Управление имиджем в гостинице "Обь"
Понятие имиджа и репутации, значение данных категорий для предприятия в условиях современной рыночной экономики. Теоретические основы управления имиджем и репутацией коммерческой организации, анализ данных процессов в гостинице "Обь" г. Новосибирска.
Подобные документы
Управление профессиональным имиджем. Создание эффективного имиджа среднестатистического PR-специалиста компании. Налаживание осознанной коммуникации между фирмой и средой. Умение создания позитивного образа, личностных и деловых качеств специалиста.
презентация, добавлен 23.12.2015Понятие системы управления персоналом. Теоретические основы инноваций в системе управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом организации. Анализ состава персонала предприятия. Мероприятия по улучшению системы управления.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Менеджмент как наука и практика управления. Требования, предъявляемые к менеджеру туристского предприятия. Общая характеристика деятельности компании. Организация системы управления и влияние качества работы персонала на формирование имиджа компании.
курсовая работа, добавлен 13.03.2016Основные принципы и функции организации коммерческой деятельности предприятия. Общая характеристика и специфика организации, анализ её внешней и внутренней среды. Особенности системы управления предприятия, экономические показатели его деятельности.
дипломная работа, добавлен 10.11.2015Определение сущности принципа самофинансирования - обязательного условия успешной хозяйственной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Исследование цикла оборотного капитала. Анализ особенностей коммерческой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.04.2016Понятие и сущность власти. Властные отношения как элемент власти. Анализ роли личности в процессе управления. Основные виды властных отношений. Линейно-функциональная структура в гостинице. Авторитарный стиль управления, повышение эффективности власти.
курсовая работа, добавлен 29.06.2017Основные теоретические положения управления предприятием в условиях рыночной экономики, оценка ресурсно-производственного потенциала и внешней среды организации. Совершенствование управления в нестабильной внешней среде, исследование конъюнктуры рынка.
дипломная работа, добавлен 10.02.2011Теоретические основы проблематики определения и создания имиджа. Значение имиджа в современных условиях, иллюзии зрительного восприятия, цветотип человека. Взаимосвязь имиджа и стиля человека. Классический, традиционный, спортивный, романтический имидж.
дипломная работа, добавлен 06.12.2010Теоретические основы формирования имиджа. Его функции и механизм формирования. Использование психологических и поведенческих приемов. Сущность темперамента. Анализ влияния имиджа руководителя на производство предприятия. Управление качеством в компаниях.
курсовая работа, добавлен 03.04.2016Рассмотрено понятие и сущность службы консьержей их основных особенностей организационной структуры и стандартов обслуживания в гостинице. Представлены образцы должностных инструкций, с указанием прав, обязанностей и квалификационных требований к работе.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Анализ трансформации подходов к управлению кадрами, древние организации. Систематизированный взгляд на управление. Описание подходов на основе выделения различных школ. Современная концепция управления кадрами предприятия в условиях рыночной экономики.
реферат, добавлен 21.08.2017Качество как комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг. Оценка роли и значения данной категории в повышении конкурентоспособности предприятия в условиях рынка.
реферат, добавлен 19.10.2015Теоретические основы управления методами обслуживания на предприятиях индустрии. Особенности менеджмента качества гостиничных услуг. Анализ деятельности и методов обслуживания отеля. Мероприятия по совершенствованию качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 09.04.2020Теоретические основы человеческих потребностей и мотивации к труду. Понятие и сущность потребностей. Классификация методов стимулирования персонала в современной системе управления. Анализ организации управления персоналом и кадровой работы предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Сущность организации, как процесса управления. Анализ нефтяной компании. Описание типологии организационных процессов, оценка организационной системы предприятия рекомендации по ее улучшению. Изучение организационных процессов в современной организации.
курсовая работа, добавлен 09.05.2021Теоретические основы функционирования организаций в условиях кризиса. Роль и место антикризисного управления в современных условиях. Политика предприятия при угрозе банкротства. Анализ финансовой устойчивости. Повышение эффективности форм санации.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014Анализ особенностей деятельности предприятия сервиса и туризма и анализ его работы по организации различных видов туризма в регионе. Краткая характеристика функций и обязанностей менеджера на предприятия в ресторане "Карлов мост" в гостинице "Прага".
отчет по практике, добавлен 19.01.2013Понятие и показательные характеристики трудовых ресурсов предприятия. Описание процессов формирования и управления ресурсами труда. Ретроспективный анализ использования труда как фундаментальной основы менеджмента персонала современной организации.
курсовая работа, добавлен 20.11.2012Роль и значение изучения и оценки организации управления предприятием. Классификация, цели и требования рыночной экономики к этой деятельности. Особенности структуры процесса управления. Перечень отчетных документов для промышленного предприятия.
контрольная работа, добавлен 07.10.2010Теоретические аспекты информационного обеспечения коммерческой деятельности предприятия. Понятие и сущность коммерческой информации, информационные системы и технологии в организации, совершенствование систем внутреннего контроля и управления запасами.
дипломная работа, добавлен 24.02.2014Теоретические основы системы управления персоналом организации. Особенности персонала как ключевого фактора производства. Сущность, задачи и методы управления персоналом в современных условиях. Анализ профессионального развития персонала предприятия.
отчет по практике, добавлен 21.11.2013Теоретические основы и практические аспекты совершенствования управления репутационными рисками организации. Исследование проблем формирования деловой репутации. Формирование доминирующего мнения об организации путем управляющих воздействий и влияний.
автореферат, добавлен 30.04.2018Социально-экономические основы кадрового менеджмента в условиях рыночной экономики. Базовые направления перестройки работы соответствующих служб в современных условиях. Разработка структуры службы управления персоналом на предприятии ООО "Здоровье +".
курсовая работа, добавлен 18.10.2010Сущность и понятие качества, значение его улучшения в условиях рыночной экономики. Описание и специфика комплексных систем управления качеством, их развитие и преобразование. Характеристика и отличительные черты основных методов управления качеством.
доклад, добавлен 01.04.2015Определение понятия и принципы построения иерархического и органического типа структур управления. Выбор организационной структуры и методы управления деятельностью предприятия. Пути повышения эффективности организации управления на ОАО "Нефтопроммаш".
курсовая работа, добавлен 14.12.2014