Организация обслуживания пассажиров на воздушном транспорте

Организация продажи авиационных билетов и бронирования мест на самолёты. Технология продажи и бронирования при применении комплексов для автоматического резервирования. Организация справочно–информационной работы в городском аэровокзале и аэропорту.

Подобные документы

  • Коды классов обслуживания. Особые условия и правила перевозки. Способы оплаты и получение авиабилета. Особенности его возврата. Обслуживание пассажиров в аэропорту. Методы и порядок их регистрации на рейс. Оформление и обработка трансферного багажа.

    презентация, добавлен 28.05.2020

  • Внутреннее устройство и основные компоненты автомобильного двигателя. Технология контроля технического состояния. Система технического обслуживания и ремонт автомобиля, оценка его качества и надежности, возможные неисправности и пути их устранения.

    контрольная работа, добавлен 22.11.2022

  • Организация работы участка ТО и ТР, внедрение бригадного метода, автоматизированного управления, производство ремонта агрегатным способом. Эффективность централизованного управления процессом ТО и ремонтом. Подбор оборудования, безопасные условия труда.

    курсовая работа, добавлен 23.07.2011

  • Главный расчет технической оснащенности дистанции сигнализации и связи. Организация обслуживания устройств на станциях и перегонах. Оборудование, инструмент и инвентарь производственных бригад. Характеристика централизованного ремонта и замены приборов.

    курсовая работа, добавлен 27.05.2015

  • Характеристика автотранспортного предприятия (АТП) г. Мурманска. Расчет годовой производственной программы по техническому обслуживанию и ремонту (ТО и ТР) автомобилей. Организация ТО и ТР автомобилей при централизованном управлении производством.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2012

  • Задачи автотранспортных организаций, осуществляющих пассажирские перевозки. Состав парка подвижного состава по маркам. Организация работы отдела безопасности движения на транспортных предприятиях. Организация технического обслуживания и ремонт машин.

    реферат, добавлен 24.03.2015

  • Техническая и эксплуатационная характеристика станции и прилегающих перегонов. Специализация парков и путей станции. Организация работы парка прибытия и сортировочной горки. Расчёт числа горочных и маневровых локомотивов. Технология обработки вагонов.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2021

  • Показатели качества транспортного обслуживания пассажиров, составляющие интегрированного показателя КТОП. Виды промышленного транспорта и их характеристика. Организация работы различных видов транспорта в транспортных узлах по единой технологии.

    контрольная работа, добавлен 18.06.2010

  • Особенность обслуживания пассажиров в аэропорту. Выявление несоответствий при их обслуживании на основании претензий поступающих в адрес авиакомпании. Создание претензионного отдела, деятельность которого направлена на рассмотрение заявленных требований.

    статья, добавлен 15.12.2021

  • Технико-эксплуатационная характеристика направления. Организация вагонопотоков. Классификация грузовых поездов. План формирования поездов, организация местной работы с более рациональным использованием сборных поездов, вывозных и маневровых локомотивов.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2011

  • Краткая характеристика локомотивных депо и их деятельность. Организация и технология ремонтного производства на предприятии. Виды технических обслуживаний, ремонта локомотивов и их назначение. Порядок проведения испытания тягового двигателя электровоза.

    отчет по практике, добавлен 14.05.2014

  • Формирование и расчет показателей, характеризующих исходный вариант и потребности пассажиров в перевозках по маршруту. Выбор альтернативного варианта маршрута и расчет показателей по этому варианту, обоснование целесообразности разработки и внедрения.

    курсовая работа, добавлен 15.08.2010

  • Введение нерегулируемых тарифов на городском пассажирском транспорте. Показатели работы предприятий-перевозчиков. Количественные показатели распределения маршрутной сети между перевозчиками. Удельный вес обслуживаемых маршрутов каждым перевозчиком.

    статья, добавлен 02.03.2019

  • Технология обслуживания пневматической тормозной системы автомобиля. Износ и амортизация основных фондов. Организация хранения подвижного состава. Организация труда ремонтных рабочих. Методы поддержания автомобилей в технически исправном состоянии.

    шпаргалка, добавлен 29.01.2013

  • Краткая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия, состав парка машин. Организация технического обслуживания и ремонта. Режим работы мастерской. Расчет производственной программы и числа работников, обоснование оборудования.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2015

  • Сферы прямого и косвенного воздействия на автотранспортное предприятие. Организация работы персонала, оценка бюджета рабочего времени. Определение годового фонда заработной платы. Амортизация основных производственных фондов, обслуживающих процесс ТО.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Протяженность и климатические условия направления перевозки скоропортящихся грузов. Расчет теплопритоков, поступающих в грузовое помещение вагона или контейнера. Организация обслуживания рефрижераторного подвижного состава. Технология перевозки грузов.

    курсовая работа, добавлен 07.08.2013

  • Расчет числа рабочих, числа постов и автомобиле-мест хранения. Организация участка технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей. Ходовая часть автомобилей и техническое обслуживание. Организация технического диагностирования автомобилей.

    дипломная работа, добавлен 05.06.2018

  • История организационного строительства и развития "ДЭУ №16". Наличие техники и состав автомобильного парка. Организация технического обслуживания автотранспорта. Характеристика и виды технического оборудования, виды и способы осуществления ремонта.

    отчет по практике, добавлен 21.02.2013

  • Организация работы в пригородном движении мотор-вагонного депо. Разработка оборота электропоездов и выполнение технического обслуживания ТО-3 и текущего ремонта ТР-1. Проведение сравнения основных показателей системы планово-предупредительного ремонта.

    дипломная работа, добавлен 29.04.2017

  • Организация технологического процесса на станции техобслуживания автомобилей. Особенности организации труда, техники безопасности и санитарии. Изучение производственно-технической службы. Характеристика особенностей оформления отчетной документации.

    отчет по практике, добавлен 07.04.2014

  • Основные задачи службы организации пассажирских перевозок аэропортов. Организация и методы взаимодействия службы организации пассажирских перевозок с производственно-диспетчерской службой аэропорта. Комплектование коммерческой загрузки рейса в аэропорту.

    отчет по практике, добавлен 26.04.2015

  • Организация производственного процесса на автосервисных предприятиях, выполняющих техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Организация дилерской и торговой деятельности предприятий автосервиса и фирменного обслуживания в Российской Федерации.

    статья, добавлен 18.02.2021

  • Методы анализа деятельности авиакомпании в области качества. Уровень обслуживания пассажиров в аэропорту. Оценка тенденций несоответствий при их обслуживании, роста/спада количества претензий, поступающих в адрес авиаперевозчика, с учетом пассажиропотока.

    статья, добавлен 19.03.2022

  • Анализ текущего состояния воздушных перевозок в мире и в Республике Казахстан в частности. Особенности перевозимого багажа - живых растений. Несопровождаемый ребенок как особая категория пассажира. Описание и правила заполнения перевозочных документов.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.