічного плану. Сутність і значення місії. Стратегічні цілі і завдання, їх види та можливості розв'язання конфліктів цілей.
реферат, добавлен 14.12.2011Поняття конфлікту, його види, динаміка та основні стадії. Різновиди, стратегії розв’язання. Можливості спілкування з метою запобігання конфлікту. Позитивне і негативне значення конфліктів. Методики аналізу та вирішення, алгоритм управління ними.
презентация, добавлен 09.12.2018Роль та сутність контролінгу в системі фінансового управління, його взаємини з іншими підсистемами управління фінансами. Механізм основних етапів контролінгу. Ефективний спосіб використання ресурсів підприємства для збільшення прибутку, ринкової вартості.
статья, добавлен 02.03.2018Поняття бюджетного менеджменту, його сутність і особливості, складові та їх характеристика. Сутність та структура бюджету держави, видатки в сфері соціального захисту та міжнародних відносин. Виконання бюджету, його умови та проблеми, шляхи вирішення.
контрольная работа, добавлен 03.01.2009Теоретичні аспекти використання конфліктів як засобу розвитку організації. Поняття організаційного конфлікту і його структура. Види організаційних конфліктів, їх функції і форми подолання. Процес управління конфліктом, його функціональними наслідками.
курсовая работа, добавлен 07.05.2020Дослідження змісту "теорії стилів менеджменту" як основи системного підходу до управління та діяльності організації в цілому. Розгляд питань функцій менеджменту, лідерства, командоутворення та конфліктів як структурних елементів його цілісної теорії.
статья, добавлен 24.12.2018Трудові конфлікти та напрямки роботи щодо їх попередження. Формальні та неформальні відносини у колективі. Причини виникнення та методи вирішення трудових конфліктів. Соціальний захист трудящих. Український та зарубіжний досвід розв’язання конфліктів.
реферат, добавлен 29.03.2011Перспективний підхід до вирішення проблем гнучкості, масштабованості та ефективності компанії, досягнення нею стратегічних бізнес-цілей та вирішення конкретних завдань. Теоретичне виокремлення факторів зростання ринку управління бізнес-процесами.
статья, добавлен 02.03.2024Сутність, структура і зміст процесу формування і нарощування кадрового потенціалу Збройних Сил України в системі професійної військової освіти із залученням іноземних інструкторів-викладачів. Сучасні тактичні принципи ведення підрозділами бойових дій.
статья, добавлен 24.01.2024Вирішення принципових питань щодо необхідності підготовки фахівців, спроможних працювати в умовах ринкової економіки. Місце на ринку праці та специфіка моделі, згідно з законами маркетингу. Види навчальної діяльності. Характеристика молодшого спеціаліста.
контрольная работа, добавлен 14.11.2014Планування особистої роботи менеджера. Групи вимог до його професійної компетенції. Сутність, причини та наслідки конфліктів. Класифікація конфліктів залежно від причин виникнення. Методи організаційного планування. Процес управлінського контролю.
контрольная работа, добавлен 29.10.2012Коучинг як ефективний приклад взаємодії менеджера і співробітника з метою раціонального вирішення завдань. Можливість співробітникам швидко адаптуватися до змін та домагатися максимальної самореалізації. Оптимізація потенціалу персоналу організації.
статья, добавлен 25.12.2016Аналіз змісту принципу добровільності медіації під час вирішення індивідуальних трудових конфліктів. Прояв добровільності на всіх стадіях цього виду медіації, на сучасному етапі та в перспективі, відповідно до останніх за часом проектів Закону України.
статья, добавлен 22.08.2017Вміння підтримувати активні, безпосередні контакти з людьми як складова частина професійної кваліфікації керівника. Важливість врахування сильних і слабких сторін співрозмовника під час ділових переговорів. Особливості техніки контактів з підлеглими.
реферат, добавлен 17.02.2014Роль соціального партнерства у функціонуванні громадянського суспільства і ринкової економіки. Її специфіка як правового інституту. Види суб’єктів соціально-трудових відносин. Основні організаційні принципи при проведенні колективних переговорів.
контрольная работа, добавлен 04.03.2014