Качество продукции, товаров, услуг и удовлетворение интересов потребителей как основные направления социальной политики предпринимательских структур

Анализ направлений социальной политики предпринимательских структур как нормативного документа. Особенности контроля за поставщиками. Качество продукции, товара, услуг и удовлетворение интересов потребителей как главные направления для всех организаций.

Подобные документы

  • Распространение агентской концепции корпоративной социальной ответственности. Особенности внутренней и внешней корпоративной социальной политики. Направления социального партнерства бизнеса и власти. Анализ социальной ответственности ОАО "Газпром".

    контрольная работа, добавлен 27.04.2015

  • Рассмотрение инновационной деятельности как фактора обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур. Важность инновационной активности с целью формирования и удержания конкурентных преимуществ и упрочнения конкурентных позиций предприятия.

    статья, добавлен 01.06.2018

  • Основы повышения качества продукции. Показатели качества кулинарной продукции и методы их определения. Требования к реализации кулинарной продукции. Механизм управления качеством продукции. Системы управления качеством. Особенности сертификации услуг.

    учебное пособие, добавлен 27.05.2016

  • Особенности становления и развития менеджмента качества. Порядок контроля доброкачественности продукции. Специфика классификации методов и средств управления качеством. Определение проблем при внедрении процедур повышения качества товаров и услуг.

    реферат, добавлен 12.11.2015

  • Понятие качества продукции, классификация его основных показателей. Характеристика факторов, влияющих на качество продукции. Показатели конкурентоспособности продукции, влияющие на неё факторы. Взаимосвязь качества и конкурентоспособности товара.

    презентация, добавлен 07.04.2016

  • Комплекс целей и методов воздействия государственных структур на экономику и общество. Эффективная реализация наступательной инновационной стратегии. Национализация интеллектуальной собственности. Направления инновационной политики, ее регулирование.

    контрольная работа, добавлен 22.03.2012

  • Обоснование значения сертификации для управления качеством продукции. Государственный контроль за соблюдением интересов потребителей. Порядок проведение экспертизы качества и соответствия пищевой продукции стандарту. Маркирование знаком обращения.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2013

  • Определение понятия и критериев качества продукции. Обоснование роли и места стандартизации в процессе повышения качества товаров и услуг. Принципы рассматриваемого инструмента обеспечения уровня продукции. Особенности управления стандартизацией.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2014

  • Управление процессом формирования и реализации морской политики с точки зрения "процессного подхода". Определение направлений и способов достижения национальных интересов. Повышение конкурентоспособности транспортной системы Российской Федерации.

    статья, добавлен 20.10.2018

  • Классификация показателей качества промышленной продукции. Методы оценки уровня качества продукции. Выбор базовых образцов при оценке выпускаемой продукции. Учет и анализ затрат на качество продукции. Анализ влияния НТП на финансовые ресурсы предприятия.

    реферат, добавлен 24.08.2012

  • Суть политики фирмы в области сбыта. Элементы политики продвижения товаров. Критерии выбора каналов распределения готовой продукции. Структурно-функциональный анализ системы управления ОАО "Керамин". Основные направления повышения эффективности сбыта.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2014

  • Сертификация продукции, метрологическое обеспечение ее качества и значение контролинга в управлении данным процессом. Сущность и основные этапы жизненного цикла продукции. Понятие и содержание политики планирования и организационных работ по качеству.

    контрольная работа, добавлен 11.09.2011

  • Сущность, главные задачи управления качеством продукции как фактор обеспечения конкурентоспособности предприятия. Оценка процесса формирования стратегии в ОАО "Ламзурь". Направления развития предприятия в условиях развития рынка кондитерской продукции.

    курсовая работа, добавлен 13.08.2013

  • Требования к качеству выпускаемой продукции. Планирование технико-экономических показателей производства. Определение себестоимости компьютерных услуг. Амортизация оборудования. Определение цены услуг. Финансовый план фирмы. Оценка эффективности проекта.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2013

  • Понятие качества продукции (высокое, конкурентоспособное, низкое, неконкурентоспособное), приоритеты поставщиков, потребителей. Конкуренция как элемент рыночного механизма. Убытки, затраты предприятия. Стандарты, принципы менеджмента качества товаров.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2014

  • Классификация основных показателей качества потребительских товаров. Основные направления улучшения качества продукции и недостатки в организации складского хозяйства на примере ООО "Восток". Система количественной оценки свойств строительных товаров.

    курсовая работа, добавлен 13.07.2013

  • Понятие качества продукции, являющегося одним из важнейших факторов роста эффективности производства и решающим условием конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Качество продукции как объект управления. Сертификация экспортируемых товаров.

    контрольная работа, добавлен 18.04.2011

  • Система управления качеством. Понятие туристических услуг, его сущность, особенности, основные показатели, методы оценки. Стратегический, тактический и оперативный уровни обеспечения качества услуг. Содержание понятия "качество" в индустрии туризма.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2018

  • Рассмотрение совершенствования менеджмента качества. Роль рынка услуг в современной рыночной экономике в настоящее время. Рынок услуг как сложная структура, главной задачей которой является удовлетворение потребностей людей и предприятий в услугах.

    статья, добавлен 09.09.2017

  • Определение понятий "качество продукции", "показатель качества продукции". Система показателей оценки качества продукции. Этапы определения технического уровня продукции. Анализ организационной структуры управления качеством продукции на предприятии.

    контрольная работа, добавлен 09.01.2018

  • Изучение принципов формирования инновационных кластеров, функционирование которых на мировом рынке способствует достижению максимальной конкурентоспособности отечественных предпринимательских структур. Изучение классификации инновационных кластеров.

    статья, добавлен 18.08.2016

  • Изложение политики предприятия в области качества продукции. Описание процедуры контроля документации, проведения внутренних аудитов, обратной связи и корректирующих действий. Анализ системы качества руководством, планирование жизненного цикла продукции.

    методичка, добавлен 11.05.2015

  • Определение понятия качества продукции и значение его повышения. Характеристика показателей качества продукции. Анализ управления качеством в соответствие с нормами международных стандартов ИСО 9000. Анализ факторов, влияющих на качество продукции.

    реферат, добавлен 20.03.2016

  • Определение провайдинга и принципы его организации. Национальный стандарт Российской Федерации качество услуги "Доступ в интернет". Оценка качества интернет-доступа на основе мнений потребителей. Основные параметры и обработка результатов анкетирования.

    дипломная работа, добавлен 17.05.2018

  • Характеристика основных категорий продукции: оборудования, перерабатываемых материалов, программного обеспечения и услуг. Сущность качества продукции и производителей. Структура системы менеджмента качества и анализ продукции заданного уровня качества.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.