Основные барьеры слушания
Слушание в общении и виды слушания. Активные ответные реакции слышащего. Основные причины искажения информации говорящего. Повышение эффективности слушания и общения. Управление мышлением партнеров. Направление мышления собеседника в необходимое русло.
Подобные документы
Понятие управленческой информации и ее виды. Основные средства, используемые организациями для коммуникаций с внешним окружением. Элементы процесса обмена информацией: отправитель, сообщение, канал и получатель. Барьеры в межличностных коммуникациях.
реферат, добавлен 30.09.2013Основные критерии и системы показателей эффективности системы управления организацией, их классификация на: управленческую, экономическую, социальную. Характеристика главных методов оценки и анализа. Функции менеджера, повышение его эффективности.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013- 53. Лидерство
Лидерство - способность человека оказывать влияние на людей и тем самым направлять их действия в необходимое для организации русло. Функции лидера как в формальных, так и в неформальных группах. Стиль управления и факторы, которые помогают стать лидером.
контрольная работа, добавлен 10.06.2012 Основные задачи менеджера: организация эффективной работы подчиненных, направление усилий сотрудников в правильное русло. Профессиональная и психологическая подготовка руководителя. Использование им управленческих рычагов при достижении результата.
статья, добавлен 21.07.2020Основные потребители информации проекта. Функция управления информационными связями. Основные системы сбора и распределения информации. Создание необходимых связей между людьми и информацией, которые требуются для успешного осуществления коммуникаций.
статья, добавлен 31.03.2019Сущность, виды, способы и этапы процесса обмена информацией, применяемого в коммуникационном менеджменте. Классификация управленческой информации. Общее понятие коммуникационной сети. Барьеры и преграды общения. Применение коммуникационного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Сущность и методология ситуационного подхода к управлению, условия его эффективности. Основные стили руководства, критерии их выбора с учетом существующей ситуации. Признаки делового общения и правила этики в бизнесе. Требования к служебной документации.
контрольная работа, добавлен 31.07.2013Понятие и содержание, а также основные этапы процесса социального развития коллектива, особенности и факторы. Исследование зарубежного опыта его в формировании, возможности его применения в отечественных условиях, управление и повышение эффективности.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Суть и представления о системном анализе, как о способе мышления по отношению к организации и управлению. Становление теории систем. Основные принципы системного анализа и его основные виды (структурный, функциональный, коммуникационный, интегративный).
реферат, добавлен 07.01.2015Анализ психологического общения в предприятии. Психологические особенности работы в команде. Особенности управленческого общения. Манера, стиль и барьеры общения. Психологические аспекты делового общения. Структура, цели и особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Анализ эффективности управленческого общения в русле понятий управление-общение-коммуникация. Обоснование синергетического эффекта взаимодействия субъектов управленческой деятельности при достижении взаимопонимания в процессе управленческого общения.
статья, добавлен 17.08.2018Основные этапы и элементы коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и виды коммуникационных сетей. Формирование каналов внутри организации. Причины и способы устранения негативных явлений во внутреннем коммуникационном процессе организации.
курсовая работа, добавлен 10.02.2013Основные виды делового общения, его функции. Общение как коммуникация: невербальные и вербальные средства общения. Характеристика этапов делового общения. Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения. Речевые и психологические правила.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015В работе рассматривается вопрос повышение эффективности деятельности предприятия. Проанализирована методика оценки эффективности казахстанских и зарубежных авторов и выявлены основные отличия. Выявлены недостатки в использовании некоторых методов.
статья, добавлен 01.12.2021Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009Проблема общения-коммуникации в философских и психолого-педагогических трудах. Особенности и специфика делового общения. Основные составляющие делового общения. Залог успеха делового человека. Основные компоненты современной культуры делового общения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2016Особенности, стадии и эффективность управленческого общения, его субординационная, служебно-товарищеская и дружеская формы. Коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты общения. Характеристика функций делового общения и коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 03.03.2012Основные причины возникновения рисков невостребованности продукции вследствие отказа потребителя от приобретения произведенного продукта. Невыполнение финансовых обязательств хозяйствующих партнеров - один из определяющих факторов банкротства фирмы.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Предпосылки управления трудом на основе мотивации. Характеристика и сущность мотивации, ее основные виды. Основные особенности мотивационного климата на примере ОАО "Телен". Взаимосвязь эффективности работы предприятия с его мотивационным климатом.
контрольная работа, добавлен 10.02.2012Формирование навыков успешного делового общения и понимание особенностей личности собеседника, его интересов. Характеристика прямого и косвенного процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Отличия делового общения от неформального.
статья, добавлен 14.03.2019Изучение элементов и этапов коммуникации. Понятие и классификация коммуникационных барьеров, основные причины их возникновения. Определение средств и путей преодоления барьеров коммуникации. Правила преодоления коммуникационных барьеров в коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Понятие, виды и сущность конфликта. Их основные причины и особенности управления. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ПАРАМОН", основные способы их разрешения и предотвращения.
курсовая работа, добавлен 26.10.2009Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.
реферат, добавлен 06.05.2015Рассмотрены основные аспекты информации в туризме. Раскрыта взаимосвязь информации и туризма. Обозначены функции информации, ее основные виды и свойства, отражающие ее полезность. Ключевые моменты взаимосвязи информации, информационных потоков и туризма.
статья, добавлен 03.03.2018Понятие мотивации и основные методы управления ею, особенности и подходы к реализации данного процесса на современном государственном предприятии. Анализ деятельности предприятия ГУП "Таткоммунпромкомплект", повышение эффективности управления мотивацией.
дипломная работа, добавлен 03.05.2012