Основные барьеры слушания
Слушание в общении и виды слушания. Активные ответные реакции слышащего. Основные причины искажения информации говорящего. Повышение эффективности слушания и общения. Управление мышлением партнеров. Направление мышления собеседника в необходимое русло.
Подобные документы
Вопрос как одна из логических форм. Значение вопросов при деловом взаимодействии, их основные виды и классификация. Характеристика вопросов, эффективных в деловом общении. Технология использования уточняющих вопросов. Правила при постановке вопросов.
контрольная работа, добавлен 05.03.2013Основные причины возникновения кризисной ситуации на предприятии, ее диагностика и основные принципы управления. Процесс антикризисного управления финансами предприятия. Главные механизмы финансовой стабилизации и оценка их практической эффективности.
курсовая работа, добавлен 11.06.2011Характеристика и виды делового общения, формы и средства коммуникации. Методика изучения культуры речи руководителя и эффективности общения. Зависимость выбора языковых средств от статуса руководителя. Пути повышения эффективности делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Основные понятия теории эффективности и факторы, влияющие на уровень эффективности управления. Рассмотрение составляющих эффекта управления. Анализ элементов успеха организации в рыночной экономике. Оценка эффективности исследования системы управления.
реферат, добавлен 11.01.2017Особенности управления общением, которое включает в себя адекватную реакцию на контекст ситуации, оценку собеседника. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Методика общения с подчиненными подразделений в ситуациях служебной деятельности.
статья, добавлен 17.02.2019Понятие стимулирования персонала, его основные виды и формы. Стимулирование временем как разновидность нематериального стимулирования. Повышение производительности труда. Влияние нематериального стимулирования на повышение эффективности предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.07.2012- 107. Управление рисками
Существование рисков как неотъемлемой части предпринимательской деятельности. Условия эффективности организации управления рисками. Основные причины возникновения и объект направления внешних и внутренних рисков. Методы их минимизации и классификация.
реферат, добавлен 23.06.2014 - 108. Управление проектами
Жизненный цикл и основные фазы проектов, причины и этапы возникновения системы управления проектом. Структуризация проекта, инструменты и процесс структуризации. Окружение и участники проекта, определение его жизнеспособности, показатели эффективности.
курсовая работа, добавлен 01.08.2009 - 109. Трудовые конфликты
Понятие конфликта, его основные виды причины возникновения. Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение. Пути и методы по результативному управлению социально-трудовыми конфликтами на примере ИП "Калугин".
курсовая работа, добавлен 15.09.2017 Понятие и сущность профессионального развития персонала, его основные цели и задачи. Традиционные и активные методы профессионального обучения. Преимущества и недостатки различных методов обучения. Формы, группы и основные категории эффектов обучения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2010Понятие и виды коммуникационных процессов в организации. Характеристика основных видов барьеров в структурных коммуникациях. Причины возникновения проблем в межличностном общении. Анализ возможного путей устранения проблем в управлении организацией.
контрольная работа, добавлен 09.04.2013Роль изучения и овладения системным мышлением, для более эффективного управления строительными бизнес-проектами. Современные методики определения уровня эффективности инноваций. Определение возможного вредного воздействия инновации на окружающую среду.
статья, добавлен 26.04.2019Понятие, сущность и виды материальных запасов. Необходимость существования запасов, основные виды затрат, связанные с их созданием и содержанием. Основные задачи управления и оптимизации материальных запасов предприятия, системы контроля за их состоянием.
контрольная работа, добавлен 02.03.2015Сущность, задачи и функции управления коммуникациями в проекте. План управления коммуникациями, его основные атрибуты. Факторы выбора средств и технологий коммуникаций. Личностные, физические и семантические барьеры, препятствующие эффективному общению.
презентация, добавлен 26.12.2017Понятие информации, ее источники (внутренние и внешние) и этапы обмена (отбор, кодирование, передача, осмысление). Основные виды управленческой информации: экономическая, административная и др. Информационные системы управления. Способы защиты информации.
курсовая работа, добавлен 05.06.2018Сущность контроля как необходимое направление управленческой деятельности. Научность подхода к его осуществлению. Основные принципы и требования к организации контроля на предприятии. Его субъекты, объекты, формы, задачи, функции и этапы проведения.
статья, добавлен 28.11.2016- 117. Основы менеджмента
Сущность и основные виды контроля. Особенности контроля за деятельностью предприятия в российской практике. Отличительные особенности делового общения. Функции, виды и формы делового общения. Рекомендации для создания положительного имиджа менеджера.
контрольная работа, добавлен 19.03.2012 Рассмотрение конфликта на примере ООО "Орхидея". Особенности управления стрессами. Анализ непосредственного окружения и внутренней среды предприятия. Определение конфликта и его основные виды. Причины его возникновения в организации и способы решения.
курсовая работа, добавлен 06.04.2010Основные виды планирования в менеджменте, выбор цели – его первостепенная задача. Роль информации в планировании и ее виды. Неформальные, количественные и качественные методы прогнозирования. Управление реализацией плана и контроль над его выполнением.
реферат, добавлен 19.09.2011Теоретические и методические основы управления затратами организации. Способы и инструменты снижения затрат. Основные мероприятия, направленные на совершенствование управления затратами, расчет эффективности и высокий экономический результат предприятия.
дипломная работа, добавлен 17.09.2017Характеристика материалов об управлении с использованием метода коучинга в России и за рубежом. Повышение эффективности работы и усовершенствование профессиональных навыков сотрудников. Повышение эффективности управления персоналом на предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.02.2015Понятие, классификация, роль и сущность процесса общения. Анализ этапов коммуникационного процесса, его основные барьеры. Исследование поведения руководителя в процессе диалога. Организация коммуникационной деятельности в ОАО "Волгодизельаппарат".
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Основные проблемы повышения эффективности труда руководящего состава и всех видов специалистов, определение возможного решения данных проблем. Повышение квалификации работников субъекта транспортной инфраструктуры, подразделения транспортной безопасности.
статья, добавлен 24.02.2019Понятия и классификации управленческих решений, основные этапы их принятия. Выявление факторов, определяющих качество и эффективность управленческих решений. Анализ влияния информационного обеспечения на повышение эффективности управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 27.12.2010