Управление имиджем в гостинице "Обь"
Понятие имиджа и репутации, значение данных категорий для предприятия в условиях современной рыночной экономики. Теоретические основы управления имиджем и репутацией коммерческой организации, анализ данных процессов в гостинице "Обь" г. Новосибирска.
Подобные документы
Понятие, сущность и значение репутации. Отличие репутации от имиджа. Создание эмоциональная привлекательность. Технология репутационного менеджмента. Способы и методы построения репутации в связях с общественностью. Стратегия управления репутацией.
реферат, добавлен 17.05.2012Система управления и оценки персонала в предпринимательских организациях. Кадровая политика предприятия. Анализ организации управления персоналом в гостинице "Регина". Общая характеристика гостиницы. Уровень мотивации достижения у работников гостиницы.
курсовая работа, добавлен 25.10.2011Теоретические основы и общие принципы стратегического управления. Подробный обзор и анализ стратегического управления как фактора существования предприятия в условиях современной рыночной экономики. Преимущества и недостатки стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 30.09.2013Основные понятия явления "имидж". Природа существования и его функциональная сторона. История становления категории имиджа, его ценностные и технологические функции. Анализ управления имиджем. Важные аспекты совершенствования индивидуального имиджа.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Роль управления в современной цифровой экономике. Применение метода SERM для принятия решений. Задачи репутационного менеджмента. Формирование положительного имиджа бренда в сети Интернет. Основы работы с репутацией организации в медиа пространстве.
статья, добавлен 19.01.2021Коммуникативная природа имиджа органа власти, механизмы его формирования и критерии оценки оптимальности. Анализ и разработка эффективных мероприятий по совершенствованию механизмов формирования положительного имиджа органов государственной власти.
курсовая работа, добавлен 09.06.2017Сущность и основные компоненты имиджа предприятия. Различные элементы и составляющие структуры, определяющие восприятие фирмы индивидом. Механизмы формирования имиджа в условиях жесткой конкуренции, анализ методов повышения репутации организации.
курсовая работа, добавлен 05.06.2013Теоретические аспекты управления персоналом в гостинице. Технология подбора, обучение и развитие персонала для обслуживания номерного фонда. Практические аспекты управления персоналом в гостинице. Рекомендации по улучшению управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 24.03.2019Сущность, задачи и инструменты управления репутацией в коммуникационной стратегии компании. Цели, задачи и PR-составляющая коммуникационной стратегии бренда как долгосрочный план развития отношений между имиджем, репутацией бренда и целевой аудитории.
реферат, добавлен 22.06.2024Факторы, влияющие на управление имиджем предприятия общественного питания. Анализ товарной, ценовой, рекламной и сбытовой политики ООО "Кафе "Лукоморье". Экономическое обоснование и расчет затрат на реализацию мероприятий по повышению имиджа предприятия.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Разработка теоретических положений и практических рекомендаций по стратегическому управлению корпоративным имиджем, учитывающих специфику развития агропромышленных предприятий. Пути обеспечения повышения эффективности их маркетинговой деятельности.
автореферат, добавлен 02.05.2018Коммерческая фирма в контексте общественного мнения. Коммерческая фирма как субъект общественного позиционирования, ее репутация. Методы оценки репутации и стратегии управления репутацией. Анализ репутации коммерческой фирмы Красноярска ЗАО "Майна-Вира".
дипломная работа, добавлен 30.04.2011Теоретические аспекты личного имиджа, репутации и бренда менеджера. Понятие, виды и методы создания репутации. Отличительный анализ понятий имиджа, репутации и бренда. Анализ системы личного имиджа, репутации и бренда менеджера на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 22.01.2019Имидж как представление других о личности и деятельности какого-либо человека. Составные части и механизм формирования, факторы, влияющие на формирование имиджа. Характерные черты имиджа руководителя. Рекомендации по работе над имиджем руководителя.
курсовая работа, добавлен 21.01.2009Классификация организационной аудитории. Влияние позитивного имиджа организации на мотивацию работников и климат в трудовом коллективе. Характеристика стратегических моделей управления имиджем компании с точки зрения минимизации управленческих ресурсов.
статья, добавлен 27.09.2018Понятие финансового менеджмента как науки управления финансами организации, его принципы и методы, цели, функции и значение в деятельности предприятия в условиях рыночной экономики. Порядок определения стоимости капитала. Типы финансовых потоков.
шпаргалка, добавлен 22.09.2017Усложнение социальных связей и профессиональной деятельности. Профессиональный имидж, психологическая культура, основные личностные и деловые качества PR-специалиста. Формирование имиджа на поведенческом уровне. Управление профессиональным имиджем.
реферат, добавлен 29.05.2012Этапы управления персоналом в гостинице. Планирование трудовых ресурсов, создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям. Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора. Определение заработной платы.
дипломная работа, добавлен 04.12.2010Компоненты имиджа: объективные внешние данные личности (физиогномика, мимика, моторика, тембр голоса); поведенческие особенности, публичный образ, созданный с помощью посредников. Модель корпоративного имиджа Чумикова. Внешний облик дома, его обитатели.
презентация, добавлен 07.12.2016Понятие имиджа, его составные части и механизмы формирования. Основные факторы, влияющие на формирование имиджа. Выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя и разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя.
контрольная работа, добавлен 06.05.2013Понятие имиджа и репутации, их характерные отличия и задачи. Последовательность действий в процессе создания имиджа корпорации. Факторы, которые влияют на имидж и репутацию фирмы. Роль и значение обслуживающего персонала в создании атмосферы компании.
реферат, добавлен 12.11.2014Характеристика и особенности гостиничных услуг. Система отбора персонала в гостинице "Обь" г. Нижневартовск. Требования, предъявляемые к структуре управления. Анализ движения кадров. Совершенствование профессионального обучения и продвижения работников.
курсовая работа, добавлен 24.06.2014Теоретические основы управления организацией в условиях рынка. Понятие и особенности рыночной экономической системы. Роль менеджмента в достижении целей организации. Проведение комплексного анализа внешней среды косвенного и прямого воздействия.
курсовая работа, добавлен 16.03.2023Понятие и сущность организации прачечной в гостинице. Основные плюсы и минусы организации собственной прачечной в гостиничном хозяйстве. Технология обработки белья в прачечной гостиницы, основное оборудование. Бланк-заказ на услуги прачечной-химчистки.
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Определение понятия имиджа предприятия, характеристика его аспектов и методов формирования. Анализ управления деятельностью персонала как средства формирования имиджа организации. Понятие, сущность и пути совершенствования системы управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 23.05.2016