Концептуальні основи управління персоналом у закладах індустрії гостинності
Характеристика підходів до управління персоналом у сфері гостинності. Формування корпоративної культури та мотиваційної системи для працівників туристичного бізнесу. Проведення тренінгів з питань підвищення якості клієнтського сервісного обслуговування.
Подобные документы
- 76. Управління бізнес-процесами в епоху інноваційної конкуренції підприємств в індустрії гостинності
Основні тенденції інноваційного розвитку бізнес-процесів в індустрії гостинності. Визначення інноваційних факторів взаємодії бізнес-процесів в умовах сучасного суспільства. Визначення шляхів удосконаленням бізнес-процесів під впливом Індустрії 4.0.
статья, добавлен 06.12.2022 Розглянуто питання щодо особливостей формування професійно-комунікативних компетентностей працівників індустрії гостинності та прикладі готельно-ресторанної сфери. Наголошено на важливості комунікативних компетентностей працівників у розвитку галузі.
статья, добавлен 19.04.2023Сутність концепту "система управління персоналом підприємств торгівлі" з точки зору організаційного та функціонального напрямів управління. Характеристика основних теоретичних положень сучасної системи управління персоналом торговельного підприємства.
статья, добавлен 05.12.2018Планування, формування, перерозподіл і раціональне використання людських ресурсів як основним змістом управління персоналом в операційному менеджменті. Побудова ефективної мотиваційної системи винагород. Організація трудових процесів і робочих місць.
контрольная работа, добавлен 25.04.2015Розробка стратегії управління корпорацією. Визначення пропозицій та рекомендацій щодо підвищення управління внутрішнього обігу документації. Аналіз методів вдосконалення управління персоналом та підвищення рівня працівників на прикладі ДАХК "Артем".
статья, добавлен 28.05.2017Управління персоналом організації в системі внутрішнього фірмового менеджменту. Система кадрового менеджменту. Еволюція підходів щодо управління персоналом підприємства. Формування і збереження сприятливого морально-психологічного клімату на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 02.11.2012Аналіз підходів стосовно трактування поняття "криза" та "антикризове управління". Характеристика впливу кризи на персонал машинобудівного підприємства, зокрема рядових працівників та управлінського персоналу. Фактори антикризового управління персоналом.
статья, добавлен 30.07.2016Поняття і функції системи управління персоналом підприємства у розвинених країнах, її соціальні аспекти. Аналіз складу та чисельності персоналу підприємства ТОВ "Інтерблок", система підвищення його кваліфікації. Оцінювання професійного рівня працівників.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Сутність і функції управління персоналом, його методи та структура. Аналіз матеріальної мотивації та ефективності використання трудових ресурсів на підприємстві. Робота з резервом кадрів на висування, проведення їх атестації та підвищення кваліфікації.
дипломная работа, добавлен 05.02.2012Розробка інструментарію щодо оперативного отримання поточної інформації про реальний стан якості управління персоналом. Підвищення творчої активності працівників. Формування механізму матеріального стимулювання керівників структурних підрозділів.
реферат, добавлен 05.12.2018Аналіз загальної характеристики підприємства, характеристика стану та структури персоналу. Діагностика системи управління персоналом. Виявлення основних викликів до стратегій управління персоналом вітчизняних підприємств у період активних військових дій.
статья, добавлен 29.12.2023Методи і принципи управління персоналом в умовах ринкової економіки, закордонний досвід. Аналіз і оцінка формування управління персоналом як фактору підвищення ефективності діяльності санаторію "Ювілейний" Слов’янського ДП ЗАТ "Укрпрофздравниця".
курсовая работа, добавлен 17.04.2013Дослідження проблем у сфері управління персоналом в українських компаніях в умовах нестабільності та трансформацій. Пошук інструментів і методів управління трудовими ресурсами. Мотивація персоналу, залучення кваліфікованих кадрів, утримання працівників.
статья, добавлен 20.04.2024Теоретичні положення і практичні рекомендації щодо формування системи управління персоналом на підприємствах енергетичної сфери в сучасних умовах. Удосконалення управління персоналом шляхом узгодження стратегії розвитку та кадрової політики підприємств.
статья, добавлен 27.12.2016Комплексне дослідження актуальних питань щодо особливостей системи управління персоналом в умовах воєнного стану. Напрями розвитку унікальних управлінських здібностей підприємства за умови ефективного використання трудового потенціалу її працівників.
статья, добавлен 26.09.2024Аналіз системи управління персоналом, включаючи умови ефективного залучення трудових ресурсів на основі використання комерційної свідомості персоналу підприємств. Можливості вдосконалення управління персоналом. Реалізація трудового потенціалу працівників.
статья, добавлен 29.07.2020Цілі та завдання кадрової політики в ринкових умовах господарювання. Системи управління персоналом підприємства, основи гнучкого управління. Аналіз складу, структури та ефективності використання трудових ресурсів підприємства, напрями їх покращення.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015В нашій країні коучинг є новим стилем управління персоналом. Розглянуто сутність та значення застосування кар’єрного коучингу як високоефективного підходу в роботі з людьми та як інструменту підвищення ефективності системи управління персоналом в цілому.
статья, добавлен 08.10.2022Аналіз стану та розвитку тенденцій у сфері управління персоналом в міжнародних та українських компаніях протягом останніх років. Вплив HR-трендів на формування конкурентоздатних навичок у менеджерів. Структура видів підтримки компаніями своїх працівників.
статья, добавлен 14.05.2024Оцінка сучасного стану та тенденцій розвитку сфери туризму економіки України. Моніторинг економічних показників ефективності використання персоналу підприємств на ринку туристичних послуг. Розробка схеми організації ефективного управління персоналом.
автореферат, добавлен 25.09.2015- 96. Організація системи управління персоналом підприємства на прикладі ВАТ "Конотопський хлібокомбінат"
Соціально-економічна суть процесу управління персоналом промислового підприємства. Аналіз складу і структури персоналу ВАТ "Конотопський хлібокомбінат". Оцінка системи підготовки і перепідготовки кадрів підприємства, підвищення кваліфікації працівників.
дипломная работа, добавлен 19.11.2013 Процес впровадження системи управління якістю додаткових послуг в ресторані. Сутність організаційно-економічних питань діяльності підприємства громадського харчування. Значення культури і якості обслуговування в закладах ресторанного господарства.
контрольная работа, добавлен 06.12.2015Тенденції інноваційного розвитку бізнес-процесів у сфері туризму та гостинності. Формування організаційно-економічних засад розвитку туризму. Виявлення недоліків у розвитку галузі, визначення специфіки її планування з урахуванням інноваційної складової.
статья, добавлен 27.10.2023Розгляд використання результатів HR-аналітики з метою прийняття найважливіших рішень у компаніях. Створення інфраструктури та оптимізація бізнес-процесів у сфері управління персоналом, розвиток компетенції працівників служб управління персоналом.
статья, добавлен 25.07.2024Визначення підсистем соціального спрямування управління персоналом та особливостей формування концепції управління персоналом у сучасних умовах. Обґрунтування можливості збільшення продуктивності діяльності за допомогою даної спрямованості управління.
статья, добавлен 27.07.2016