Качество продукции, товаров, услуг и удовлетворение интересов потребителей как основные направления социальной политики предпринимательских структур
Анализ направлений социальной политики предпринимательских структур как нормативного документа. Особенности контроля за поставщиками. Качество продукции, товара, услуг и удовлетворение интересов потребителей как главные направления для всех организаций.
Подобные документы
Современное понимание качества. Характеристика процессной модели управления качеством продукции. Особенности формирования производственных заказов с учетом важности потребителей. Методология календарного планирования с учетом требований потребителей.
статья, добавлен 02.11.2018Определение потенциальных потребителей производителя строительных материалов в Белоруссии "Красносельскстройматериалы". Анализ внутренней и внешней среды предприятия: SWOT и PEST–анализ. Планирование мероприятий в области повышения качества продукции.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015Рассмотрение специфики развития организационной культуры отечественных предпринимательских структур в пространственном и временном аспектах. Анализ механизма стратегического управления в рамках решения задачи построения экономики лидерства и инноваций.
автореферат, добавлен 26.02.2018Теоретические основы системы управления качеством продукции. Исследование потребительной стоимости товаров. Характеристика деятельности предприятия по принципам Международной организации по стандартизации. Анализ удовлетворенности потребителей фирмы.
дипломная работа, добавлен 12.06.2017Анализ способов обеспечения качества в процессе создания продукции. Контроль, измерения и испытания товара, обзор стандартов ISO. Исследование жизненного цикла продукции. Направления развития стандартизации в сфере управления качеством продукции.
лекция, добавлен 03.04.2019Классификация и методы оценки показателей качества продукции. Применение градации (класс, сорт) для определения степени превосходства товара. Анализ системы управления качеством продукции на предприятии, ее совершенствование на основе зарубежного опыта.
дипломная работа, добавлен 10.01.2012Раскрытие сущности социальной политики организации как комплекса мер, связанных с предоставлением сотрудникам дополнительных льгот, услуг, выплат социального характера. Значение социальной политики компании как инструмента трудовой мотивации сотрудников.
статья, добавлен 14.03.2019Качество выпускаемой продукции как символ экономики предприятия. Основные элементы производства, которые влияют на качество продукции. Отличительные составляющие японского и американского подходов к управлению качеством. Описание премий за качество.
статья, добавлен 27.01.2018Качество и сертификация производства и продукции, нормативно-законодательное обоснование данных процессов, правовые акты. Современная концепция менеджмента качества, его цели и задачи, направления и средства реализации, существующие на сегодня схемы.
контрольная работа, добавлен 27.03.2012Анализ особенностей предоставления социальных услуг населению, работы с отельными категориями нуждающихся в социальной поддержке граждан, реализации государственной семейной политики, деятельности по профилактике семейного и детского неблагополучия.
статья, добавлен 16.07.2018Основные стадии процесса формирования организационной структуры. Органиграмма как графическая интерпретация процесса выполнения управленческих функций. Методы проектирования структур. Главные особенности современных предпринимательских организаций.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Основы управления качеством продукции. Содержание системного подхода к управлению качеством. Методика оценки затрат на качество предоставляемых услуг на ТОО НПФ "Мад Логин". Исследование системы управления качеством услуг и пути ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011Понятие качества продукции и изучение его классификационных, оценочных и функциональных показателей. Значение конкурентоспособности продукции в системе управления её качеством. Роль и сфера применения стандартизации товаров и услуг. Система "шесть сигм".
курсовая работа, добавлен 05.01.2013Качество – главный критерий оценки продукции: класс, понятие и система показателей. Конкурентоспособность продукции, сущность и методы ее определения. Характеристика факторов, влияющих на качество продукции. "Семь инструментов" управления качеством.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Основные понятия качества продукции. Особенности оценки качества продукции производственно-технического назначения и предметов потребления. Характеристика деятельности предприятия. Пути улучшения качества производимой продукции ОАО "Нефтеюганскшина".
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Качество, как экономическая категория и объект управления. Основные принципы современных систем правления свойством продукции. Сертификация товара, состояние и перспективы развития в Республике Беларусь. Структура и задачи служб технического контроля.
курсовая работа, добавлен 14.05.2015Удовлетворение потребностей потребителей как стратегическая цель компании. Принципы формирования организационных структур коммерческих предприятий. Использование "принципа справедливости" в менеджменте при участии посредников в маркетинговых каналах.
учебное пособие, добавлен 27.09.2017- 68. Изучение теоретических и практических аспектов по вопросу управления качеством продукции (услуг)
Качество как совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Детальный анализ современной концепции менеджмента. Методология и порядок сертификации продукции и систем качества.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014 Качество продукции: основные понятия, термины и определения. Качество и конкурентоспособность продукции. Оценка затрат на обеспечение качества продукции. Изучение системы управления качеством продукции в промышленности и пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Метод выработки принципов управления инновационными рисками предпринимательских структур на основе выделения особенностей их воздействия на проекты. Специфика инновационной деятельности, обусловленная воздействующими на нее факторами внешней среды.
статья, добавлен 02.06.2018Уровень качества продукции. Этапы формирования и виды затрат на качество продукции. Информационная база учета затрат на качество продукции. Анализ затрат на качество на предприятии: метод функционально-стоимостного анализа и технического нормирования.
курсовая работа, добавлен 15.04.2011Методы и порядок оценки уровня качества продукции, существующие критерии и параметры, их определение и нормативные значения. Основные требования к качеству отечественной продукции, содержащиеся в стандартах на товар и в требованиях потребителей.
контрольная работа, добавлен 18.12.2011- 73. Понятие качества
Качество как соответствие требованиям потребителей и пригодность к эксплуатации. Споры о смысловом содержании данного термина. Связь между понятиями "качество", "потребительная стоимость" и "полезность". Внедрение систем управления качеством продукции.
контрольная работа, добавлен 09.04.2013 Описание методы выявления нужд потребителей сферы услуг. Определение психологических типов клиентов и характерных им потребностей. Мотивация и деньги в пирамиде Маслоу. Современный взгляд на системы качества и их развитие. Классификация всех потребностей.
курсовая работа, добавлен 19.05.2020Свойства продукции, определяющие ее качество. Необходимость контроля качества продукции на предприятии. Понятие, значение, факторы и показатели обеспечения качества продукции. Развитие отдельных видов контроля качества на производственных предприятиях.
реферат, добавлен 22.05.2012